Tolle Softwarelösungen für das Schiffmanagement-System

Unsere hochmodernen Lösungen verwenden bahnbrechende Technologie, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Bewältigen Sie alle Kernprozesse von Kreuzfahrtverkäufen bis zum Check-in, Berichterstellung und Crew-Management.

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Tolle Softwarelösungen für das Schiffmanagement-System

Warum HotelFriend die beste Wahl für Sie ist

Erleben Sie die Zukunft des Schiffsmanagements

ReadyBereit, Ihr Schiffsmanagement zu revolutionieren? Holen Sie sich Ihre maßgeschneiderte Lösung zur Verwaltung eines Schiffes oder Ihrer gesamten Flotte.

Verwalten Sie Kreuzfahrten online & offline
Nahtlos integriertes Zahlungsgateway
Mühelose Verwaltung von Finanztransaktionen
Höchste Cybersicherheit
Individuelle Unterstützung
Umfassende Reiserouten und Destinationsinformationen
Schnelle Migration & Wachstum
Maßgeschneiderter Ansatz
Schnelle und effiziente Selbstbedienungs-Check-ins und -Check-outs
Effizientes Passagiertracking

Digitale Erlebnisse in der Hotellerie freischalten

Benutzerfreundlichkeit

Eine benutzerfreundliche und intuitive Oberfläche mit fortschrittlichen Funktionen, die das Schiffsmanagementsystem optimieren und den Zeitaufwand reduzieren. Ob Sie ein Schiffmanager, Crewmitglied oder Wartungspersonal sind, Sie können sich schnell an das System anpassen und sofort von seinen leistungsstarken Funktionen profitieren.

Optimieren Sie die Bordzahlungsabwicklung

Verarbeiten Sie bargeldlose Zahlungen auch ohne Internetverbindung. Die Integration mit Papagena ermöglicht einen reibungslosen Checkout und eine detaillierte Überwachung aller Transaktionen. Die P2PE-Technologie garantiert Schutz vor Betrug oder Datenverletzungen durch die Tokenisierung von Kreditkartendaten.

Binden Sie Passagiere mit Kiosk-Infotainment ein

Passagiere möchten informiert und unterhalten werden. Erfüllen Sie ihre Bedürfnisse einfach und effizient mit Bordkiosken für Schiffe. Informieren Sie sie über alle Details der Kreuzfahrt, einschließlich Ziele, Deckspläne, verfügbare Annehmlichkeiten und eine Menüliste von Dienstleistungen, die sie sofort bestellen können.

Bieten Sie herausragende kulinarische Erlebnisse

Bieten Sie einen makellosen Service, der jeden Passagier verwöhnt. Nehmen Sie Bestellungen über KORONA POS oder einen anderen Anbieter entgegen, der am besten zu Ihnen passt. Bleiben Sie auf dem neuesten Stand der Gästewünsche, bearbeiten Sie Bestellungen schnell und steigern Sie den durchschnittlichen Umsatz in Ihrem Restaurant, Ihrer Bar oder Ihrem SPA.

«Mit einer Flotte von über hundert Schiffen benötigten wir eine intuitive Lösung, die uns bei der Organisation von allem unterstützt. HotelFriend entwickelte ein Programm, das all unseren Anforderungen entsprach. Jetzt können wir auf jedem Schiff Informationen zu Kreuzfahrten verwalten, Passagiere einchecken und Zahlungen sogar offline akzeptieren.»

River Advice AG

Basel, Schweiz

Die bemerkenswertesten Projekte

HotelFriend F.A.Q.

Welche Arten von Schiffen kann ich mit diesem System verwalten?

Unser System kann Ihnen helfen, Kreuzfahrtschiffe, Yachten oder Fähren zu verwalten. Die Hauptmodule der Lösung wurden speziell für das Management von Kreuzfahrtschiffen entwickelt. Hier können Sie Passagiere einchecken, alle Kreuzfahrtdetails eingeben, Passagierlisten für den Zoll erstellen und Zahlungen für Dienstleistungen entgegennehmen. Wenn Ihr Schiff jedoch andere spezielle Funktionen benötigt, kann unser Team diese für Sie entwickeln.

Funktioniert diese Lösung wirklich sowohl online als auch offline?

Ja, in der Tat! Das Schiffsmanagementsystem kann sowohl mit als auch ohne Internetverbindung funktionieren. Damit das Programm in jeder Situation reibungslos funktioniert, richten wir lokale Server direkt auf Ihrem Schiff ein. Wenn das Schiff einen Wi-Fi-Zugang hat, werden alle Informationen des lokalen Systems automatisch mit der Cloud synchronisiert.

Wie lange dauert es, dieses System zu installieren?

Das kommt darauf an. In der Regel dauert die Installation des Systems auf einem Schiff zwischen drei Tagen und einer Woche.

Unterstützt Ihr Programm Passport-Swipers?

Wir arbeiten daran, die Eingabe von Gästedaten über den Thales-Passport-Swiper zu ermöglichen. Dank dieser Integration werden Administratoren in der Lage sein, automatisch eine neue Gästekarte zu erstellen und auszufüllen. Diese Funktion befindet sich derzeit in der Testphase.

Kann ich Daten aus den bisher genutzten Systemen übernehmen?

Ja, die Übertragung aller notwendigen Daten von anderen Systemen zu HotelFriend ist schnell und problemlos. Sie können dies entweder durch den Import von Dateien oder durch den Upload in die Cloud tun.

Was passiert, wenn etwas schief geht?

HotelFriend ist ein ISO-zertifiziertes Unternehmen, daher führen wir viele Tests durch, bevor wir die Software an den Endkunden ausliefern. Diese sorgfältige Vorgehensweise garantiert Qualität und Kontinuität im Arbeitsablauf. Außerdem ist unser Support-Team immer erreichbar, sodass Sie jederzeit Hilfe bekommen können.

Erleben Sie die Kraft von Effizienz und Einfachheit mit dem HotelFriend Ship Management System!

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