Wie Sie Services einrichten
Hotels bieten eine Vielzahl von grundlegenden und zusätzlichen Dienstleistungen an, wie z.B. Verpflegung, Wäsche-Service, Massagen, Fitnessraum, Konferenzraum und viele andere. Das HotelFriend PMS verfügt über eine große Bibliothek von vorgefertigten und individuellen Dienstleistungen, die jeder Hotelier in seine Datenbank importieren kann.
Damit Ihre Gäste die angebotenen Dienstleistungen sehen und buchen können, müssen Sie sie in Ihrem System einrichten. Hier erfahren Sie, wie Sie das tun können:
Wichtig: Damit die Schaltfläche “Service hinzufügen” im System erscheint, müssen Sie mindestens 1 Service aus dem HotelFriend-System importieren.
- Gehen Sie zu “Services” und klicke auf “Service erstellen”.
- Füllen Sie die folgenden Felder aus:
- Fügen Sie den Namen des Services in das Feld “Name” ein
- Fügen Sie die Artikelnummer hinzu (optional)
- Wähle die entsprechende Servicekategorie und Abteilung aus der Liste aus
- Laden Sie zusätzliche Informationen hoch und geben Sie bei Bedarf die Wartezeit in Minuten und die Dauer der Dienstleistung an.
- Klicken Sie auf “Bilder hochladen”, und wählen Sie ein Bild von Ihrem Gerät aus, das den vom System empfohlenen Parametern entspricht. Nachdem Sie das Bild hochgeladen haben, klicken Sie auf “Fertig”.
- Füllen Sie im Block “Preisart” die folgenden Felder aus:
- Den Optionswert (z. B. Pro Person, 200 ml, 60 min, 1 kg, 1 Mal)
- Der Preis für eine bestimmte Option
- Um weitere Optionen hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche "+". Um eine Option zu entfernen, klicken Sie auf die Schaltfläche "-".
- Klicken Sie auf “Speichern und Aktivieren”.
In diesem Schritt können Sie auch eine Beschreibung des Dienstes in das Feld “Beschreibung” eingeben.
Wenn die Dienstleistung mit einem Rabatt angeboten wird, aktivieren Sie den Schalter “Preis” in der Spalte “Optionen” und geben Sie den Preis einschließlich des Rabatts an. Sie können die Liste der Optionen neu anordnen, indem Sie sie in der Liste nach oben oder unten ziehen.
Wichtig: Wenn Sie Dienste in mehreren Sprachen anbieten, sollten Sie zu dem Service gehen, den Sie bereits eingerichtet haben, um das Fenster “Service bearbeiten” zu öffnen. Wechseln Sie hier die Sprache und geben Sie die Informationen über den Dienst in dieser Sprache ein.
