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Datenschutz

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Datenschutzrichtlinie, gültig ab dem 26. Oktober 2023

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

HotelFriend Service GmbH
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HotelFriend Service GmbH ("HotelFriend" oder "wir", "uns" oder "unser") verpflichtet sich, die Privatsphäre von Personen, die unsere Websites besuchen ("Besucher"), sowie von Personen, die im Namen einer Geschäftseinheit handeln und sich registrieren, um die unten definierten Dienste von HotelFriend zu nutzen ("Kunden"), zu schützen. "Sie" wird in dieser Datenschutzrichtlinie allgemein verwendet und kann sich auf einen "Besucher" oder "Kunden" beziehen, je nach Kontext. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt die Datenschutzpraktiken von HotelFriend in Bezug auf die Nutzung der Websites von HotelFriend und der damit verbundenen Anwendungen und Dienstleistungen, die von HotelFriend angeboten werden (zusammenfassend die "Dienste").

Gesammelte Informationen

Wenn Sie Interesse daran bekunden, weitere Informationen über die Dienste zu erhalten oder sich für die Nutzung der Dienste zu registrieren, verlangt HotelFriend, dass Sie HotelFriend persönliche Kontaktdaten zur Verfügung stellen, wie Name, Firmenname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und die lokale Adresse des Unternehmens („Erforderliche Kontaktdaten“). Beim Kauf der Dienste verlangt HotelFriend, dass Sie Abrechnungsinformationen angeben, wie Abrechnungsname und -adresse, Kreditkartennummer („Abrechnungsinformationen“). HotelFriend kann Sie auch bitten, zusätzliche Informationen im Zusammenhang mit der finanziellen Qualifikation anzugeben, wie z.B. jährliche Unternehmensumsätze, Mitarbeiteranzahl oder Branche („Optionale Informationen“).

As you navigate HotelFriend’s websites, HotelFriend may also collect information through the use of commonly-used information-gathering tools, such as cookies and web beacons (“Website Navigational Tools”). TThe information we collect from HotelFriendʼs website includes standard information from your web browser (such as browser language and browser type), your Internet Protocol (“IP”) address, and the actions you take on HotelFriend’s websites (such as the web pages viewed and the links clicked).

Verwendung der gesammelten Informationen

Während Sie durch die Websites von HotelFriend navigieren, kann HotelFriend auch Informationen durch den Einsatz von häufig verwendeten Informationssammlungswerkzeugen sammeln, wie Cookies und Web-Beacons („Website-Navigationswerkzeuge“). Die von uns auf der Website von HotelFriend gesammelten Informationen beinhalten Standardinformationen von Ihrem Webbrowser (wie Browsersprache und Browsertyp), Ihre Internetprotokoll-Adresse („IP“-Adresse) und die Aktionen, die Sie auf den Websites von HotelFriend ausführen (wie die angesehenen Webseiten und die angeklickten Links).

HotelFriend kann Kundendaten auch zu Marketingzwecken verwenden. Zum Beispiel kann HotelFriend Kontaktinformationen des Kunden nutzen, um den Kunden zu kontaktieren, um Ihr Interesse an den Diensten weiter zu besprechen und Ihnen Informationen über HotelFriend und seine Partner zu senden, wie beispielsweise Informationen über Veranstaltungen oder Aktionen. Zu anderen Marketingzwecken kann gehören, Kundendaten in aggregierter Form zu verwenden, die nicht persönlich identifizierbar wären, sondern allgemeine Kennzahlen über alle oder einen Teil der HotelFriend-Kunden.

Sollten Sie einen Vertrag abschließen, der die Angabe von Zahlungsdetails erfordert (wie eine Kontonummer für Lastschriften), benötigen wir diese Informationen, um Ihre Zahlungsabwicklung zu erleichtern. Zahlungstransaktionen mit gängigen Zahlungsmitteln (Visa/MasterCard, Lastschrift) werden nur über verschlüsselte SSL- oder TLS-Verbindungen durchgeführt. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie in der Adresszeile Ihres Browsers daran, dass sie von "http://" zu "https://" wechselt und das Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile sichtbar ist.

Wenn die Kommunikation verschlüsselt ist, können Dritte auf die von Ihnen bereitgestellten Zahlungsinformationen nicht zugreifen

Weitergabe der gesammelten Informationen

Geschäftspartner

Von Zeit zu Zeit kann HotelFriend Partnerschaften mit anderen Unternehmen eingehen, um gemeinsam Produkte oder Dienstleistungen anzubieten. Wenn Sie ein gemeinsam angebotenes Produkt oder eine Dienstleistung von HotelFriend kaufen oder speziell Ihr Interesse daran bekunden, kann HotelFriend die im Zusammenhang mit Ihrem Kauf oder Interessensbekundung gesammelten Kundendaten mit unseren Partnern der gemeinsamen Promotion teilen.

