Wie es begann
Im Jahr 2016 begann alles mit der Idee, ein Property Management System und eine Mobile Concierge App zu entwickeln, um das Gästeerlebnis zu verbessern. Heute haben wir uns zu etwas Größerem entwickelt. Unsere Reise hat uns dazu geführt, ein Ökosystem von Lösungen zu entwickeln, die jeden Aspekt Ihrer Geschäftsanforderungen erfüllen, von der Personalverwaltung bis zur nahtlosen Zahlungsabwicklung.
Unsere Werte
Bei HotelFriend sind unsere Werte nicht nur Worte - sie sind die Leitprinzipien, die definieren, wer wir sind und wie wir arbeiten.
Professionalität
Wir halten bei all unseren Bemühungen die höchsten Standards für hervorragende Leistungen, Integrität und Verantwortlichkeit ein.
Transparenz
Offenheit, Ehrlichkeit und Klarheit leiten unsere Interaktionen und fördern Vertrauen und Zusammenarbeit.
Kommunikation
Wir legen Wert auf eine klare, zeitnahe und proaktive Kommunikation, um die Abstimmung und das Engagement auf allen Ebenen sicherzustellen.
Kundenfokus
Wir sind stets bestrebt, die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und zu übertreffen und ihnen einen außergewöhnlichen Wert und Zufriedenheit zu bieten.
Teamarbeit
Wir sind ein vereintes Team, das Vielfalt, gegenseitigen Respekt und Zusammenarbeit bei der Verfolgung unserer gemeinsamen Ziele schätzt.