Wie Sie Early Check-in und Late Check-out einrichten
Die Verbesserung des Gästeerlebnisses durch flexible Check-in- und Check-out-Optionen kann den Mehrwert der Dienstleistungen Ihres Hotels erheblich steigern. Indem Sie Early Check-ins und Late Check-outs ermöglichen, können Sie den Bedürfnissen der Gäste besser gerecht werden und gleichzeitig neue, bequemere Buchungsoptionen schaffen.
So richten Sie diese Optionen im HotelFriend-System ein:
- Wählen Sie im linken Menü das Modul Zimmertarife aus und klicken Sie auf Einstellungen.
- Navigieren Sie zum Tab Check-in & Alter.
- Im Abschnitt Check-in-Zeiten wählen Sie Ihren bevorzugten Check-in- und Check-out-Zeitplan aus.
- Im Bereich Early Check-in/Late Check-out Einstellungen klicken Sie auf die „+“-Schaltfläche, um eine neue Bedingung hinzuzufügen.
- Füllen Sie die erforderlichen Details aus:
- Geben Sie den Namen der Option ein.
- Wählen Sie entweder Check-in oder Check-out aus der Dropdown-Liste.
- Wählen Sie die Uhrzeit der Option.
- Geben Sie den Preis in der Standardwährung des Hotels ein.
- Geben Sie den Steuerbetrag im Feld Mehrwertsteuer an.
- Fügen Sie bei Bedarf eine Artikelnummer hinzu.
- Klicken Sie auf Speichern.
Klicken Sie auf die „+“-Schaltfläche, um bei Bedarf weitere Bedingungen hinzuzufügen. Zum Entfernen einer Bedingung klicken Sie auf die „-“-Schaltfläche. Wenn Sie Check-ins einschränken möchten, solange vorherige Reservierungen nicht bearbeitet wurden, schalten Sie den Schalter von „Nein“ auf „Ja“ um.
Diese Early Check-in und Late Check-out-Optionen können Sie Gästen bei der Buchung anbieten, um mehr Flexibilität zu gewährleisten und ihren Aufenthalt zu verbessern.