HotelFriend kontrolliert nicht die Verwendung der von uns gesammelten Kundendaten durch unsere Geschäftspartner, und deren Verwendung der Informationen erfolgt in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzrichtlinien. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Informationen auf diese Weise geteilt werden, können Sie sich dafür entscheiden, kein gemeinsam angebotenes Produkt oder keine Dienstleistung zu kaufen oder Ihr Interesse daran nicht zu bekunden.

Dritte

HotelFriend verkauft, vermietet oder verleast persönliche Informationen nicht an Dritte. Dies schließt vertrauenswürdige Dritte aus, die bei der Betreibung der Website oder des Dienstes, der Durchführung von Geschäften oder Ihrer Dienstleistung helfen, vorausgesetzt, sie stimmen zu, die Vertraulichkeit zu wahren. Darüber hinaus können wir Ihre Informationen teilen, wenn es notwendig ist, um das Gesetz zu befolgen, die Website-Richtlinien durchzusetzen oder unsere oder anderer Rechte, Eigentum oder Sicherheit zu schützen.

Website-Navigationswerkzeuge

Dieser Abschnitt beschreibt die Arten von Website-Navigationswerkzeugen, die auf den Websites von HotelFriend verwendet werden, und wie die durch diese Werkzeuge gesammelten Informationen verwendet werden können.

Cookies

HotelFriend verwendet Cookies, um die Interaktion mit den Websites von HotelFriend einfach und sinnvoll zu gestalten. Wenn Sie eine der Websites von HotelFriend besuchen, sendet HotelFriends Server einen Cookie an Ihr Gerät.

HotelFriend verwendet sowohl Sitzungs-Cookies als auch dauerhafte Cookies. Sitzungs-Cookies existieren nur während einer Sitzung. Wenn Sie Ihre Browsersoftware schließen oder Ihren Computer herunterfahren, verschwinden Sitzungs-Cookies von Ihrem Gerät. Dauerhafte Cookies bleiben jedoch auf Ihrem Computer, auch nachdem Sie Ihren Browser geschlossen oder Ihren Computer ausgeschaltet haben.

Web-Beacons

HotelFriend verwendet Web-Beacons allein oder in Verbindung mit Cookies, um Informationen über die Nutzung der Websites von HotelFriend durch Kunden und Besucher sowie die Interaktion mit E-Mails von HotelFriend zu sammeln. Zum Beispiel kann HotelFriend Web-Beacons in Marketing-E-Mails platzieren, die HotelFriend benachrichtigen, wenn Sie auf einen Link in der E-Mail klicken, der Sie zu einer der Websites von HotelFriend führt. HotelFriend verwendet Web-Beacons, um die Websites und E-Mail-Kommunikation von HotelFriend zu betreiben und zu verbessern.

IP-Adressen

Wenn Sie die Websites von HotelFriend besuchen, sammelt HotelFriend Ihre Internetprotokoll-Adresse ("IP-Adresse"), um die Regionen zu überwachen, aus denen Kunden und Besucher auf die Websites von HotelFriend zugreifen. HotelFriend sammelt auch IP-Adressen von Kunden während ihrer Anmeldung zu den Diensten, als Teil der Sicherheitsmaßnahmen wie "Identitätsbestätigung" und "IP-Bereichsbeschränkungen".

Links zu Nicht-HotelFriend-Seiten

Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten. HotelFriend übernimmt keine Verantwortung für die Produkte, Dienstleistungen, Datenschutzrichtlinien oder Inhalte dieser anderen Websites. Wir empfehlen, beim Verlassen unserer Seite achtsam zu sein und raten dazu, die Datenschutzrichtlinien jeder besuchten Website zu überprüfen.

Ihre Rechte

HotelFriend verpflichtet sich, die Ausübung Ihrer durch die Gesetze Ihrer Gerichtsbarkeit gewährten Rechte zu erleichtern. Unter den Bedingungen der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) können dazu das Recht gehören, die Korrektur, Änderung oder Entfernung Ihrer persönlichen Informationen zu verlangen und die Möglichkeit, den Verkauf oder die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten abzulehnen (wo relevant). Wir werden uns bemühen, Ihre Anfragen zu respektieren und dabei jegliche rechtliche oder vertragliche Verpflichtungen zu berücksichtigen. Wenn Sie eine Anfrage stellen möchten, Ihr Konto schließen oder uns bitten möchten, die Nutzung Ihrer Kontoinformationen zur Erbringung von Dienstleistungen zu löschen oder einzustellen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@hotelfriend.com oder nehmen Sie Änderungen an den mit Ihrem Konto verbundenen Benutzerprofilinformationen vor, wie in diesem Abschnitt beschrieben.

