Wie Sie Geld auf die Gäste-Einzahlung einzahlen
Die Gäste-Einzahlung zeigt die Differenz zwischen dem Betrag, den ein Gast bereits bezahlt hat, und dem Betrag, den er noch schuldet.
- Eine negative Einzahlung bedeutet, dass der Gast noch etwas schuldet.
- Eine positive Einzahlung zeigt eine Überzahlung an, die entweder zurückerstattet oder für zukünftige Leistungen verwendet werden kann.
Die Einzahlung ist ein einfaches und vertrautes Werkzeug zur Verwaltung von Gastzahlungen und wird häufig von Rezeptionsteams genutzt. Sie ermöglicht, Vorauszahlungen einzuziehen und Rückerstattungen direkt im PMS zu bearbeiten, was eine transparente Finanzabwicklung sicherstellt.
Es gibt drei Möglichkeiten, Geld auf die Gäste-Einzahlung im HotelFriend-System einzuzahlen:
- Über das Modul Reservierungen
- Über das Modul Reservierungsplan
- Über das Modul Buchhaltung
Geld über den Bereich „Reservierungen“ einzahlen
- Gehen Sie im linken Menü zu Reservierungen.
- Wählen Sie die Reservierung aus, für die Sie Geld einzahlen möchten.
- Scrollen Sie in der Reservierungskarte nach unten zum Abschnitt Zahlungsverwaltung.
- Klicken Sie auf Neue Zahlung.
- Wählen Sie im sich öffnenden Fenster die Zahlungsmethode und die Mehrwertsteuer (MwSt) aus, geben Sie den Summe ein und fügen Sie bei Bedarf einen Kommentar hinzu.
- Klicken Sie auf Erstellen.
Der eingezahlte Betrag wird nun im Abschnitt Offen angezeigt. War das Einzahlung zuvor negativ, wird der ausstehende Betrag reduziert oder ausgeglichen. War es null, wird nun ein positiver Saldo angezeigt.
Geld über den Bereich „Reservierungsplan“ einzahlen
- Wählen Sie im linken Menü Reservierungsplan.
- Wählen Sie die gewünschte Reservierung und klicken Sie auf Buchungsdetails.
- Scrollen Sie in der Reservierungskarte nach unten zum Abschnitt Zahlungsverwaltung.
- Klicken Sie auf Neue Zahlung.
- Wählen Sie im sich öffnenden Fenster die Zahlungsmethode und die Mehrwertsteuer (MwSt) aus, geben Sie den Summe ein und fügen Sie bei Bedarf einen Kommentar hinzu.
- Klicken Sie auf Erstellen.
Der eingezahlte Betrag wird nun im Abschnitt Offen angezeigt.
Geld über den Bereich „Buchhaltung“ einzahlen
- Wählen Sie im linken Menü Buchhaltung.
- Gehen Sie oben auf der Seite zum Reiter Zahlungsverwaltung.
- Klicken Sie auf Neue Zahlung.
- Füllen Sie im sich öffnenden Fenster die folgenden Felder aus:
- Gast auswählen
- Reservierung auswählen
- Zahlungsmethode festlegen
- Summe eingeben
- Mehrwertsteuer wählen
- Kommentar hinzufügen
- Klicken Sie auf Erstellen.
