Mehrere Hotels mit dem Multi Front Desk verwalten

Was ist der Multi Front Desk?

Der Multi Front Desk bietet eine Kalenderansicht, die die verfügbaren Kontingente (Anzahl der freien Zimmer) für jedes von Ihnen verwaltete Hotel anzeigt. Diese Funktion ist besonders nützlich für Hotelketten, Franchise-Unternehmen oder Immobilienverwalter, die mehrere Standorte betreuen.

Der Multi Front Desk zeigt keine einzelnen Buchungen an. Um Reservierungen einzusehen oder zu verwalten, klicken Sie bitte auf „Geh zum Hotel“, um das jeweilige Hotel-Dashboard aufzurufen.

Kalendernavigation

Am oberen Rand der Seite können Sie den Kalender mit folgenden Steuerelementen bedienen:

• Jahres- und Monatsauswahl – Wählen Sie den Zeitraum, den Sie anzeigen möchten.
• Tagesansicht – Sehen Sie die Verfügbarkeit für ein bestimmtes Datum.
• Heute-Button – Kehren Sie zum aktuellen Datum zurück.
• Pfeile nach links und rechts – Blättern Sie schnell durch die Tage und Monate.

Jede Zeile steht für ein Hotel, jede Spalte für ein bestimmtes Datum mit der Anzahl verfügbarer Zimmer.

Hotelübersicht

Jedes im Multi Front Desk aufgeführte Hotel zeigt folgende Informationen an:

• Hotelname
• Hotelfoto (Thumbnail)
• Adresse
• Button „Geh zum Hotel“ – Führt Sie direkt zum Dashboard des jeweiligen Hotels, um Buchungen, Raten und Front-Desk-Einstellungen zu verwalten.

So können Sie jedes Hotel auf einen Blick identifizieren und bei Bedarf schnell auf detaillierte Informationen zugreifen.

Verfügbarkeiten aktualisieren

Sie können die Verfügbarkeitsdaten jederzeit über das Aktualisierungssymbol (kreisförmiger Pfeil) oben rechts im Kalender aktualisieren. So stellen Sie sicher, dass die angezeigten Zimmerkontingente aktuell sind – besonders nach neuen Buchungen oder Stornierungen.

Reservierungen aller Hotels einsehen

Um alle Reservierungen Ihrer Hotels zentral anzuzeigen, wechseln Sie im linken Menü zur Registerkarte Reservierungen. In diesem Bereich erhalten Sie eine konsolidierte Übersicht über Einzel- und Gruppenbuchungen.

Verfügbare Registerkarten

• Reservierungen – Zeigt alle Einzelzimmer- oder Gästebuchungen an.
• Gruppen – Zeigt Buchungen für mehrere Zimmer oder Gäste unter einer gemeinsamen Reservierung.

Verfügbare Filter

Nutzen Sie die Filteroptionen, um gezielt nach Reservierungen zu suchen. Filtern Sie z. B. nach:

• Check-in / Check-out-Datum
• Status (bestätigt, storniert usw.)
• Mit / Ohne Self Check-in / Mit Self Check-out
• Typ der Reservierung
• Rechnungen (ausgestellt oder nicht)
• Früher Check-in
• Später Check-out

Mit diesen Filtern können Sie große Mengen an Reservierungen mit nur wenigen Klicks effizient durchsuchen.

Zusammenfassung

Der Multi Front Desk bietet Ihnen einen klaren Überblick über die Zimmerverfügbarkeiten in all Ihren Hotels. So bleiben Sie organisiert und können schneller Entscheidungen treffen. Auch wenn Sie Buchungen in dieser Ansicht nicht direkt verwalten können, erhalten Sie schnellen Zugriff auf die Front Desk-Ansicht und die Reservierungen jedes einzelnen Hotels.

Für eine vollständige Verwaltung Ihrer Buchungen nutzen Sie bitte die Registerkarte Reservierungen, um alle Buchungen im Detail zu verfolgen und zu filtern.