Kunden können ihre Registrierungsinformationen ändern oder aktualisieren, indem sie ihren Benutzer- oder Organisationsdatensatz bearbeiten. Um ein Benutzerprofil zu aktualisieren, loggen Sie sich bitte unter https://app.hotelfriend.com/portal/login mit Ihrem HotelFriend-Benutzernamen und Passwort ein und klicken Sie auf „Mein Profil“. Um Informationen einer Organisation zu aktualisieren, loggen Sie sich bitte unter https://app.hotelfriend.com/portal/login mit Ihrem HotelFriend-Benutzernamen und Passwort ein und wählen Sie „Einstellungen“ und dann „Allgemein“.

Wenn Sie Änderungen im Vertrag vornehmen möchten, kontaktieren Sie bitte support@hotelfriend.com

Datenverarbeitung im Detail

Im Folgenden informieren wir Sie über die einzelnen Verarbeitungsvorgänge, den Umfang und Zweck der Datenverarbeitung, die rechtliche Grundlage, die Verpflichtung zur Bereitstellung Ihrer Daten und die jeweilige Speicherdauer.

Server-Logdateien

Der Website-Anbieter sammelt und speichert automatisch Informationen, die Ihr Browser uns über "Server-Logdateien" sendet. Diese sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Zeitpunkt der Serveranfrage
  • IP-Adresse
  • Diese Daten werden nicht mit Daten aus anderen Quellen zusammengeführt.

Diese Aussage bezieht sich auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) der DSGVO, der die Datenverarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder für Maßnahmen vor Abschluss eines Vertrags gestattet.

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular mit Fragen kontaktieren, sammeln wir die Informationen, die Sie im Formular eingeben, einschließlich der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten. Dies hilft uns, auf Ihre Anfangsfrage und alle folgenden Anfragen zu reagieren. Wir geben diese Informationen nicht ohne Ihre Erlaubnis weiter.

Daher werden wir die Daten, die Sie in das Kontaktformular eingeben, nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO verarbeiten. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Eine formlose E-Mail mit dieser Anforderung genügt. Daten, die vor Erhalt Ihrer Anfrage verarbeitet wurden, dürfen weiterhin rechtmäßig verarbeitet werden.

Wir bewahren die Informationen, die Sie im Kontaktformular angeben, so lange auf, bis Sie um deren Löschung bitten, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck der Datenspeicherung entfällt (z.B. nach der Erfüllung Ihrer Anfrage). Etwaige gesetzliche Vorschriften, insbesondere bezüglich verpflichtender Datenretentionsfristen, bleiben von dieser Regelung unberührt.

Registrierung auf dieser Website

Die Anmeldung auf unserer Website gewährt Zugang zu zusätzlichen Funktionen. Die von Ihnen bereitgestellten Daten werden ausschließlich für die Nutzung der spezifischen Seite oder des Dienstes verwendet, für den Sie sich registriert haben. Es ist notwendig, alle obligatorischen Informationen während der Registrierung auszufüllen; unvollständige Angaben führen zur Ablehnung der Registrierung.

Die während der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse verwenden wir, um Sie über wichtige Änderungen auf der Website oder technische Updates zu informieren. Die Verarbeitung der Daten bei der Registrierung beruht ausschließlich auf Ihrer Zustimmung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, die Sie jederzeit für zukünftige Maßnahmen widerrufen können. Eine einfache E-Mail mit dieser Anforderung genügt. Daten, die vor Erhalt Ihres Widerrufs verarbeitet wurden, werden weiterhin rechtmäßig behandelt. Die bei der Registrierung gesammelten Informationen werden so lange gespeichert, wie Ihr Konto auf unserer Website aktiv ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen werden nach Bedarf angewandt.

Registrierung mit Facebook Connect

Statt sich direkt auf unserer Website zu registrieren, haben Sie die Möglichkeit, sich über Facebook Connect zu registrieren. Dieser Dienst wird von Facebook Ireland Limited angeboten, ansässig in 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.

Wenn Sie sich für die Registrierung mit Facebook Connect entscheiden und auf die Schaltflächen "Mit Facebook anmelden" oder "Mit Facebook verbinden" klicken, werden Sie automatisch zur Facebook-Plattform weitergeleitet. Sie können sich mit Ihrem Facebook-Benutzernamen und Passwort anmelden. Diese Verbindung verknüpft Ihr Facebook-Profil mit unserer Website oder unseren Diensten und gewährt uns Zugang zu den auf Ihrem Facebook-Konto gespeicherten Daten. Insbesondere umfasst dies Ihre:

  • Facebook-Name
  • Facebook-Profilbild
  • Facebook-Titelbild
  • Bei Facebook hinterlegte E-Mail-Adresse
  • Facebook-ID
  • Facebook-Freunde
  • Facebook-Gefällt mir-Angaben
  • Geburtstag
  • Geschlecht
  • Land
  • Sprache
  • Diese Informationen werden verwendet, um Ihr Konto einzurichten, bereitzustellen und anzupassen.

Weitere Details finden Sie in den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von Facebook. Diese sind abrufbar unter https://de-de.facebook.com/about/privacy/ und https://www.facebook.com/legal/terms/.

