Willkommen beim HotelFriend CORE Paket
Erhalten Sie sofortigen Zugang zu allen wichtigen Tools, die Sie benötigen, um Abläufe zu optimieren und alle Feinheiten der Hotelverwaltung zu meistern.
Für wen ist es?
Egal, ob Sie neu in der Welt der Hotellerie sind oder ein erfahrener Hotelier – HotelFriend CORE ist Ihr Schlüssel zu einer optimierten und effizienten Hotelverwaltung. Es wurde speziell für zukunftsorientierte Hoteliers und Immobilienbesitzer entwickelt, die ihre täglichen Abläufe automatisieren möchten.
Einzelhotels
Verbessern Sie das Gästeerlebnis, indem Sie Check-ins und Check-outs in schnelle und einfache Prozesse verwandeln.
Apartments
Bieten Sie Mietern ein modernes Wohnerlebnis mit einfachen Online-Mietzahlungen und Wartungsanfragen direkt zur Hand.
Hostels
Erfüllen Sie die Anforderungen vielseitiger und dynamischer Reisender mit automatisierten Buchungen und ermöglichen Sie einfachen Zugang zu Services und Annehmlichkeiten.
B&B’s
Modernisieren Sie Ihr Boutique-Hotel mit nahtlosen Reservierungen, effizienten Housekeeping-Plänen und einer smarten Concierge-App.
Alle Funktionen des HotelFriend CORE Pakets
Front-Office-Abläufe
Verwalten Sie das Herzstück Ihrer täglichen Abläufe mühelos mit einem virtuellen Empfang. Organisieren Sie Buchungen, bearbeiten Sie Check-ins und Check-outs und bearbeiten Sie Anfragen in wenigen Schritten. Reduzieren Sie Fehler und konzentrieren Sie sich mehr darauf, unvergessliche Gästeerlebnisse zu schaffen.
- Verwalten Sie Ihre Buchungen mit einem interaktiven Drag-and-Drop-Kalender
- Sofortige Anzeige von Raum- und Reservierungsdetails per Mausklick
- Flexible Handhabung von Einzel- und Gruppenbuchungen
- Effiziente intelligente Suche
- Reservierungsanfragen und Buchungsangebote
- Direkte Kommunikation mit Gästen per E-Mail
- Möglichkeiten für personalisierte Gästeprofile
Automatische Berichte
Verschaffen Sie sich mit automatisierten Berichten einen schnellen Überblick über die Leistung Ihres Hotels. Sehen Sie sich wichtige Daten zu Belegungsraten, Umsatz, Gästepräferenzen und mehr an, alles in einem leicht verständlichen Format. Verbessern Sie Ihre Managementstrategie mit einer Lösung, die für eine schnelle und effiziente Analyse entwickelt wurde.
- Gastronomie- und Getränke-Managementbericht
- Tagesabschlussbericht
- Entwicklungsbericht
- Finanzbericht
- Managementbericht
- Umsatzleistungsanalyse
- Verlaufs- und Prognose-Trends
- Kontostandsbericht
- Serviceübersichtsbericht
- Stornobericht
- Buchhaltungs-Saldo-Bericht
- Check-in-, Check-out- und No-Show-Analysen
- Kassiererbericht
- Rabattbewertungsbericht
- Gästebericht
- Haushaltsliste
- Belegungsbericht
- Vollständige Speisenliste
- Tourismusstatistikbericht
Booking Engine
Sparen Sie mit unserer integrierten Booking Engine, die Ihnen die direkte Kontrolle über Ihre Buchungen gibt, eine Menge an Provisionsgebühren. Erzielen Sie mehr Direktbuchungen von Ihrer Website aus und verwandeln Sie Besucher in bestätigte Gäste. Mit einer intuitiven, benutzerfreundlichen Oberfläche können Gäste problemlos Reservierungen vornehmen, während Sie sich über höhere Einnahmen freuen.
