Direktbuchungen ermöglichen - Angebote in Sekundenschnelle versenden

Buchungsangebot zur Gewinnung von Gästen auch bei hoher Auslastung

Senden Sie die besten Buchungsoptionen an Ihre potenziellen Kunden in nur wenigen Sekunden. Steigern Sie Direktbuchungen, indem Sie eine neue Ebene der persönlichen Aufmerksamkeit für die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Gäste schaffen.

Verkaufen Sie ohne jegliche Provisionen

Reagieren Sie schnell auf Reservierungsanfragen per Telefon/Mail/Website

Personalisieren Sie spezielle Angebote für Stammgäste

Verwalten Sie alles von einem System aus

Jetzt 30-Tage kostenlos testen Paket auswählen
Booking Offer
Forge deeper connections with your guests
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Erschaffen Sie tiefere Verbindungen mit Ihren Gästen

Das Buchungsangebot ist ein bequemer Weg, um Gästen weitere Zimmeroptionen in Ihrem Hotel vorzustellen. Eine E-Mail mit einem Angebot enthält alle wesentlichen Details zum Zimmertyp und zu speziellen Anforderungen.

Sparen Sie Zeit für zusätzliche Aufgaben. Erstellen Sie Angebote direkt im System und versenden Sie sie mit einem Klick. Kein Risiko der Überbuchung, da ausgewählte Zimmer für 3 Tage gesperrt werden.

Gehen Sie die Extrameile für Ihre Kunden - bieten Sie attraktive Preise in der Nebensaison. Belohnen Sie sie mit Rabatten oder führen Sie Firmenpakete ein, um ihre Treue zu gewinnen.

That’s how it works icon

So funktioniert es

Buchungsangebote ermöglichen es Ihnen, Ihren Gästen Zimmeroptionen anzubieten, die ihren Präferenzen entsprechen. Das System ändert automatisch den Status des/der ausgewählten Zimmer(s) auf "Booking Offer", um Mehrfachreservierungen zu vermeiden.

Durch Anklicken des Links in der E-Mail trifft der Kunde die Entscheidung, Ihr Angebot entweder abzulehnen oder zu bestätigen. Wird es bestätigt, wird die Buchung in Ihr System aufgenommen und der Status des Zimmers ändert sich in der Rezeption auf "Bestätigte Reservierung".

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BUCHUNGSANGEBOTE VERWALTEN VON EINER ZENTRALEN PLATTFORM AUS

ein Angebot erstellen

senden Sie es an die E-Mail des Gastes

Send booking icon

Senden Sie Buchungsalternativen im Handumdrehen

Entfesseln Sie das volle Potenzial Ihres Hotels. Bieten Sie Ihren Kunden in Minutenschnelle mehrere Varianten von Unterkünften an und lassen Sie sie entscheiden, was ihnen am besten gefällt.

Send booking alternatives in an instant
Ensure a top-notch start of a customer journey

Sorgen Sie für einen erstklassigen Start der Kundenreise

Bieten Sie der richtigen Person oder dem richtigen Unternehmen den richtigen Zimmertyp an und ermöglichen Sie Ihren Kunden, Reservierungen in kürzester Zeit vorzunehmen - sie müssen die Buchung nur noch mit einem Klick bestätigen.

Convert potential clients icon

Konvertieren Sie potentielle Kunden, die anrufen und Fragen stellen

Anstatt Ihre anrufenden Gäste mit Tonnen von Informationen zu überladen, senden Sie ihnen eine E-Mail mit einer übersichtlichen Darstellung aller notwendigen Zimmerdetails.

Enhance your marketing strategy

Verbessern Sie Ihre Marketing-Strategie

Machen Sie Buchungsangebote zu einem mächtigen Werkzeug für Ihr Marketing- und Verkaufsteam. Bereiten Sie Ihre Werbeaktionen vor und senden Sie diese das ganze Jahr über an potentielle Gäste, um die Auslastung zu maximieren.

Enhance your marketing strategy

Personalisieren Sie das Gästeerlebnis

Lassen Sie Ihre Gäste die beste Option zum Zeitpunkt der Buchung wählen

Kostenlos testen
Allow efficient multitasking icon

Ermöglichen Sie effizientes Multitasking

Verwalten Sie Reservierungen und Buchungsangebote von einem bequemen System aus und sparen Sie Ihre kostbare Zeit. Sie können ein Buchungsangebot entweder in "Reservierungen" oder im "Front Desk" Modul erstellen.

Allow efficient multitasking

Was Sie davon haben

Verbesserte Verkäufe

Verbesserte Verkäufe

+ Mehr Direktbuchungen

Optimieren Sie die Kommunikation mit Ihren potenziellen Gästen und erzielen Sie mehr Direktverkäufe.

Time economy icon

Zeitersparnis

+ Gesteigerte Effizienz

Erledigen Sie administrative Aufgaben viel schneller und sparen Sie die Zeit Ihres Front-Desk-Personals.