Verarbeitung von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)

Wir sammeln, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur insoweit, als es notwendig ist, um rechtliche Beziehungen mit uns zu begründen, zu gestalten oder zu ändern (Stammdaten). Dies geschieht auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder für Maßnahmen vor Abschluss eines Vertrags erlaubt. Wir sammeln, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten beim Zugriff auf unsere Website (Nutzungsdaten) nur in dem Umfang, der erforderlich ist, um Ihnen den Zugang zu unserem Dienst zu ermöglichen oder Sie dafür zu berechnen.

Gesammelte Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon unberührt.

Datenübermittlung bei Vertragsschluss

Wir geben personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung der Vertragsbedingungen notwendig ist. Dies könnte beispielsweise Unternehmen betreffen, die für die Lieferung von Waren an Ihren angegebenen Ort verantwortlich sind, oder Banken, die Ihre Zahlungsabwicklung durchführen. Ihre Daten werden für keinen anderen Zweck übermittelt, es sei denn, Sie haben hierzu ausdrücklich Ihre Zustimmung erteilt. Ihre Daten werden nicht für Werbezwecke an Dritte weitergegeben, es sei denn, wir haben Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erhalten.

Die Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, diese Bestimmung erlaubt die Datenverarbeitung zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Facebook-Plugins (Like- & Share-Buttons)

Unsere Website enthält Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, das von Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Kalifornien 94025, USA, betrieben wird. Diese Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem „Like-Button“ („Gefällt mir“) auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie unter https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Wenn Sie unsere Seite besuchen, stellt das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server her, wodurch Facebook die Information erhält, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook „Like-Button“ anklicken, während Sie in Ihrem Facebook-Konto eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seite mit Ihrem Facebook-Profil verlinken, sodass Besuche auf unserer Seite Ihrem Benutzerkonto auf Facebook zugeordnet werden können.

Bitte beachten Sie, dass wir als Betreiber dieser Seite keine Kenntnis vom Inhalt der an Facebook übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook haben. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter https://de-de.facebook.com/policy.php. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihr Besuch auf unserer Seite mit Ihrem Facebook-Konto verknüpft wird, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Konto aus.

Twitter-Plugin

Wir haben Funktionen des Dienstes Twitter in unsere Website und App integriert, die von Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA, bereitgestellt werden. Wenn Sie Twitter und dessen „Retweet“-Funktion nutzen, werden die von Ihnen besuchten Websites mit Ihrem Twitter-Account verknüpft, für andere Nutzer sichtbar gemacht und Daten an Twitter übermittelt. Bitte beachten Sie, dass wir als Anbieter dieser Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter haben. Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Twitter finden Sie unter https://twitter.com/privacy.

Um Ihre Datenschutzeinstellungen auf Twitter anzupassen, besuchen Sie Ihre Kontoeinstellungen unter https://twitter.com/account/settings.

Instagram-Plugin

Unsere Website beinhaltet Funktionen des Dienstes Instagram, bereitgestellt von Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA.

Wenn Sie in Ihrem Instagram-Konto eingeloggt sind, können Sie durch Klicken auf den Instagram-Button die Inhalte unserer Seite mit Ihrem Instagram-Profil verlinken. Dadurch kann Instagram die Besuche auf unseren Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Als Anbieter dieser Website möchten wir klarstellen, dass wir keine Informationen über den Inhalt der übermittelten Daten oder deren Nutzung durch Instagram erhalten.

Für weitere Einblicke verweisen wir auf die Datenschutzrichtlinie von Instagram unter https://instagram.com/about/legal/privacy.

LinkedIn-Plugin

Unsere Seite nutzt Funktionen des Netzwerks LinkedIn. Der Dienst wird von der LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA, bereitgestellt.

Jedes Mal, wenn eine unserer Seiten, die LinkedIn-Funktionen enthält, aufgerufen wird, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den LinkedIn-Servern her.

LinkedIn wird durch Ihre IP-Adresse über Ihren Besuch auf unseren Webseiten informiert. Wenn Sie den „Empfehlen“-Button von LinkedIn verwenden, während Sie in Ihrem LinkedIn-Konto eingeloggt sind, kann LinkedIn Ihren Seitenbesuch möglicherweise mit Ihrem Benutzerkonto verknüpfen. Als Anbieter dieser Seiten haben wir keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten oder deren Nutzung durch LinkedIn. Weitere Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von LinkedIn unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

XING-Plugin

Unsere Website nutzt Funktionen des XING-Netzwerks, bereitgestellt von der XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland.

Jedes Mal, wenn eine unserer Seiten, die XING-Funktionen enthält, aufgerufen wird, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den XING-Servern her. Nach unserem besten Wissen werden dabei keine personenbezogenen Daten gespeichert. Insbesondere werden keine IP-Adressen gespeichert, noch wird das Nutzungsverhalten ausgewertet.

