Wie man Virtual Rooms einrichtet
Was sind Virtual Rooms?
Virtual Rooms ermöglichen es, einzelne Räume zu flexiblen, individuell anpassbaren Einheiten zusammenzufassen, die Ihre Gäste buchen können.
Beispiel: Angenommen, Sie besitzen eine Villa mit 10 Zimmern. Mit Virtual Rooms können Sie Buchungen für die gesamte Villa als eine Einheit anbieten oder bei Bedarf spezifische Etagen oder einzelne Zimmer vermieten. Diese Funktion bietet die Flexibilität, je nach Bedarf des Gastes entweder die gesamte Immobilie oder nur einige Zimmer zu buchen.
Virtual Rooms helfen dabei, die Belegung zu optimieren, indem alle Räume als Teil eines einzigen Bestands betrachtet werden. Wird ein Teil eines Virtual Rooms gebucht, aktualisiert das System automatisch die Verfügbarkeit. Zum Beispiel wenn jemand eine ganze Etage in Ihrer Villa für bestimmte Termine bucht, sorgt das System dafür, dass der Rest des Gebäudes für diese Zeiträume nicht gebucht werden kann und umgekehrt.
- Klicken Sie im linken Menü auf Objekt und wählen Sie Zimmer aus.
- Wechseln Sie zum Reiter Zimmer.
- Klicken Sie im Reiter Zimmer auf die Schaltfläche Zimmer erstellen in der oberen rechten Ecke.
- Geben Sie den Namen Ihres Virtual Rooms ein. In unserem Fall handelt es sich um ein „Virtual Multi-Apartment“, aber Sie können es auch anders benennen.
- Wählen Sie den Zimmertyp wie z.B. „Luxury Apartments (Ferienwohnung)“ aus.
- Aktivieren Sie den Schalter für Virtuell und wählen Sie die einzubeziehenden Zimmer aus. Hier wählen Sie die Zimmer aus, die Sie in Ihr „Virtual Multi-Apartment“ integrieren möchten.
- Nach der Konfiguration scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Speichern.
- Navigieren Sie zum Front Desk im täglichen Betriebsmenü.
- Dort sehen Sie unsere Doppelzimmer (6, 7, 8, 9), die im „Virtual Multi-Apartment“ enthalten sind.
- Und auch das Virtual Room selbst, gelistet unter „Luxury Apartments“.
- Jetzt haben wir 2 Szenarien:
11a. Wenn die gesamte Einheit reserviert ist, werden alle Zimmer automatisch als nicht verfügbar markiert. (Zum Beispiel, wenn Mark Cuban die gesamte Einheit reserviert, werden alle Zimmer für diesen Zeitraum nicht verfügbar.)
11b. Wenn ein Zimmer innerhalb der Einheit reserviert ist, kann die gesamte Zimmergruppe nicht zusammen gebucht werden; nur die verbleibenden einzelnen Zimmer sind verfügbar. (Wenn Mark Cuban z.B. ein Zimmer aus der Gruppe reserviert, kann die Einheit nicht als Ganzes gebucht werden, aber die übrigen einzelnen Zimmer sind weiterhin buchbar.)
So erstellen Sie einen Virtual Room
Sollten Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser technisches Support-Team über das Ticket-Support-Formular oder per E-Mail an support@hotelfriend.com Wir helfen Ihnen gerne weiter!