Group offers icon

Gruppenangebote

+ Maßgeschneiderte Reservierungen

Erstellen Sie Gruppenangebote und bieten Sie maßgeschneiderte Erlebnisse für Ihre Firmenkunden.

Instant Synchronization

Sofortige Synchronisation

+ Kein Risiko von Doppelbuchungen

Verlassen Sie sich auf eine sofortige Synchronisation der Gäste- und Buchungsdaten im System und vermeiden Sie so jegliche Datendiskrepanz.

Email automation

E-Mail-Automatisierung

+ Werbemöglichkeiten

Senden Sie Ihren Gästen automatisierte E-Mails mit Buchungsangeboten zusammen mit Rabatten und Werbeaktionen.

Satisfied clients

Zufriedene Kunden

+ Erfüllung der spezifischen Bedürfnisse des Gastes

Halten Sie Ihre Marke auf dem Laufenden, indem Sie Ihren Kunden einen schnellen und effektiven Service bieten.

Holen Sie sich eine kostenlose Testversion
Das HÖFCHEN Stadecken GmbH
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Kunden über das Produkt

Wir mussten eine kostengünstige Booking Engine für unser Familienhotel finden und haben uns für HotelFriend entschieden. Alles funktioniert schnell, der Kundensupport ist immer bereit, uns zu helfen. Dank der Buchungsangebotsfunktion können wir Zeit für lästige Aufgaben an der Rezeption sparen und unseren Kunden die besten Buchungsoptionen anbieten. Die Software ist wirklich benutzerfreundlich, so dass sie sowohl auf Kundenseite als auch auf unserer Seite gut funktioniert.

Das HÖFCHEN Stadecken GmbH

Erfolgsgeschichten

Faire Preise

HotelFriend F.A.Q.

HotelFriend F.A.Q.

Wie kann ich ein Buchungsangebot erstellen?
Sie können ein Buchungsangebot auf die gleiche Weise erstellen wie eine reguläre Buchung. Es kann entweder im Reservierungsmodul oder im Front Desk erstellt werden. Klicken Sie auf die Schaltfläche Buchung hinzufügen, füllen Sie alle Felder mit den erforderlichen Informationen aus und setzen Sie das Häkchen neben der Kategorie Buchungsangebot. Danach erhält der Gast eine E-Mail mit allen notwendigen Informationen.
Kann ich sicher sein, dass mein Hotel durch diese Funktion keine Überbuchungen hat?
Das Ausbleiben von Überbuchungen wird durch die 2XML-Synchronisation garantiert, die die Datengenauigkeit über alle Buchungskanäle hinweg sicherstellt. Nachdem Sie ein Buchungsangebot an einen Gast gesendet haben, ist das Zimmer für drei Tage oder bis der Kunde das Buchungsangebot ablehnt, nicht mehr auf der Website und den OTAs buchbar.
Wie viel kostet es, diese Funktion einzubinden?
Diese Funktion ist in unser PMS integriert, Sie müssen also nicht extra Geld dafür bezahlen!
Was kann als Buchungsangebot versendet werden?
Als Buchungsangebot können Sie sowohl reguläre als auch vergünstigte Buchungen, Gruppenbuchungen für Firmenkunden sowie Angebote, die Buchungen beinhalten, versenden.
Was passiert nach 72h nach dem Versenden eines Booking Offers?
Nachdem der Kunde das Booking Offer erhalten hat, muss er es innerhalb von 3 Tagen entweder bestätigen oder ablehnen. Wenn der Kunde das Schreiben ignoriert hat, wird das Buchungsangebot nach 72 Stunden automatisch vom System gelöscht. Danach kann der Hotelier das Buchungsangebot erneut versenden.
Integriert sich HotelFriend in andere Systeme?
Ja, es gibt eine Reihe von Systemen, mit denen HotelFriend eine Integration unterstützt. Außerdem helfen die Mitarbeiter von HotelFriend dabei, alles richtig zu integrieren und zu konfigurieren. Sie müssen nur die erforderlichen Informationen bereitstellen.
Bieten Sie Unterstützung an?
Ja. Wenn Sie Fragen oder Probleme haben, können Sie sich jederzeit per Live-Chat oder E-Mail an support@hotelfriend.com an unser Support-Team wenden. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter. Grundlegender Support ist in jedem Paket enthalten. Anfragen werden an Wochentagen innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Um Wochenend-Support zu erhalten, können Sie ein 24/7-Support-Paket erwerben.
Bieten Sie Schulungen an?
Ja. Um sich für das Training anzumelden, müssen Sie dem Link folgen und eine passende Trainingszeit im Kalender auswählen.
Wie wechsle ich von meinem alten System zu HotelFriend?
Sie können Daten aus dem aktuellen System exportieren, in das HotelFriend System importieren und die erforderlichen Einstellungen mithilfe von HotelFrind-Mitarbeitern konfigurieren.

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