Wenn Sie eine unserer Seiten mit XING-Funktionen aufrufen, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den XING-Servern her. Soweit uns bekannt ist, werden bei diesem Vorgang keine personenbezogenen Daten gespeichert. Insbesondere werden weder IP-Adressen noch Nutzungsverhalten ausgewertet oder gespeichert.

Weitere Informationen zum Datenschutz und zum XING-Share-Button finden Sie in der Datenschutzerklärung von XING unter https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

Pinterest-Plugin

Unsere Website beinhaltet Funktionen des sozialen Netzwerks Pinterest, das von Pinterest Inc., ansässig in 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA, verwaltet wird.

Wenn Sie eine Seite aufrufen, die das Pinterest-Sozial-Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Pinterest-Servern her. Das Plugin übermittelt Protokolldaten an die in den Vereinigten Staaten befindlichen Pinterest-Server. Diese Protokolldaten können Ihre IP-Adresse, besuchte Website-Adressen (die auch Pinterest-Funktionen enthalten), Browsertyp und -einstellungen, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Ihre Interaktionen mit Pinterest und Cookies umfassen.

Für weitere Einblicke in Zweck, Umfang, Weiterverarbeitung und Nutzung der Daten durch Pinterest sowie Ihre Rechte und Optionen zum Datenschutz verweisen wir auf die Datenschutzhinweise von Pinterest: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy..

Google Analytics 4

Diese Seite nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., ansässig in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics verwendet „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse Ihrer Benutzung der Website ermöglichen. In der Regel werden die durch diese Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Die Verwendung von Google Analytics-Cookies basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, das Nutzerverhalten zu analysieren, um sowohl die Website als auch seine Werbung zu optimieren.

IP-Anonymisierung:

Wir haben die IP-Anonymisierung auf dieser Website aktiviert. Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb der Europäischen Union oder in anderen Staaten, die dem Abkommen über den Europäischen Wirtschaftsraum angehören, vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse an einen Google-Server in den USA übertragen und dort gekürzt. Google nutzt diese Informationen im Auftrag des Betreibers dieser Website, um die Nutzung der Website auszuwerten, Berichte über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Browser-Plugin

Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Dies könnte jedoch einige Funktionen der Website einschränken. Darüber hinaus können Sie die Erfassung der durch Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Ablehnung der Datenerfassung:

Sie können die Datenerfassung durch Google Analytics ablehnen, indem Sie auf den folgenden Link klicken. Ein Opt-Out-Cookie wird gesetzt, um zukünftige Datenerfassung bei Ihren Besuchen auf dieser Seite zu verhindern: Google Analytics deaktivieren.

Weitere Informationen zum Umgang von Google Analytics mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Ausgelagerte Datenverarbeitung:

Wir haben Google mit der Datenverarbeitung beauftragt und erfüllen bei der Nutzung von Google Analytics vollständig die strengen Anforderungen der deutschen Datenschutzbehörden.

Demografische Datenerfassung von Google Analytics:

Diese Website nutzt die demografischen Funktionen von Google Analytics, die Berichte über das Alter, Geschlecht und Interessen der Besucher ermöglichen. Diese Daten stammen aus Googles interessenbezogener Werbung und Informationen von Drittanbietern, die keiner bestimmten Person zugeordnet werden können. Sie können diese Funktion deaktivieren, indem Sie Ihre Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto anpassen oder die Datenerfassung durch Google Analytics ablehnen, wie im Abschnitt „Ablehnung der Datenerfassung“ beschrieben.

etracker

Unsere Website verwendet den Analyse-Dienst etracker, bereitgestellt von etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg, Deutschland. Die durch diesen Dienst gesammelten Daten können zur Erstellung pseudonymer Nutzungsprofile verwendet werden, wobei möglicherweise Cookies zu diesem Zweck eingesetzt werden. Cookies sind kleine Textdateien, die im Browser-Cache gespeichert werden und die Wiedererkennung des Browsers ermöglichen. Die von etracker-Technologien gesammelten Informationen erlauben keine Feststellung der persönlichen Identität von Website-Besuchern und werden nicht mit persönlichen Daten zusammengeführt, es sei denn, die betroffene Person hat hierzu ausdrücklich eingewilligt.

etracker-Cookies verbleiben auf Ihrem Gerät, bis sie manuell gelöscht werden.

Die Speicherung von etracker-Cookies basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl die Website als auch seine Werbung zu optimieren.

