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Verwalten Sie mehrere Häuser gleichzeitig und greifen Sie auf den erweiterten Support zu.

Verkaufen sie Ihre Zimmer online und steigern Sie Ihre Inhouse-Sales.

Erhalten Sie alle Tools zur digitalen Verwaltung Ihres Betriebs in der Cloud.

Entdecken Sie alle Funktionen Schritt für Schritt auf geführten Touren durch unser System.

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Haben Sie stets Zugriff auf alle Ihre Häuser und passen Sie die HotelFriend-Software an Ihre Bedürfnisse an. Überlassen Sie den Rollout und die Schulung Ihrer Mitarbeiter uns, erhalten Sie Zugriff auf den erweiterten Support (24/7). Zusätzlich zur Grow-Suite:

  • Verwaltung mehrerer Betriebe
  • Personalschulungen
  • Anpassung von Schnittstellen
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Verkaufen Sie Ihre Zimmer online über Buchungsplattformen und provisionsfrei auf der eigenen Webseite. Steigern Sie Ihre Inhouse-Sales und kommunizieren Sie über die mobile App von HotelFriend mit Ihren Gästen. Zusätzlich zur Manage-Suite:

  • Provisionsfrei verkaufen auf Ihrer Webseite
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Verwalten Sie die täglichen Aufgaben Ihres Betriebs zentral in der Cloud und bieten Sie Ihren Gästen einen kontaktlosen Check-In, sowie umfangreiche Informationen zu Ihrem Haus, Ihren Dienstleistungen und Angeboten.

  • Cloud PMS mit Ausrichtung auf die Umsatzoptimierung
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Starten Sie mit den Grundlagen und passen Sie Ihr System Schritt für Schritt an Ihre Anforderungen an. Entdecken Sie fortschrittliche Features für die Gästezufriedenheit, Mehrverkäufe und Ihre hausinternen Abläufe.

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Front Desk (Belegungsplan)
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Steuern Sie 70% Ihres gesamten Hotelbetriebs auf einem Bildschirm. Erstellen Sie neue Reservierungen, nehmen Sie Änderungen vor und kontrollieren Sie mühelos die Verfügbarkeit von Zimmern mit der Drag-and-Drop-Funktion.
Smartes Dashboard
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Informiert schnell über die wichtigen Leistungsindikatoren Ihres Hotels - in einem praktischen täglichen oder Wochenformat ab. Ein zuverlässiger Assistent für praktische Entscheidungen.
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Alle Informationen zu Ihren Zimmern an einem Ort: Verwalten Sie ganz einfach Größe, Typ und Anzahl der Betten, Ausstattung im Zimmer, Fotos und vieles mehr. Diese Informationen werden im Reservierungsplan gefiltert angezeigt und an alle Buchungsportale + Ihre eigene Webseite automatisch übertragen.
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Ihre eigene Kundendatenbank! Mit den wichtigsten Informationen zum Gast, seine Vorlieben bei Mahlzeiten, Housekeeping und allgemeinen Wünschen. Reservierungshistorie und vieles mehr!
Gruppen- und Firmenbuchungen
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Sie haben Firmenkunden mit eigenen Raten oder Verträgen? Gruppenbuchung mit verschriensten Wünschen und Bestellungen innerhalb der Gruppe? Dann ist dieses Modul genau das richtige! Die Rechnungen an die Gruppen sind vielfältig einstellbar und arbeiten mit Firmenkunden ist sehr leicht!
Anpassbare Mailvorlagen
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Passen Sie dieTexte und Kommunikation mit Ihren Kunden so an wie es zu Ihrem Hotel passt! Automatisieren Sie den versandt verschiedener Informationen.
Terminplaner für Meetings und Behandlungen
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Die Zugriffskontrolle über Berechtigungen und Einstellungen.
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Automatische Kontingentverwaltung
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Automatische synchronization von Verfügbarkeiten zu Online-Reservierungssystemne und Urlaubsportalen (Booking, Expedia, HRS ..)
3 - OTA - Verkaufskanäle enthalten (Booking, HRS, Expedia)
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Sie haben die drei wichtigsten Verbindungen zu Online Travel Agents (OTA) bei uns inklusive! Richten sie bequem und schnell Booking, HRS und Expedia ein. Eine weitere Auswahl von über 178 OTA-Kanälen steht für Sie jederzeit bereit.
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Direktbuchung der Zimmer
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Ihr eigenes kommissionsfreies Online-Reservationssystem auf Ihrer eigenen Website!
Direkter Zusatzservice Verkauf
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Ihr eigenes kommissionsfreies Online-Reservationssystem für alles Zusatzleistungen des Hotels auf Ihrer eigenen Website!
Paket- & Arrangementverkauf
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Provisionsfreies Verkaufen von Gutscheinen, Angeboten und Paketen direkt von Ihrer Website.
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Rechnungsverwaltung
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Erweiterte Abrechnung für alle Arten von Steuern
Verwaltung von Zahlungen
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Die Integration mit den Online-Zahlungssystemen für die Prozessautomatisierung
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GoBD-konforme elektronische Buchhaltung.
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Erfassen Sie alle Geld Ein- und -Ausgänge, finden Sie schnell jede Transaktion, exportieren Sie es Finanzamt konform für Ihren Buchhalter.
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Die Verlängerung einer Reservierung über die mobile Anwendung, je nach der Verfügbarkeit
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Die Möglichkeit, die Mitarbeiter des Hotels und der Abteilungen über den Online-Chat zu kontaktieren
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