Softwarelösungen für jede Phase der Reise des Gastes
Booking & Pre-Arrival
Stärken Sie Ihre Online-Präsenz mit unserer integrierten Website und Booking Engine.
Ankunft & Check-In
Ermöglichen Sie einen einfachen Check-in und Zimmerzugang über unser Kiosksystem oder die mobile App.
Während des Aufenthalts
Ermöglichen Sie einen schnellen Zugriff auf Bestellungen, Upsell-Angebote und verbessern Sie die Kommunikation.
Check-Out & Abreise
Sorgen Sie für einen sicheren Check-out und eine mühelose Abrechnung.
Lassen Sie die Gäste die Führung bei der Verwaltung ihres Aufenthalts übernehmen
Vom Check-in bis zur Bezahlung kümmern sich Ihre Gäste um ihren Aufenthalt von Anfang bis Ende. Wir haben jeden Berührungspunkt automatisiert, für ultimative Bequemlichkeit. Keine Warteschlangen, kein Ärger, nur müheloses Vergnügen.
Ein Software, verschiedene Geräte
Die digitale Gästeerfahrungssoftware funktioniert auf verschiedenen Geräten und in jeder Situation. Egal, ob Gäste ihre Smartphones, Empfangs-Tablets oder HotelFriend-Kioske verwenden, wir haben sie abgedeckt.
Warum Gewinner HotelFriend wählen
Gesteigerte Einnahmen aus Überweisungen
Außergewöhnliche Gästeerfahrungen führen zu mehr als 2,5-mal höheren Einnahmen aus Weiterempfehlungen.
Eindrucksvolle Renditen auf Investitionen
Die Priorisierung der Kundenerfahrung führt zu über 50% höheren Renditen bei Marketinginvestitionen.
Schnellere Verkaufszyklen
Unternehmen, die die Customer Journey verwalten, erzielen einen 13-mal höheren Umsatz aus Cross- und Upselling-Geschäften.
Verminderte Betriebskosten
Erleben Sie die Zukunft des Gastgewerbes mit einem autonomen Hotelbetrieb: Steigern Sie die Effizienz und senken Sie die Betriebskosten.