Sie haben das Recht, der Erfassung und Speicherung Ihrer Daten zu widersprechen, wirksam sofort und für die Zukunft. Um eine zukünftige Datenerfassung und Speicherung Ihrer Besucherdaten abzulehnen, können Sie den etracker Opt-out-Cookie verwenden, der unter diesem Link verfügbar ist: https://www.etracker.de/privacy?et=V23Jbb. Dadurch wird ein Opt-out-Cookie namens "cntcookie" von etracker gesetzt. Bitte löschen Sie dieses Cookie nicht, wenn Sie Ihren Widerspruch gegen die Einwilligung aufrechterhalten möchten. Weitere Einblicke finden Sie in der Datenschutzerklärung von etracker: https://www.etracker.com/de/datenschutz.html

Abschluss eines Auftragsdatenverarbeitungsvertrags:

Wir haben einen Vertrag mit etracker über die Auslagerung unserer Datenverarbeitung abgeschlossen und halten uns dabei vollständig an die strengen Anforderungen, die von den deutschen Datenschutzbehörden beim Einsatz von etracker vorgegeben werden.

Google Analytics Remarketing

Unsere Webseiten nutzen Funktionen von Google Analytics Remarketing in Verbindung mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google AdWords und DoubleClick, bereitgestellt von Google Inc., ansässig in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Diese Funktion verknüpft die durch Google Analytics Remarketing erstellten Zielgruppen mit den geräteübergreifenden Möglichkeiten von Google AdWords und Google DoubleClick. Dadurch kann Werbung, die auf Ihren persönlichen Interessen basiert und aus Ihren früheren Nutzungs- und Surfaktivitäten auf einem Gerät (z.B. Mobiltelefon) abgeleitet wird, auf anderen Geräten wie Tablets oder Computern angezeigt werden.

Wenn Sie Ihre Zustimmung geben, verknüpft Google Ihre Web- und App-Browsing-Historie mit Ihrem Google-Konto. Dadurch kann jedes Gerät, das in Ihr Google-Konto eingeloggt ist, auf dieselben personalisierten Werbeinhalte zugreifen.

Um diese Funktion zu unterstützen, sammelt Google Analytics vorübergehend Google-authentifizierte Benutzer-IDs, die mit unseren Google Analytics-Daten zusammengeführt werden, um Zielgruppen für geräteübergreifende Werbung zu gestalten und zu erstellen.

Sie können sich dauerhaft vom geräteübergreifenden Remarketing/Targeting abmelden, indem Sie personalisierte Werbung in Ihren Google-Kontoeinstellungen über diesen Link deaktivieren: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Die Zusammenführung der Daten in Ihrem Google-Konto basiert ausschließlich auf Ihrer Zustimmung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, die Sie Google erteilen oder widerrufen können. Bei Datenerfassungsvorgängen, die nicht in Ihr Google-Konto eingebunden sind (z.B. wenn Sie kein Google-Konto besitzen oder der Zusammenführung widersprochen haben), basiert die Datenerfassung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, das anonyme Nutzerverhalten zu Werbezwecken zu analysieren.

Umfassende Informationen und die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Google AdWords und Google Conversion-Tracking

Diese Website nutzt Google AdWords, ein Online-Werbeprogramm von Google Inc., ansässig in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Vereinigte Staaten („Google“).

Im Rahmen von Google AdWords nutzen wir das Conversion-Tracking. Das Anklicken einer von Google geschalteten Anzeige führt zur Setzung eines Conversion-Tracking-Cookies. Diese Cookies, kleine Textdateien, die in Ihrem Internetbrowser gespeichert werden, verfallen nach 30 Tagen und werden nicht zur Identifizierung von Nutzern verwendet. Wenn ein Nutzer bestimmte Seiten der Website besucht, bevor der Cookie abläuft, können Google und die Website erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde.

Jeder Google AdWords-Werbetreibende verfügt über ein individuelles Cookie, um sicherzustellen, dass das Tracking nicht zwischen den Websites verschiedener Werbetreibender verknüpft wird. Die aus dem Konversions-Cookie gewonnenen Daten tragen zur Erstellung von Konversionsstatistiken für AdWords-Werbetreibende bei, die die Conversion-Tracking-Funktion nutzen. Werbetreibende erhalten Informationen über die Gesamtzahl der Benutzer, die durch Klicken auf ihre Anzeige auf eine Seite mit einem Conversion-Tracking-Tag weitergeleitet wurden. Diese Daten ermöglichen jedoch nicht die persönliche Identifizierung der Benutzer. Das Deaktivieren des Google Conversion Tracking-Cookies über die Browsereinstellungen ist eine Möglichkeit, sich von der Erfassung in den Konversions-Tracking-Statistiken auszuschließen.

Die Speicherung von Konversions-Cookies basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Website-Betreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Benutzerverhaltens, um sowohl seine Website als auch seine Werbestrategien zu optimieren.

Facebook Pixel

Unsere Website verfolgt Konversionen mithilfe von Besucheraktions-Pixeln von Facebook, betrieben von Facebook Inc., mit Sitz in 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook").

Diese Pixel ermöglichen die Nachverfolgung der Aktionen von Website-Besuchern nach dem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige, die sie auf die Website des Anbieters führt. Diese Analyse hilft dabei, die Wirksamkeit von Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke zu bewerten, um die Leistung künftiger Anzeigen zu verbessern.

