Zugriff und Überprüfung der Zahlungshistorie
Im Reiter Zahlungshistorie finden Sie eine detaillierte Übersicht über alle Transaktionen im Zusammenhang mit Ihrem Abonnement oder Ihren Dienstleistungen. Hier können Sie Zahlungen nachvollziehen, deren Status überprüfen und zugehörige Dokumente aufrufen.
Welche Informationen angezeigt werden
In der Tabelle der Zahlungshistorie werden folgende Informationen angezeigt:
- Hotel – der Name der Unterkunft, für die die Zahlung erfolgt ist.
- Erstellt – Datum und Uhrzeit der Erstellung des Zahlungseintrags.
- Leistungszeitraum – der Zeitraum, für den die Zahlung geleistet wurde.
- Beleg – die eindeutige Belegnummer. Durch Anklicken öffnen Sie die entsprechende Rechnung als PDF-Datei.
- Zahlungsmethode – die für die Transaktion verwendete Zahlungsmethode (z. B. Adyen Checkout, Sofort, Stripe oder Manuell).
- Kassierer – der Name des Mitarbeiters, der die Zahlung verarbeitet hat.
- Bemerkung – zusätzliche Notizen oder Kommentare zur Zahlung.
- Status – zeigt an, ob die Zahlung Erfolgreich oder Fehlgeschlagen ist.
- Gesamtbetrag – der Gesamtbetrag der Zahlung.
Am unteren Rand der Tabelle können Sie festlegen, wie viele Einträge pro Seite angezeigt werden sollen, und zwischen den Seiten wechseln.
Rechnung herunterladen
Um eine Rechnung herunterzuladen, klicken Sie auf die Belegnummer (z. B. 0225-29325). Die Rechnung öffnet sich als PDF-Datei, die Sie auf Ihrem Gerät speichern können.
Eine Zahlung vornehmen
Wenn Sie eine Zahlung durchführen müssen und nicht wissen, wie das funktioniert, lesen Sie bitte diesen Artikel: Online-Zahlung für Ihr HotelFriend-Abonnement
