Wie man Services aus der HotelFriend-Bibliothek einrichtet
Hotels bieten eine Vielzahl grundlegender und zusätzlicher Services an – darunter Speisen- und Getränkeservice, Wäschereidienst, Massageräume, Fitnessstudios, Konferenzräume und vieles mehr. Das HotelFriend PMS stellt eine umfangreiche Bibliothek mit vorgefertigten sowie individuell anpassbaren Services bereit, die Sie ganz einfach in Ihre Datenbank importieren können.
Damit Ihre Gäste angebotene Services einsehen und buchen können, müssen diese zunächst im System eingerichtet werden. In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie dabei Schritt für Schritt vorgehen.
Wichtig: Damit die Schaltfläche “Services aus der Bibliothek” hinzufügen im System erscheint, müssen Sie mindestens einen Service aus der HotelFriend-PMS importiert haben.
- Klicken Sie im linken Menü auf das Modul In-House und wählen Sie Einstellungen.
- Öffnen Sie den Reiter Services.
- Sie haben nun zwei Möglichkeiten, Services einzurichten:
- a. Services aus der Bibliothek hinzufügen,
- b. Service erstellen.
- a. Klicken Sie auf die Schaltfläche Services aus Bibliothek hinzufügen.
- a. Wählen Sie eine oder mehrere Servicekategorien aus, indem Sie auf die entsprechenden Kategoriebilder klicken. Scrollen Sie anschließend nach unten und klicken Sie auf Weiter.
- a. Möchten Sie alle Kategorien aus der Bibliothek übernehmen, klicken Sie auf Alle auswählen.
- a. Alle Kategorien werden daraufhin markiert.
- a. Nach der Kategorieauswahl können Sie Services hinzufügen. Dafür stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung:
- Suchen Sie gezielt nach einem Service anhand des Namens.
- Nutzen Sie die Gruppenfilter (z. B. Frühstück, Desserts usw.).
- Wählen Sie alle Services mit einem Klick auf Alle auswählen.
- Oder wählen Sie einzelne Services manuell aus, indem Sie auf das jeweilige Bild klicken.
- a. Nachdem Sie die gewünschten Services ausgewählt haben, legen Sie den Mehrwertsteuersatz (MwSt.) für die jeweilige Kategorie fest und klicken Sie auf Services importieren.
- a. Die ausgewählte Kategorie mit den entsprechenden Services wurde erfolgreich importiert.
- a Jetzt können Sie Preise festlegen und weitere Informationen ergänzen, indem Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten klicken.
Um eine Kategorie abzuwählen, klicken Sie erneut auf das jeweilige Bild. Alternativ können Sie mit Alle abwählen sämtliche Auswahlen entfernen. Scrollen Sie anschließend nach unten und klicken Sie auf Weiter.
Wichtig: Damit ein Service für Gäste buchbar ist, muss mindestens ein Preis hinterlegt werden. Erst dann kann der Service aktiviert und für Gäste freigegeben werden.
Weiterführend. Wie man Services bearbeitet und Preise festlegt