Die erhobenen Daten bleiben für uns als Websitebetreiber anonym, so dass wir keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer ziehen können. Facebook speichert und verarbeitet diese Daten jedoch und verknüpft sie möglicherweise mit Ihrem Facebook-Profil für seine Werbezwecke im Einklang mit den Facebook-Datenschutzbestimmungen. Folglich kann Facebook auf seiner Plattform und auf Websites von Drittanbietern Anzeigen schalten. Wir haben keinen Einfluss darauf, wie Facebook diese Daten verwendet.

Ausführliche Informationen zum Schutz deiner Privatsphäre findest du in der Datenschutzrichtlinie von Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Um die Funktion "Benutzerdefinierte Zielgruppen" für Remarketing zu deaktivieren, besuchen Sie den Abschnitt Anzeigeneinstellungen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen nach dem Einloggen bei Facebook.

Wer kein Facebook-Konto hat, kann sich auf der Website der European Interactive Digital Advertising Alliance gegen die nutzungsbasierte Werbung von Facebook entscheiden: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement.

PipeDrive-API

Wir verwenden PipeDrive, Inc. PipeDrive API, New York, US, um auf zusätzliche Dienste und Daten von PipeDrive, Inc. zuzugreifen. Ihre IP-Adresse wird an PipeDrive, Inc. übermittelt. Die Nutzung der PipeDrive API erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, d.h. an der Optimierung unseres Onlineangebotes gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f. GDPR. Auf die tatsächliche Speicherdauer der verarbeiteten Daten haben wir keinen Einfluss; diese wird von PipeDrive, Inc. bestimmt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung für HubSpot API: https://www.pipedrive.com/en/privacy

Newsletter-Daten

Wenn Sie unseren Newsletter erhalten möchten, benötigen wir eine gültige E-Mail-Adresse sowie Informationen, die den Besitz des Newsletters bestätigen und Ihr Einverständnis zum Erhalt des Newsletters. Die Angabe weiterer Daten ist nicht verpflichtend, und wenn sie erhoben werden, ist dies rein freiwillig. Die angegebenen Daten werden ausschließlich für den Versand der gewünschten Informationen verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Die Verarbeitung der von Ihnen über das Kontaktformular übermittelten Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Diese Einwilligung zur Speicherung der Daten, der Email-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, in der Regel über den "Austragen"-Link im Newsletter. Daten, die vor Ihrem Widerruf verarbeitet wurden, dürfen weiterhin rechtmäßig verarbeitet werden.

Die für die Newsletter-Anmeldung eingegebenen Daten werden bis zu Ihrer Abmeldung verwendet und danach gelöscht. Andere Daten, die für andere Zwecke gespeichert werden (z.B. E-Mail-Adressen für den Mitgliederbereich), bleiben davon unberührt.

Für den Newsletterversand nutzen wir einen Dienst der Pipedrive Inc. mit Sitz in New York, USA, der Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 28 GDPR in unserem Auftrag verwaltet. Ihre Daten werden daher nicht an Dritte weitergegeben.

Registrierung eines Kundenkontos

Für die Nutzung bestimmter Bereiche unserer Website haben Sie die Möglichkeit, ein Benutzerkonto zu registrieren. Die bei der Registrierung über die Pflichtfelder erhobenen Daten sind notwendig, um den Zugang zum Benutzerkonto zu ermöglichen. Darüber hinaus können Sie auf freiwilliger Basis weitere Angaben für zusätzliche (Komfort-)Funktionen machen.

Für die Registrierung eines Benutzerkontos erfolgt die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten ausschließlich gemäß dieser Datenschutzerklärung.

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Bereitstellung eines Nutzerkontos für die Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen gemäß Art. 6 sec. 1 lit.b GDPR. Ihre Daten werden aufgrund einer vertraglichen Verpflichtung benötigt; diese Informationen sind für Ihre Identifizierung und die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen unerlässlich. Es besteht jedoch keine gesetzliche Verpflichtung zur Bereitstellung der Daten. Die Angaben sind erforderlich, um ein Benutzerkonto zu registrieren und damit einen Vertrag zu schließen.

Außerdem beruht die Verarbeitung von freiwillig zur Verfügung gestellten Zusatzinformationen zur Bereitstellung weiterer (Komfort-)Funktionen auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR. Sie können Ihren Widerruf nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO ausdrücken, indem Sie Funktionen deaktivieren oder freiwillige Angaben innerhalb Ihres Benutzerkontos mit Wirkung für die Zukunft löschen. Im Rahmen der Einrichtung des Nutzerkontos speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses. Nach Beendigung des Vertrages oder Löschung des Kontos kann die Datenspeicherung fortgesetzt werden, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. steuer- und handelsrechtliche) bestehen.

Die zusätzlichen Informationen, die Sie aufgrund Ihrer Einwilligung geben, werden nur so lange gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung durch Deaktivierung der Funktionen / Löschung der Daten widerrufen, längstens jedoch bis zum Ende des Vertrages, der der Bereitstellung des Nutzerkontos zugrunde liegt.

