Zentrales Reservierungssystem

Eine umfassende Hotelverwaltungslösung beinhaltet alles, von täglichen Aufgaben wie der Gästeverwaltung dem Check-in und -out bis zur Optimierung der Unterbringungsart.

Warum ist ein CRS notwendig?

Ein CRS ist ein unverzichtbares Tool für jedes sich schnell entwickelnde Hotel, das nach maximaler Kundenbindung und Buchungsverwaltung in einem einzigen System strebt. Durch die Automatisierung eines großen Teils der Aufgaben können Sie die verfügbaren Arbeitsressourcen, den Zeitaufwand und das Budget optimal nutzen. Außerdem ermöglicht Ihnen der Überblick über Ihre Marketing-Situation im Hotel, Irrtümer aufzudecken und neue Verkaufsstrategien zu entwickeln. Ganz zu schweigen von der Tatsache, dass es für Hoteliers, die sich ein wachsendes Geschäft wünschen, eine Voraussetzung ist, immer auf dem neusten Stand zu sein (das beinhaltet die Verwendung einer neuen Generation von Software).

Vorteile

Effizienz

  • sparen von Zeit, Geld und Ressourcen
  • effektive Kommunikation mit Gästen und Mitarbeitern
  • Realisierung des vollen Potentials des Hotels

Sichtbarkeit

  • kostenlose mobile App im App Store & Play Market
  • erhebliche Online-Präsenz
  • neue Marketingstrategien

Umsatz

  • mehr Buchungen
  • neue Wege des Verkaufs von Dienstleistungen
  • neue Wege des Verkaufs von Dienstleistungen

Wie funktioniert es in unserem System?

PMS

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Channel Manager

Channel Manager

Eine weitere entscheidende Softwarelösung zur Steigerung der Buchungen und zur Verbesserung der Onlinepräsenz.

Warum ist der Channel Manager so wichtig? Erstens stellt er eine Verbindung zum PMS her und verteilt automatisch relevante Informationen zu Rauminventar und Raten an eine unbegrenzte Anzahl von Buchungswebsites und OTAs in Echtzeit.

Zweitens aktualisiert der Channel Manager diese Daten kontinuierlich und nahezu sofort in den Onlinevertriebskanälen.

Booking Button

Booking Button

Mit der integrierten Booking-Button-Technologie wird der Buchungsprozess auf Ihrer eigenen Website schnell und einfach.

Dadurch werden auch die Besuche anspruchsvoller Kunden zu direkten kostenlosen Buchungen ganz ohne Provision an Vermittler (OTA Systeme).

Der Booking Button ist ein Buchungssystem direkt auf der Homepage Ihres Hotels, der Ihre zukünftigen Gäste sogar dazu bringt, nicht nur eine Reservierung vorzunehmen, sondern auch verschiedene Services oder von ihnen angebotene Pakete (Zimmer + Service) zu bestellen. Ein paar Klicks erledigen die Arbeit.

Concierge App

Concierge App

Ein innovatives Angebot für Hoteliers und ihre Gäste, abgestimmt auf die Herausforderungen der neuen Hospitality-Ära.

Mit dieser App kann jeder Hotelmanager die Servicegeschwindigkeit und -qualität steigern, indem er die Serviceleistungen digitalisiert.

Das gesamte Potenzial Ihres Hauses wird direkt auf den Smartphone-Bildschirmen der Kunden sichtbar.

Deals

Deals

Um das Upselling von Dienstleistungen auf ein neues, noch fortschrittlicheres Niveau zu bringen, bietet unsere Plattform die Möglichkeit, mithilfe unserer Experten eigene Pauschalangebote oder Gutscheine zu erstellen.

Alles, was Sie tun müssen, ist, einige ausgewählte Services mit einer Übernachtung zu kombinieren. Anschließend können Sie einen attraktiven Preis für den Verkauf auf unserem Marketplace oder sogar direkt auf der Website des Hotels festlegen.

Mit diesem innovativen und kundenfreundlichen Ansatz ist Ihr Hotel sicherlich bald in aller Munde.

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Weitere Merkmale

Hauswirtschaft Mitarbeitermanagement Buchhaltung und Rechnungsstellung Mitteilungen Direct Chat
Buchungssystem Buchungsangebot Hotel Info Management Hotel Dashboard Unterstützung für mehrere Immobilien
Analytik und Berichterstattung Tagesberichte Reservierungsformular (Express Check-in) Gutschein-Extranet Portfolio

Wir arbeiten mit

Preise

CRS

ab €99

per month

  • Channel Manager
  • Booking Button
  • Concierge App
  • Deals
  • +Mehr
  • Reservierungsformular (Express Check-in)
  • Tagesberichte
  • Mitarbeitermanagement
  • Web Hotel Info

Das zentrale Reservierungssystem löst die Hauptprobleme der Hoteliers, vom Check-In und Check-Out der Gäste bis zur optimalen Ausnutzung der ungenutzten Kapazität des Hotels, da alle wichtigen Prozesse mit Hilfe verschiedener Kanäle und Plattformen optimiert werden.

HotelFriend Central Reservation System ist eine innovative Software für den Vertrieb und die Verwaltung des Hotels, die alle wesentlichen Informationen über den Online-Vertrieb Ihres Hotels übersichtlich zusammenstellt.