Wie Sie Ihren eigenen Domain-Namen über die Pointing-Methode mit der Booking Engine verbinden
In diesem Hilfeartikel erfahren Sie, wie Sie Ihren eigenen Domainnamen über die Pointing-Methode mit der Booking Engine verbinden können. Damit dies funktioniert, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Booking Engine in Betrieb ist und läuft. Ist dies nicht der Fall, erfahren Sie hier, wie Sie Ihre Booking Engine einrichten können.
Wichtig: Wir werden den gesamten Prozess der Verbindung Ihres eigenen Domainnamens mit Booking Engine am Beispiel der one.com-Schnittstelle erklären. Falls Sie einen anderen Domain-Host haben, finden Sie die entsprechenden Registerkarten und Einstellungen in Ihrem aktuellen Domain-Host-Konto.
Schritt 1. Aktualisieren Sie die DNS-Einträge in Ihrem Domain-Host-Konto
Zunächst müssen Sie die DNS-Einträge Ihrer Domain in Ihrem Domain-Host-Konto (in der Regel das Unternehmen, bei dem Sie Ihre Domain gekauft haben) aktualisieren. Hier ist ein Beispiel dafür, wie Sie das tun können:
- Melden Sie sich bei Ihrem Domain-Host an
Öffnen Sie eine neue Registerkarte in Ihrem Browse. Gehen Sie zur Website Ihres Domain-Hosts und melden Sie sich an. - Suchen Sie die Seite mit den Einstellungen Ihrer Domain
Gehen Sie zur Seite der Domain auf der Website Ihres Domain-Hosts. Suchen Sie Ihre Domain und gehen Sie zur Einstellungsseite (Bild 1). - Finden Sie Ihre DNS-Einträge
Suchen Sie in Ihren Domäneneinstellungen den Bereich, in dem Sie DNS-Servereinträge verwalten oder bearbeiten. - Ersetzen Sie Ihren DNS-Eintrag
- Löschen Sie Ihren aktuellen A-Eintrag @.ihre-hotel-website.com A xxx.xxx.xxx.xxx in den DNS-Einstellungen;
- fügen Sie einen neuen CNAME-Eintrag wie diesen hinzu - @.ihre-hotel-website.com CNAME hotelfriend.com.
- Warten Sie auf die Übertragung Ihrer Domain
Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis die neuen DNS-Einträge Ihrer Domain übertragen sind.
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Bild 1. Systemsteuerung → Dienste → DNS-Einstellungen (Beispiel: https://one.com) |
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Ersetzen Sie auf der Website Ihres Domain-Hosts Ihren aktuellen Eintrag (falls er bereits vorhanden ist) oder fügen Sie einen neuen hinzu (Bild 2), etwa so: engine.ihre-hotel-website.com CNAME hotelfriend.com. engine.ihre-hotel-website.com - Ihr Domainname, den Sie für die Buchungsmaschine verwenden möchten. hotelfriend.com. - Eintragswert (der Punkt am Ende ist für einige Domain-Host-Sites unerlässlich). |
Bild 2. Fügen Sie einen neuen DNS-Eintrag hinzu (Beispiel: https://one.com ) |
Wichtig: Es darf keine A-Einträge mit dieser Domäne geben! Andernfalls wird dies nicht funktionieren.
In diesem Beispiel verwenden wir einen Subdomain-Namen engine.ihre-hotel-website.com und nicht den eigentlichen Domain-Namen Ihrer Website, den wir zuvor als - ihre-hotel-website.com - angegeben haben.
Falls Sie Ihre eigentliche Domain mit unserer Booking Engine verwenden möchten, müssen Sie auf unsere Domain verweisen:
Das @ wird in diesem Fall als Verweis auf die Hauptdomain verwendet.
Verschiedene Domain-Hosting-Websites können unterschiedliche Regeln für die Angabe der Hauptdomain verwenden. In einigen Fällen muss das Feld “hostname” nicht ausgefüllt werden, wie in Abbildung 2 gezeigt, in anderen Fällen müssen Sie @ verwenden.
Und manchmal möchten Sie vielleicht “www” verwenden, was eigentlich eine andere Subdomain ist. Genau wie die Engine in unserem Beispiel.
Wenn Sie immer noch Probleme haben, den richtigen DNS-Eintrag mit der Pointing Method hinzuzufügen, wenden Sie sich bitte an das Support-Team Ihres Domain-Hosts, um Hilfe zu erhalten.
Dazu können Sie unsere Vorlage verwenden, um die richtige Anfrage an das Support-Team zu senden:
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Sehr geehrte Damen und Herren von {Name des Domain-Hosts (z. B. GoDaddy)}, Mein Name ist {Ihr Name}, und ich habe die folgende Domain bei Ihnen gekauft: {Ihre Domain-URL (z. B. Ihre-hotel-website.com )}. Ich nutze einen Booking Engine Service auf https://hotelfriend.com und möchte meine Domain per Pointing verbinden. Bitte aktualisieren Sie die DNS-Einträge in meinem Konto auf diese Einträge: A-Record: Es darf keine A-Records für { engine.your-hotel-website.com } geben. Falls doch, löschen Sie sie bitte. { engine.your-hotel-website.com }. If there is, please, delete them. CNAME Record: {engine.ihre-hotel-website.com CNAME hotelfriend.com. }. Danke! |
Schritt 2. Aktivieren Sie die Booking Engine im HotelFriend-Portal
- Loggen Sie sich auf Ihrer persönlichen Hotel-Seite auf unserer Portal-Website (app.hotelfriend.com) ein
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Ich habe alle notwendigen Schritte durchgeführt, binden Sie die Domain"
Gehen Sie auf der linken Seite zum Dashboard → (Externe Verkäufe) Booking Engine → Booking Engine aktivieren (falls nicht aktiviert) → Reiter “Setup” → Domain URL → geben Sie Ihren Subdomainnamen (engine.ihr-domainname.com) in das Textfeld ein und klicken Sie auf "Speichern".
Falls Sie keinen Zugang zu unserem Portal haben, aber die Booking Engine aktivieren möchten, bitten Sie Ihren Manager, eine Domain wie oben gezeigt hinzuzufügen ODER den Zugang zum Portal zu gewähren.
Nachdem Sie dies getan haben, müssen wir die Dinge von unserer Seite aus einrichten.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an engine-sup@hotelfriend.com (oder informieren Sie Ihren persönlichen Manager) und geben Sie den vollständigen Namen der Domain an, die Sie erstellt haben und die auf unsere Website verweist.
