HotelFriend F.A.Q.
Wie erstellt man einen Bericht im HotelFriend-System?
Zuerst müssen Sie das Modul “Berichte” öffnen. Dann klicken SIe auf "Bericht erstellen", wählen die Art des Berichts und geben das Datum an. Nachdem der Bericht erstellt wurde, klicken Sie auf "Download", um den Bericht auf Ihrem Gerät zu speichern. Und das war's schon!
Welche Arten von Berichten kann ich erstellen?
Hier ist eine kurze Liste von Berichten, die Sie in unserem System erstellen können:
● Check-In/Check-Out-Berichte;
● Berichte zum Tagesende;
● Historie & Prognosen;
● Kassierer-Berichte;
● Housekeeping-Listen;
● Mahlzeiten-Listen.
● Berichte zum Tagesende;
● Historie & Prognosen;
● Kassierer-Berichte;
● Housekeeping-Listen;
● Mahlzeiten-Listen.
Die vollständige Liste der verfügbaren Berichte finden Sie auf unserer Hilfeseite hier .
Wie kann ich Schnellberichte in Echtzeit erstellen?
Auf der Registerkarte “Online-Berichte” können Sie Schnellberichte erstellen und diese bei Bedarf im PDF-Format herunterladen. Um Ihnen die Arbeit zu erleichtern, haben wir eine einfache 5-Schritte-Anleitung für die Erstellung solcher Berichte erstellt.
Kann ich Buchungsdaten aus dem System exportieren?
Ja, das können Sie ganz einfach tun. Um die Liste der Reservierungen zu exportieren, wählen Sie die gewünschten Filter im Modul “Reservierungen” aus und wählen dann die Funktion “CSV exportieren” aus dem Aktionsmenü. Das System erstellt ein Dokument im CSV-Format und lädt es auf Ihr Gerät herunter.
Bietet HotelFriend einen eingeschränkten Systemzugang je nach Position des Mitarbeiters?
Ja, Hotelfriend bietet die Möglichkeit, begrenzten Zugang für Mitarbeiter zu erstellen. Sie wählen z.B. das Housekeeping -Modul, möchten aber den Mitarbeitern des Housekeepings keinen vollen Zugriff auf das System gewähren. Der Administrator kann einen speziellen Zugang für die Mitarbeiter der Hauswirtschaftsabteilung einrichten. In diesem Fall haben die bestimmten Mitarbeiter nur Zugriff auf das Housekeeping-Modul. In ähnlicher Weise können auch andere Abteilungen einen begrenzten Zugang für Mitarbeiter einrichten.