Willkommen beim Enterprise Paket
Möchten Sie die täglichen Abläufe in Ihrem Hotel so gestalten, dass sie perfekt zu Ihnen passen? Genau darum geht es bei unserem Enterprise-Paket. Passen Sie unsere Workflow-Automatisierungstools individuell an die Bedürfnisse Ihres Hotelbetriebs an.
Für wen ist es?
Dieses Premium-Paket wurde speziell für Hoteliers entwickelt, die groß angelegte Betriebe führen und maßgeschneiderte Lösungen für ihre betrieblichen Anforderungen suchen.
Mittelgroße und große Hotels
Genießen Sie einen maßgeschneiderten Ansatz, der perfekt auf Ihre Größe und Serviceangebote abgestimmt ist, unabhängig davon, wie viele Zimmer Sie verwalten.
Apartmentanlagen
Verwalten Sie Mieterkommunikation, Wartungsanfragen und Abrechnungszyklen.
Hotelketten
Gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse aus konsolidierten Daten und optimieren Sie die Leistung in Ihrem gesamten Portfolio.
Kreuzfahrtlinien
Werten Sie Ihre Kreuzfahrten durch maßgeschneiderte Lösungen für das Crew-Management und die Unterhaltung an Bord auf.
Kommunale Einrichtungen
Verbessern Sie den Gemeindedienst durch problemlose Buchungen von Einrichtungen und sichere Zahlungen und erhöhen Sie die Zufriedenheit der Bürger.
Bildungseinrichtungen
Vereinfachen Sie das Studentenleben, indem Sie die Zuweisung von Wohnheimen und die Verteilung von Schlüsseln automatisieren, Veranstaltungsräume verwalten und für Ordnung in den Campus-Einrichtungen sorgen.
Studentisches Wohnen
Bieten Sie den Studenten die Bequemlichkeit von Online-Zahlungsoptionen in Verbindung mit einfacher Kommunikation und machen Sie ihren Aufenthalt stressfrei.
Gehäuse für Unternehmen
Schaffen Sie ein nahtloses Erlebnis mit einer zentralen Kommunikationsplattform für Unternehmensgäste.
Sportvereine und Stadien
Verbessern Sie das Veranstaltungserlebnis mit effizienten Lösungen für Ticketing, Parken und Zugangskontrolle.
Lagereinrichtungen
Automatisieren Sie alles, von der Bezahlung der Lagermiete bis hin zur Zugangskontrolle, und erleichtern Sie damit sowohl den Verwaltern als auch den Mietern die Arbeit.
Campingplätze & Wohnmobilparks
Erfreuen Sie Outdoor-Fans mit einfachen Reservierungen, intuitiven Zahlungen und freundlicher Gästekommunikation.
Parkplätze
Verwandeln Sie das Parkchaos in Ordnung mit automatisierten Reservierungen, Zahlungen und Zugangskontrollen.
Alle Funktionen des Enterprise-Pakets
Front-Office-Tätigkeiten
Verwalten Sie mühelos Ihre Front-Office-Aufgaben und Reservierungen. Wir erledigen alles für Sie, ohne Papierkram und Verwirrung zu stiften. Das Ergebnis? Ein reibungsloserer Hotelbetrieb und mehr Zeit, sich auf die Zufriedenheit Ihrer Gäste zu konzentrieren.
- Verwalten Sie Ihre Buchungen mit einem interaktiven Drag-and-Drop-Kalender
- Sofortige Anzeige von Zimmer- und Reservierungsdetails per Mausklick
- Flexible Handhabung von Einzel- und Gruppenbuchungen
- Effiziente intelligente Suche
- Reservierungsanfragen und Buchungsangebote
- Direkte Kommunikation mit Gästen per E-Mail
- Personalisierte Gästeprofil-Funktionen
Automatische Berichte
Haben Sie Probleme, sich einen Reim auf die endlosen Daten zu machen? Unsere automatischen Berichte nehmen Ihnen das Rätselraten ab. Verschaffen Sie sich einen Überblick über Ihr Unternehmenswachstum und treffen Sie Entscheidungen, ohne ins Schwitzen zu geraten.
- Bericht über Lebensmittel- und Getränkeverwaltung
- Tagesabschlussbericht
- Entwicklungsbericht
- Finanzbericht
- Geschäftsführungsbericht
- Analyse der Verkaufsleistung
- Verlaufs- und Prognose-Trends
- Bericht über Kontostände
- Bericht zur Serviceübersicht
- Stornobericht
- Bericht über den Buchhaltungssaldo
- Analyse von Check-in, Check-out und No-Shows
- Bericht der Kassierer Bericht zur Rabattauswertung
- Gästebericht
- Haushaltsliste
- Belegungsbericht
- Vollständige Speisenliste
- Bericht über Tourismusstatistiken
Booking Engine
Verwandeln Sie mit einer Booking Engine jeden potenziellen Kunden in eine bestätigte Buchung. Keine verwirrenden Abläufe mehr - nur noch ein unkompliziertes, angenehmes Buchungserlebnis. Beobachten Sie, wie eine höhere Anzahl von Gästen Ihr Hotel für einen problemlosen Aufenthalt wählt.
