Erschaffen Sie tiefere Verbindungen mit Ihren Gästen
Das Buchungsangebot ist ein bequemer Weg, um Gästen weitere Zimmeroptionen in Ihrem Hotel vorzustellen. Eine E-Mail mit einem Angebot enthält alle wesentlichen Details zum Zimmertyp und zu speziellen Anforderungen.
Sparen Sie Zeit für zusätzliche Aufgaben. Erstellen Sie Angebote direkt im System und versenden Sie sie mit einem Klick. Kein Risiko der Überbuchung, da ausgewählte Zimmer für 3 Tage gesperrt werden.
Gehen Sie die Extrameile für Ihre Kunden - bieten Sie attraktive Preise in der Nebensaison. Belohnen Sie sie mit Rabatten oder führen Sie Firmenpakete ein, um ihre Treue zu gewinnen.
So funktioniert es
Buchungsangebote ermöglichen es Ihnen, Ihren Gästen Zimmeroptionen anzubieten, die ihren Präferenzen entsprechen. Das System ändert automatisch den Status des/der ausgewählten Zimmer(s) auf "Booking Offer", um Mehrfachreservierungen zu vermeiden.
Durch Anklicken des Links in der E-Mail trifft der Kunde die Entscheidung, Ihr Angebot entweder abzulehnen oder zu bestätigen. Wird es bestätigt, wird die Buchung in Ihr System aufgenommen und der Status des Zimmers ändert sich in der Rezeption auf "Bestätigte Reservierung".
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BUCHUNGSANGEBOTE VERWALTEN VON EINER ZENTRALEN PLATTFORM AUS
ein Angebot erstellen
senden Sie es an die E-Mail des Gastes
Senden Sie Buchungsalternativen im Handumdrehen
Entfesseln Sie das volle Potenzial Ihres Hotels. Bieten Sie Ihren Kunden in Minutenschnelle mehrere Varianten von Unterkünften an und lassen Sie sie entscheiden, was ihnen am besten gefällt.
Sorgen Sie für einen erstklassigen Start der Kundenreise
Bieten Sie der richtigen Person oder dem richtigen Unternehmen den richtigen Zimmertyp an und ermöglichen Sie Ihren Kunden, Reservierungen in kürzester Zeit vorzunehmen - sie müssen die Buchung nur noch mit einem Klick bestätigen.
Konvertieren Sie potentielle Kunden, die anrufen und Fragen stellen
Anstatt Ihre anrufenden Gäste mit Tonnen von Informationen zu überladen, senden Sie ihnen eine E-Mail mit einer übersichtlichen Darstellung aller notwendigen Zimmerdetails.
Verbessern Sie Ihre Marketing-Strategie
Machen Sie Buchungsangebote zu einem mächtigen Werkzeug für Ihr Marketing- und Verkaufsteam. Bereiten Sie Ihre Werbeaktionen vor und senden Sie diese das ganze Jahr über an potentielle Gäste, um die Auslastung zu maximieren.
Personalisieren Sie das Gästeerlebnis
Lassen Sie Ihre Gäste die beste Option zum Zeitpunkt der Buchung wählen
Ermöglichen Sie effizientes Multitasking
Verwalten Sie Reservierungen und Buchungsangebote von einem bequemen System aus und sparen Sie Ihre kostbare Zeit. Sie können ein Buchungsangebot entweder in "Reservierungen" oder im "Front Desk" Modul erstellen.
Was Sie davon haben
Verbesserte Verkäufe
+ Mehr Direktbuchungen
Optimieren Sie die Kommunikation mit Ihren potenziellen Gästen und erzielen Sie mehr Direktverkäufe.
Zeitersparnis
+ Gesteigerte Effizienz
Erledigen Sie administrative Aufgaben viel schneller und sparen Sie die Zeit Ihres Front-Desk-Personals.
Gruppenangebote
+ Maßgeschneiderte Reservierungen
Erstellen Sie Gruppenangebote und bieten Sie maßgeschneiderte Erlebnisse für Ihre Firmenkunden.
Sofortige Synchronisation
+ Kein Risiko von Doppelbuchungen
Verlassen Sie sich auf eine sofortige Synchronisation der Gäste- und Buchungsdaten im System und vermeiden Sie so jegliche Datendiskrepanz.
E-Mail-Automatisierung
+ Werbemöglichkeiten
Senden Sie Ihren Gästen automatisierte E-Mails mit Buchungsangeboten zusammen mit Rabatten und Werbeaktionen.
Zufriedene Kunden
+ Erfüllung der spezifischen Bedürfnisse des Gastes
Halten Sie Ihre Marke auf dem Laufenden, indem Sie Ihren Kunden einen schnellen und effektiven Service bieten.
Wir mussten eine kostengünstige Booking Engine für unser Familienhotel finden und haben uns für HotelFriend entschieden. Alles funktioniert schnell, der Kundensupport ist immer bereit, uns zu helfen. Dank der Buchungsangebotsfunktion können wir Zeit für lästige Aufgaben an der Rezeption sparen und unseren Kunden die besten Buchungsoptionen anbieten. Die Software ist wirklich benutzerfreundlich, so dass sie sowohl auf Kundenseite als auch auf unserer Seite gut funktioniert.
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