- Interaktiver Kalender und vereinfachte Buchungen
- Effizientes Management von Gruppenbuchungen
- Integrierte Chat-Funktion innerhalb der Buchungsplattform
- Umfassendes Dienstleistungsmanagement
- Einfache Erstellung von Affiliate-Links
Channel Manager
Erweitern Sie Ihre Reichweite mit unserem Channel Manager, der Sie mit führenden Online-Reisebüros verbindet. Mit einem zentralen System können Sie Ihre Preise und Ihr Inventar auf mehreren Plattformen in Echtzeit verwalten. Vermeiden Sie Überbuchungen, indem Sie alle Ihre Vertriebskanäle an einer Stelle synchronisieren.
- Airbnb
- Booking.com
- Expedia
- HRS
- Verbindung mit anderen Kanälen Ihrer Wahl
- Schnelle Bearbeitung aller Anfragen
Alles, was Sie für ein reibungsloses Hotelmanagement brauchen, finden Sie hier
Warten Sie nicht, prüfen Sie jetzt unsere Preisangaben
Mobile Concierge App
Verbessern Sie das Gästeerlebnis mit der Mobile Concierge App, die für effiziente Kommunikation und Personalisierung entwickelt wurde. Gäste können über ihre mobilen Geräte auf Hotelservices zugreifen, Anfragen stellen und Echtzeit-Updates erhalten. Teilen Sie Werbeaktionen, Veranstaltungsinformationen und Sonderangebote und schaffen Sie so mehr Wert für jeden Aufenthalt.
- Check-in, Check-out
- Bestellungen
- Türschlossintegration
- Virtuelles Hotelgästebuch
- Push-Benachrichtigungen
- KI-gestützter Echtzeit-Chat
Automated Payments
Verarbeiten Sie Check-outs schnell und bieten Sie Ihren Gästen eine reibungslose und problemlose Abreise. Lassen Sie Ihre Gäste einen reibungslosen Ablauf schätzen, und Ihre Mitarbeiter profitieren von weniger Komplikationen bei der Bezahlung. Sorgen Sie von der Ankunft bis zur Abreise für einen reibungslosen Ablauf, der einen positiven Eindruck hinterlässt.
- Terminals
- MOTO Payments
Buchhaltung
Verwalten Sie Ihre Finanzvorgänge mit automatisierten Buchhaltungs- und Berichtstools, die Ihnen die Möglichkeit geben, alle wichtigen Daten an einem Ort zu verfolgen. Sorgen Sie für die Einhaltung lokaler Steuervorschriften und genießen Sie die Gewissheit, dass Ihre Daten sicher gespeichert und geschützt sind.
- Rechnungsstellung
- Mehrwertsteuerberechnung
- Fiskaly Cloud TSS
- Kassenbuch
- CSV-Export
- GOBD-Export
- FIBU-Export
Ticket Support
Seien Sie beruhigt, denn unser engagiertes Team ist nur ein Ticket entfernt, um Sie zu unterstützen. Sie erhalten prompte und freundliche Antworten innerhalb der üblichen Geschäftszeiten, damit Sie alle Probleme schnell lösen können. Unser Support-Team beantwortet Fragen, gibt Hilfestellung und sorgt für einen reibungslosen Ablauf.
- Ticket support
Stressfreie Einrichtung
Wir möchten Ihre Erfahrung mit uns vom ersten Schritt an so angenehm wie möglich gestalten. Unser Ziel ist es, Ihnen jeglichen Stress bei der Einrichtung zu ersparen, indem wir uns um alle langweiligen Details kümmern.
Die Kosten für unsere Einrichtungsdienste hängen von der Anzahl der Räume, Produkte und Kanäle ab, die Sie nutzen möchten. Wir bieten eine Reihe von Einrichtungsdiensten an, für die du nur einmal bezahlst, wenn du mit HotelFriend beginnst, sowie Premium-Support gegen eine monatliche Gebühr.
- Initiale Hoteleinrichtung
- Integrations-Setup
- Datenimport
- Digitale Mitarbeiterschulung
- Monatliche Gebühr für Premium-Support (Telefon)
- Monatliche Gebühr für Premium-Support (24/7)
Ihre HotelFriend-Reise beginnt hier
Mit HotelFriend CORE ist jedes wichtige Tool, das Sie zur Verbesserung Ihrer Abläufe benötigen, nur einen Klick entfernt. So wird sich Ihre Reise mit HotelFriend entwickeln.
