So fügen Sie einen Benutzer für einen bestimmten POS (Point of Sale) hinzu
Es ist entscheidend, einen reibungslosen Zugang Ihrer Mitarbeiter zu den Verkaufsstellen (POS) des Hotels für effiziente Zahlungsvorgänge zu gewährleisten. Dieser Leitfaden beschreibt die Schritte zur Erstellung eines Benutzerzugangs für ein POS innerhalb der HotelFriend-Plattform
Wichtig: Bevor Sie fortfahren, stellen Sie sicher, dass Ihr Hotelkonto mit den notwendigen Funktionen ausgestattet ist. Wenn diese nicht enthalten sind, kontaktieren Sie bitte Ihre Verkaufsabteilung oder den technischen Support, um die erforderlichen Funktionen anzufordern. Wenden Sie sich per E-Mail an die Verkaufsabteilung unter sales@hotelfriend.de, oder kontaktieren Sie den technischen Support über das Ticket Support-Formular oder per E-Mail an support@hotelfriend.com.
Hier ist, wie Sie Zugang zu jedem in Ihrem System verfügbaren POS gewähren:
- Im Menü auf der linken Seite finden und klicken Sie auf "Einstellungen" und gehen zu "Mitarbeiter".
- In der oberen rechten Ecke der Seite "Mitarbeiter" klicken Sie auf den Button "Benutzer hinzufügen".
- Füllen Sie die notwendigen Benutzerdetails in den vorgegebenen Feldern aus. Im Feld "Rolle" wählen Sie den gewünschten Verkaufspunkt (POS) aus.
- Im Feld Abteilungen wählen Sie die spezifischen Abteilungen aus, zu denen der Benutzer Zugang haben soll.
- Klicken Sie auf "Speichern", um die Änderungen zu bestätigen und anzuwenden.





Optional: Laden Sie das Foto des Benutzers hoch
Falls nötig, laden Sie das Foto des Benutzers von Ihrem Gerät hoch, indem Sie auf den Button "Foto hochladen" klicken.
Anmeldeinformationen
Der Benutzer kann sich über diesen POS-Link mit der während der Registrierung erstellten E-Mail und dem Passwort im System anmelden
Indem Sie diese Schritte befolgen, können Sie einem Mitarbeiter erfolgreich Zugang zu einem bestimmten Verkaufspunkt gewähren und so die Zahlungsprozesse Ihres Hotels optimieren. Wenn Sie auf Probleme stoßen oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, unser Support-Team um Hilfe zu bitten.
Für zusätzliche Unterstützung oder Anfragen kontaktieren Sie bitte unsere Verkaufsabteilung unter sales@hotelfriend.de oder den technischen Support unter support@hotelfriend.com
