Die einzigartige Lösung zur Verwaltung Ihres Hotelbetriebs

Egal, ob Sie ein unabhängiges Hotel oder eine weltweit operierende Hotelgruppe mit vielen Standorten sind, HotelFriend bietet Ihnen erstklassige Lösungen und umfangreiche Möglichkeiten, die Ihren individuellen Geschäftsanforderungen in vollem Umfang gerecht werden.

HotelFriend: Deine smarte All-in-One Hotelsoftware

Geschäftsprozessverbesserung
Messung der Gästezufriedenheit
Revenue Management
Performance Optimierung
icon clock

12 Minuten Zeitersparnis pro Check-in

icon grow

64% Steigerung des durchschnittlichen RevPAG (Umsatz pro verfügbarem Zimmer)

icon credit cards

100% automatisierte Zahlungen

icon success booking

40% Zunahme der Direktbuchungen

A hotelier helps a customer with the HotelFriend app

Maximieren Sie Ihr Potenzial mit HotelFriend

Ein umfassendes, vorkonfiguriertes und sofort einsatzbereites cloudbasiertes PMS zur nahtlosen Verwaltung aller Arten von Hotels. Ein skalierbares System um Hoteliers bei ihren täglichen Prozessen zu unterstützen. Wählen Sie einfach das gewünschte Paket aus und nutzen Sie dessen Stärken optimal aus.

Das intuitive und einfache Design gewährleistet kurze Einarbeitungszeiten und eine maximale Effizienz für Ihr Team. Bei Bedarf bieten wir jedoch auch Mitarbeiterschulungen an.

UNSERE KUNDEN

Wir verwalten über 30.000 Zimmer weltweit

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So funktioniert’s

Konzentrieren Sie sich auf Ihre Kernaufgaben, indem Sie die Teile des Geschäfts automatisieren, die zwar erledigt werden müssen, aber nur Ihre Zeit kosten. Unsere Lösungen vermeiden Fehler und nehmen Ihnen den Großteil der Arbeit in jeder Phase der Gästebetreuung ab.

Property Management
Channel Manager
Direktbuchungen
Zahlungen
Point-of-Sale
Zimmer-Zugang
Reporting
Gästeerlebnis

Property Management

Koordinieren Sie problemlos die Arbeit von Rezeption und Backoffice. Verwalten Sie Kommunikation, Gästeinformation, Verfügbarkeit, Verkauf, Planung und vieles mehr über eine einzige Softwarelösung. Die Integrität aller Prozesse garantiert eine hohe Servicequalität und führt dadurch zu einer höheren Gästebindung.

Verwalten Sie alle Hotelabläufe an einer Stelle

Automatisieren Sie manuelle Aufgaben, sparen Sie Zeit und reduzieren Sie Fehler

Optimieren Sie die Kommunikation zwischen den Hotelmitarbeitern

Erstellen Sie in Echtzeit Berichte über Belegung und Umsatz

Stellen Sie maßgeschneiderte Services für Ihre Gäste bereit

Wir integrieren für Sie andere Hotelsysteme für einen reibungslosen Ablauf

Über HotelFriend in Zahlen

Seit unserer Gründung im Jahr 2016 in Deutschland hat sich HotelFriend der Entwicklung hochwertiger Software verschrieben, die Reise- und Gastgewerbeunternehmen dabei unterstützt, bemerkenswertes Wachstum zu erzielen. Unser Kundenstamm umfasst weltweit mehr als 500 Kunden, darunter luxuriöse Hotels, lebhafte Restaurants, erholsame Wellnessanlagen und prächtige Kreuzfahrtschiffe.

The HotelFriend technical support girl is happy to help the client solve his or her issue
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Bis zu 6 Tage

Einrichtungszeit

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1-5 Minuten

Reaktionszeit des Supports

icon-70-progers

70+

Entwickler, die alle Ihre Anfragen lösen

Datenschutz made in Germany
Logo DSS and PCILogo ISOLogo GDPRLogo PSD2

Datenschutz made in Germany

icon ISO zertifiziertes

ISO zertifiziertes

Eines unserer Ziele ist es, sich an globale Standards für Qualitätssicherung, Fertigung und Geschäftsführung zu halten.

icon SSL/TLS Verschlüsselung

SSL/TLS Verschlüsselung

Kommunikation ausschließlich HTTPS verschlüsselt statt.

icon (2FA) für Logins

(2FA) für Logins

Wir legen großen Wert auf Sicherheit, indem wir eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für Logins implementieren. Dadurch wird sichergestellt, dass die Daten und Aktivitäten unserer Kunden durch eine zusätzliche Schutzschicht abgesichert sind.

icon Kontinuierliche externe Überprüfung

Kontinuierliche externe Überprüfung

Wir setzen uns dafür ein, dauerhaften und objektiven Datenschutz für unsere Kunden zu gewährleisten, und aus diesem Grund unterzieht sich HotelFriend regelmäßig einer unabhängigen Datenschutzprüfung.

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HotelFriend-Bewertungen

Lesen Sie einige der Erfolgsgeschichten unserer Kunden und finden Sie heraus, warum sich so viele Unternehmen für uns entscheiden:

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Sind Sie bereit, loszulegen?

Finden Sie heraus, wie wir Hotels auf der ganzen Welt geholfen haben, ihr volles Potenzial auszuschöpfen.