Wie man Services erstellt und individuell einrichtet
Auch wenn das HotelFriend PMS eine umfangreiche Bibliothek vorkonfigurierter Services bietet, haben Sie die Möglichkeit, eigene, individuell zugeschnittene Leistungen zu erstellen – sei es eine besondere Spa-Behandlung, ein Ausflugspaket oder jede andere personalisierte Dienstleistung, die Ihr Hotel anbietet.
Wenn Sie jeden Aspekt eines Services selbst definieren möchten, zeigt Ihnen diese Anleitung, wie Sie einen Service manuell anlegen, die relevanten Einstellungen vornehmen und diesen für Gäste zur Ansicht und Buchung freigeben.
Wichtig: Die Schaltfläche “Service erstellen” erscheint erst im System, nachdem mindestens ein Service aus der HotelFriend-Bibliothek importiert wurde.
So erstellen Sie einen Service von Grund auf:
- Öffnen Sie im linken Seitenmenü das Modul In-House und wählen Sie Einstellungen.
- Wechseln Sie zum Tab Services.
- Sie haben zwei Möglichkeiten, Services einzurichten:
- a. Services aus der Bibliothek hinzufügen
- b. Eigenen Service erstellen
- b. Im Abschnitt Information über sie Dienstleistung füllen Sie bitte folgende Felder aus:
- Geben Sie den Namen des Services ein.
- Fügen Sie bei Bedarf eine Artikelnummer hinzu (optional).
- Wählen Sie die passende Servicekategorie sowie die zuständige Abteilung aus der Liste.
- Legen Sie den Status fest (aktiv/inaktiv).
- b. Definieren Sie den Preis pro Service oder pro Dauer, indem Sie den Schalter Erweiterte Preiseinstellungen aktivieren.
- b. Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü die gewünschten Verkaufskanäle und Geräte aus, über die der Service angeboten werden soll.
- b. Fügen Sie zusätzliche Informationen zum Service hinzu oder laden Sie bei Bedarf eine PDF-Datei hoch.
- b. Aktivieren Sie weitere benutzerdefinierte Einstellungen für den Service über die bereitgestellten Schalter. Weitere Informationen zu diesen Optionen finden Sie in diesem Artikel über benutzerdefinierte Einstellungen.
- b Sie können den erstellten Service auf zwei Arten speichern:
- Klicken Sie auf Speichern nicht aktiv, um den Service im System zu speichern, ohne ihn sofort freizugeben.
- Oder wählen Sie Speichern und aktivieren, damit der Service unmittelbar für Gäste verfügbar ist.
3. b. Klicken Sie auf Service erstellen, um einen neuen Service manuell anzulegen.
Autorin:
