Быстрая настройка, Легкая интеграция
Онлайн доступ 24/7

Система управления отелем (PMS)

Запланировать демо
Macbook
Macbook
Mobile
importance of Front Desk Полный контроль над операциями, в любое время, с любого устройства

Облачная система управления гостиницей HotelFriend совмещает в себе удобный интерфейс и многофункциональность, - простое, но эффективное решение, от запроса на бронирование до выставления счета-фактуры. Обработка бронирований, управление тарифами и номерным фондом, карточки гостей с полной историей пребывания, заказы, платежи, отчетность, POS и многое другое.

Tablet

КАК ЭТО РАБОТАЕТ

СТАРЫЕ ПРОЦЕССЫ ПО-НОВОМУ

ость самостоятельно продлевает проживание

отельер обрабатывает

ОПЕРАЦИИ В РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ

гость регистрируется

отельер обрабатывает

Front Desk

Модуль Рецепции (Шахматка)

Шахматка - это основа любой PMS системы. Удобный календарь отлично визуализирует текущую загрузку гостиницы, статусы бронирования и уборки номеров. Разработана так, чтобы предупредить ошибки персонала, или легко их исправить.

МЕНЕДЖЕР КАНАЛОВ ПРОДАЖ

Позволяет эффективно управлять неограниченным количеством каналов онлайн-продаж одновременно в режиме реального времени.

Благодаря менеджеру каналов продаж Вы экономите время и ресурсы. 2XML синхронизация минимизирует риск перебронирований, а также избавит от нерелевантных данных о ценах и тарифах.

Подробнее Попробовать бесплатно
Channel Manager
Reservation Management

Список Бронирований

В отличие от других облачных PMS систем, HotelFriend позволяет не только эффективно управлять загруженностью отеля, но и увеличить продажи своих услуг.

Управление Номерами

Настраивайте типы и расположение номеров, наличие удобств, меняйте статус продажи и многое другое.

При создании типа номера можно указать важные особенности: площадь, расположение, количество спальных мест, удобства в номере, загрузить фотографии, а также количество номеров разного типа.

Room Management
Rate Management

Настройка Тарифов

Устанавливайте различные варианты существующей ценовой политики для размещения с типом питания или без, в системе можно настроить буквально все:

Предлагая гостю правильный тариф в правильный день Вы будете зарабатывать больше. Специальные тарифы помогут избежать простоя номеров в низкий сезон.

Подробнее Попробовать бесплатно

Управление отделами

Удобный способ централизованного администрирования и автоматизации гостиничных отделов и служб, отслеживания их рабочей нагрузки в режиме реального времени. Обеспечивает бесперебойное предоставление услуг.

Все входящие заказы имеют приоритет по статусу и срочности, что позволяет оперативно обрабатывать сервис. SPA-центр или почасовая аренда конференц-зала могут управляться из одной системы. Менеджеры отделов могут изменять статус бронирования или услуги, отслеживать комментарии гостей.

departments
Service Management

Продажа услуг онлайн

Функционал для продажи услуг гостям через веб-сайт или мобильное приложение HotelFriend. Удобный импорт услуг в систему с группировкой по департаментам позволит гостям увидеть все, что Вы им можете предложить помимо номерного фонда.

Выбрать любую услугу или товар, заказать на любое время, указав зону доставки и оплатить удобным способом.

Подробнее Попробовать бесплатно

Учет гостей

Вся информация о госте, включая историю заказов, остается в его профиле, включая личные и паспортные данные, а также контактную информацию. Это не только удобно для постоянных гостей, так как вам не нужно вводить свои данные в систему с нуля, но и даст данные для аналитики, что можно использовать для сегментирования гостей и персонализации их пребывания.

Guest Management
Deal Management

Специальные предложения

Уникальный конструктор специальных пакетных предложений со скидкой. Комбинируйте номера с дополнительными услугами или билетами на мероприятия, например “2 дня проживания с массажем и билетом в зоопарк” и продавайте больше… Совмещайте все по тематическому расположению и привлекайте отдыхающих, ищущих выгодные предложения.

Удобный и эффективный инструмент для увеличения продаж не популярных номеров.

СТАНЬТЕ ЛЮБИМЫМ ОТЕЛЕМ ВАШИХ ГОСТЕЙ Наша система управления отелем нового поколения - модульная, поэтому вы платите только за те функции, которые вам действительно нужны.
Запланировать демо
Orders
Advantages of reservation management

ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ С HOTELFRIEND PMS

Внимание к деталям

Мы работаем с отельерами много лет, знаем актуальные проблемы и как их решить. Каждая деталь важна, и в конечном итоге влияет на результат. Наша PMS система для отелей позволяет точно настроить все аспекты работы отделов, от дополнительных услуг с опциями до тонких нюансов ценовой политики.

Фокус на повышение доходов

Цель любого бизнеса - заработать деньги, при этом укрепив репутацию и завоевать лояльность клиентов. Все модули нашей системы разработаны с акцентом на ее достижение. Аналитика, отчетность, прогнозирование - полный набор инструментов, чтобы выстроить успешную финансовую стратегию.

Прозрачность

Все действия и изменения фиксируются в журнале событий. Логирование операций дает полный контроль и прозрачность, необходимую для слаженной работы всего коллектива. Любую информацию можно быстро найти, а ошибку отследить и исправить.

Систематизация данных

Все данные вашей гостиницы автоматически систематизируются (информация о гостях, финансы, и др.), поэтому формировать статистические отчеты и сравнивать показатели за разные периоды - очень просто.

Отличный сервис

HotelFriend Property Management System позволяет достичь замечательной персонализации услуг, а также освобождает персонал от многих рутинных операций, - а значит ваши сотрудники могут уделить больше времени гостю. Быстрее, качественнее, удобнее - клиенты оценят уровень обслуживания в вашей гостинице и вернутся вновь, порекомендуют ее своим друзьям и знакомым.

Опыт DEHOGA

"Этот продукт изменит правила игры!"
— Frank Doepelheuer

"Как бывший Президент DEHOGA и действующий Почетный Президент, я прежде всего являюсь консультантом и членом наблюдательного совета компании, работающей над этим замечательным и инновационным продуктом, который, безусловно, произведет революцию во всей гостиничной индустрии"

Denis Severyuk

CEO HotelFriend

Frank Doepelheuer

бывший Президент DEHOGA

Наши Партнеры

Цены

PMS
Система Управления Отелем для превосходного обслуживания гостей

Модуль рецепции

Список Бронирований

Управление персоналом

Комнаты и Тарифы

Учет гостей

Форма бронирования
(быстрая регистрация)

Платежи и Отчеты

Организуйте бизнес-процессы в отелях, управляйте бронированием, услугами, ценами на номера, отчетами, регистрациями и расчетами с помощью облачной системы управления гостиницей HotelFriend.

HotelFriend предлагает широкие функциональные возможности, адаптированные к конкретным потребностям отеля.

60 / ежемесячный платеж после 14-дней пробного периода

скидка при годовой оплате 10

Попробовать бесплатно
Подробнее
HotelFriend