Zahlungsdienstleister

PayPal

Unsere Website akzeptiert Zahlungen über PayPal. Der Dienstanbieter für diese Plattform ist PayPal (Europe) S.à.r.l & Cie, S.C.A. mit Sitz in 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Wenn Sie sich für PayPal als Zahlungsmethode entscheiden, werden Ihre Zahlungsdaten an PayPal im Sinne von Art. 6 (1) (a) (Einwilligung) und Art. 6 (1) (b) DSGVO (Verarbeitung für Vertragszwecke). Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, ohne dass sich dies auf bereits erhobene Daten auswirkt.

Klarna

Unsere Website akzeptiert Zahlungen über Klarna. Dieser Dienst wird von Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden angeboten.

Klarna bietet verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an (z.B. Ratenzahlung). Wenn Sie sich für die Zahlung mit Klarna entscheiden, erhebt Klarna verschiedene persönliche Daten von Ihnen. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Klarna: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

Klarna setzt Cookies ein, um die Funktionalität der Klarna Checkout-Lösung zu verbessern. Die Optimierung dieser Checkout-Lösung entspricht einem berechtigten Interesse im Sinne von Art. 6 (1) (f) der DSGVO. Diese Cookies, kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, richten keinen Schaden an und bleiben bestehen, bis Sie sie manuell entfernen. Weitere Informationen darüber, wie Klarna Cookies verwendet, finden Sie unter dem folgenden Link: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.

Die Datenübermittlung an Klarna erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 (1)(a) (Einwilligung) und Art. 6 (1)(b) DSGVO (Verarbeitung für Vertragszwecke). Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Verarbeitung bereits erhobener Daten wird davon nicht berührt.

Sofortüberweisung

Unsere Website akzeptiert Zahlungen per Sofortüberweisung. Der Anbieter dieses Dienstes ist die Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Deutschland.

Anbieter dieses Dienstes ist die Sofort GmbH mit Sitz in der Theresienhöhe 12, 80339 München, Deutschland. Sofortüberweisung ermöglicht es uns, unsere vertraglichen Verpflichtungen unverzüglich nach Erhalt der Zahlungsbestätigung in Echtzeit einzuleiten. Wenn Sie Sofortüberweisung als Zahlungsmethode wählen, müssen Sie eine PIN und eine gültige TAN eingeben und der Sofort GmbH Zugang zu Ihrem Online-Banking-Konto gewähren.

Die Sofort GmbH prüft sofort Ihren Kontostand und führt die Überweisung auf unser Konto unter Verwendung der angegebenen TAN aus. Anschließend wird eine sofortige Transaktionsbestätigung versendet. Nach dem Login werden Ihr Einkommen, Ihr Überziehungsschutz, Ihre sonstigen Kontoverfügbarkeiten und deren Salden überprüft.

Neben der PIN und der TAN erhält die Sofort GmbH die von Ihnen angegebenen Zahlungsdaten und persönlichen Informationen, wie Name, Adresse, Telefonnummern, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und weitere für die Zahlungsabwicklung notwendige Daten. Diese Datenübermittlung ist entscheidend, um Sie sicher zu identifizieren und betrügerische Aktivitäten zu verhindern.

Die Datenübermittlung an die Sofort GmbH erfolgt auf Grundlage von Art. 6 (1) (a) (Einwilligung) und Art. 6 (1) (b) DSGVO (Verarbeitung für Vertragszwecke). Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Verarbeitung bereits erhobener Daten wird davon nicht berührt.

Nachfolgend finden Sie die Links für die Zahlung per Sofortüberweisung: https://www.sofort.de/datenschutz.html and https://www.klarna.com/sofort/.

Adyen

Wenn Sie unsere Software als Service nutzen, werden die Zahlungstransaktionen über Adyen N.V. abgewickelt, ein bei der niederländischen Handelskammer unter der Nummer 34259528 eingetragenes Unternehmen mit Hauptsitz in der Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ in Amsterdam, Niederlande.

Adyen ist als Zahlungstechnologieunternehmen mit einer Banklizenz tätig. Das bedeutet, dass Adyen Zahlungsverkehrs- und Finanzdienstleistungen anbietet, die die Abwicklung von Zahlungen für seine Kunden und Plattformen per Kreditkarte, Banküberweisung und anderen Zahlungsmethoden, die Ausgabe von Karten, die Bereitstellung von (Händler-)Bankkonten, Betrugserkennungsdienste und verschiedene andere Dienstleistungen für seine Kundschaft umfassen. Die konkrete Speicherdauer der verarbeiteten Daten kann von uns nicht beeinflusst werden, sondern wird von Adyen, Inc. festgelegt. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Adyen: https://www.adyen.com/policies-and-disclaimer/privacy-policy

Kontaktangaben

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