- Interaktiver Kalender und vereinfachte Buchungen
- Effiziente Verwaltung von Gruppenbuchungen
- Integrierte Chat-Funktion innerhalb der Buchungsplattform
- Umfassendes Service-Management
- Einfache Erstellung von Affiliate-Links
Channel Manager
Synchronisieren Sie Ihre Immobilieneinträge über mehrere Online-Reisebüros hinweg. Unser Channel Manager nimmt Ihnen den schwierigsten Teil der Arbeit ab. Sparen Sie Zeit, vermeiden Sie doppelte Buchungen und stellen Sie sicher, dass Ihre Immobiliendetails immer auf dem neuesten Stand sind.
- Airbnb
- Booking.com
- Expedia
- HRS
- Verbindung mit anderen Kanälen Ihrer Wahl
- Schnelle Bearbeitung aller Anfragen
Mobile Concierge-App
Erfreuen Sie Ihre Gäste mit einem personalisierten Erlebnis. Lassen Sie sie von unterwegs aus Dienstleistungen anfordern, Annehmlichkeiten buchen oder mit dem Hotelpersonal interagieren. Die mobile Concierge-App bietet 24/7-Hilfe und verbessert den Aufenthalt und die Servicebewertung Ihres Hotels.
- Nahtlose Check-in- und Check-out-Prozesse
- Effizientes Bestellmanagement
- Integration intelligenter Türschlösser
- Interaktives virtuelles Gästebuch
- Sofortige Push-Benachrichtigungen
- KI-unterstützter Echtzeit-Chat
Möchten Sie Ihren Betrieb mit fortschrittlicher Hotelmanagement-Software erweitern?
Informieren Sie sich hier über unsere günstigen Preisoptionen.
Housekeeping
Rationalisieren Sie Housekeeping-Aufgaben und verfolgen Sie die Leistung live. Das Housekeeping-Modul verbindet das Front- und Backoffice Ihres Hotelteams, hält alle auf dem Laufenden und stellt sicher, dass die Gäste immer ein perfekt vorbereitetes Zimmer vorfinden.
- Übersicht über Zimmerstatus und Prioritäten
- Echtzeit-Leistungsverfolgung und -management
Event Management
Organisieren und verwalten Sie Veranstaltungen effizient. Holen Sie sich eine ganze Reihe von Tools, die als Ihr virtueller Planer fungieren und sicherstellen, dass jedes Detail unter Kontrolle ist, von der Inventarisierung bis zur Koordination mit verschiedenen Abteilungen, damit Ihre Veranstaltungen ein voller Erfolg werden.
- Rationalisiertes Bestandsmanagement
- Organisierte Departamentalzuteilung
- Flexible Bestelloptionen
- Überwachung des Inventarquotas
Umsatzoptimierung System
Das Umsatzoptimierung System empfiehlt die besten Preise, indem es die Nachfrage in Echtzeit bewertet und Ihnen hilft, Ihre Gewinne zu maximieren. Machen Sie datengestützte Vorschläge, die sich positiv auf Ihren Gewinn auswirken.
- Ratenmanagement
- Fortschrittliche Preisintelligenz mit virtuellen Raten
- Strategische saisonale Preisgestaltung
- Nahtlose Integrationen des Umsatzoptimierung
POS
Bei Ihren täglichen Transaktionen zählt jeder Verkauf. Mit HotelFriend POS wird die Verwaltung der Verkäufe zum Kinderspiel. Es ist genau auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Hotels zugeschnitten und organisiert den Verkaufsprozess, um mögliche Fehler zu minimieren und Ärger zu vermeiden.
- Tischmanagement
- Individuelle Bestellungen mit Optionen und Extras
- Küchenanzeige
- Checkout-Erfahrung
- Bestellhistorie und Mitarbeiterleistung
- Lagerbestandsübersicht
Buchhaltung
Verbessern Sie Ihre Finanzvorgänge mit unübertroffener Einfachheit. Ihre automatisierte Buchhaltung und Berichterstattung sind nur einen Klick entfernt und helfen Ihnen, wichtige Daten zu organisieren, zu verfolgen und zu verwalten. Alle Informationen werden sicher im PMS gespeichert und mit SSL-Verschlüsselung geschützt.
- Rechnungsstellung
- Mehrwertsteuerberechnung
- Fiskaly Cloud TSS
- Kassenbuch
- CSV-Export
- GOBD-Export
- FIBU-Export
Multi-Properties
Steuern Sie mehrere Objekte über eine einzige, integrierte Plattform. Das zentralisierte Multi-Property-Management vereinfacht die Navigation zwischen den Standorten und bietet einen konsolidierten Überblick über Ihre Buchungen und Leistungsanalysen.
- Mehrfachzugriff auf verschiedene Objekte mit einem Login
- Echtzeit-Verfügbarkeit über alle Standorte hinweg
- Zentrale Steuerung aller Services
- Unterschiedliche Rechte für verschiedene Benutzertypen
- Gruppenweite Gäste und Unternehmensdaten
Beeindruckt von unseren Funktionen und bereit, den nächsten Schritt zu machen?
Finden Sie den perfekten Tarifplan, der Ihren Bedürfnissen entspricht
Self-Service-Kiosk (Software & Hardware)
Fördern Sie die Selbstbedienung mit unserem benutzerfreundlichen Kiosk. Der Kiosk wurde entwickelt, um den Gästen ein nahtloses Erlebnis zu bieten. Er entlastet Ihr Personal und erhöht die Gästezufriedenheit, indem er ein schnelles Ein- und Auschecken ermöglicht.
- Für die Selbstregistrierung
- Für Restaurantbestellungen
- Für SPA, Fitnessstudio oder andere Annehmlichkeiten
Automatisierte Zahlungen
Sorgen Sie für reibungslose Transaktionen mit automatisierten Zahlungslösungen. Vereinfachen Sie den Zahlungsprozess sowohl für das Hotel als auch für die Gäste, um sichere, schnelle und leicht zu verfolgende Transaktionen zu erhalten. Bringen Sie Komfort und Sicherheit in Ihre Betriebsabläufe.
- Terminals
- MOTO Payments
Unbegrenzter HotelFriend-Marktplatz
Erhalten Sie unbegrenzten Zugang zu einem Marktplatz mit Apps und Integrationen von Drittanbietern. Finden und integrieren Sie neue Dienste, Produkte oder Funktionen, die Ihnen helfen, der Konkurrenz voraus zu sein und die Erfahrungen Ihrer Gäste kontinuierlich zu verbessern.
- Integrationen von Drittanbietern
Individuelle Software-Entwicklung
Wir helfen Ihnen bei der Entwicklung maßgeschneiderter Softwarelösungen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Profitieren Sie von einem System, das sich nahtlos in Ihre Arbeitsabläufe einfügt, den manuellen Arbeitsaufwand reduziert und Ihren Gewinn steigert. Es geht darum, Lösungen zu schaffen, die speziell für Ihr Hotel funktionieren.
- Website-Entwicklung
- White-Label-App-Entwicklung
- CRM-Anpassungsoptionen
- Entwicklung Ihres eigenen Produkts
Vorrangige Kundenbetreuung
Sie erhalten erstklassigen Support, bei dem Ihre Anfragen immer ganz oben auf der Liste stehen - gegen eine Gebühr. Genießen Sie erstklassige Unterstützung und sorgen Sie dafür, dass Ihr Unternehmen in jeder Situation reibungslos weiterläuft. Wir sind für Sie da und helfen Ihnen bei allen Aspekten der Systemeinrichtung und Datenmigration.
- Datenimport
- OTA-Kanalregistrierung
- OTA-Kanalaktivierung/deaktivierung
- Digitale Mitarbeiterschulung
- Premium-Support (Telefon) - Monatliche Gebühr
- Premium-Support (24/7) - Monatliche Gebühr
Stressfreies Setup
Wir möchten Ihre Reise mit uns so einfach wie möglich gestalten, und zwar vom ersten Schritt an. Unser Ziel ist es, Ihnen jeglichen Stress bei der Einrichtung zu ersparen, indem wir uns um alle langweiligen Details kümmern.
Die Kosten für unsere Dienstleistungen hängen von der Anzahl der Zimmer, Produkte und Kanäle ab, die Sie nutzen möchten. Wir bieten eine Reihe von Einrichtungsdiensten an, für die Sie nur einmal zahlen, wenn Sie mit HotelFriend beginnen.
- Initiale Hoteleinrichtung
- Einrichtung der Buchungsplattform
- Initiale Einrichtung des Channel Managers
- Einrichtung der Adyen-Zahlungsintegration
- Integrations-Setup
Mit dem Enterprise-Paket von HotelFriend in Führung gehen
Wenden Sie sich an unser Team und beginnen Sie Ihre Reise mit HotelFriend PMS noch heute. Lassen Sie uns Ihnen helfen, Effizienz, Rentabilität und Gästezufriedenheit auf ungeahnte Weise neu zu definieren.
