So verwalten Sie Gäste und Firmen

So fügen Sie ein einzelnes Gastprofil hinzu und verwalten es:

1. Navigieren Sie zum Modul Gäste.
2. Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche Neuer Gast.



3. Füllen Sie die Gastdaten in den folgenden Bereichen aus:
• Allgemeine Informationen: Vorname, Nachname, Geschlecht, Nationalität und weitere Grunddaten.
• Kontaktdaten: Telefonnummer, E-Mail, Land und Adresse.
• Passdaten
• (Optional): Fügen Sie interne Hinweise wie Gastkommentar, Hinweis zum Housekeeping oder Hinweis zu den Mahlzeiten hinzu, um den Service besser anpassen zu können





4. Klicken Sie auf Speichern, um das Gastprofil zu sichern.

Weitere Aktionen

Sobald das Gastprofil gespeichert ist, können Sie in der rechten oberen Ecke des Profils folgende Aktionen durchführen:

• Buchung hinzufügen
• Bestellung hinzufügen
• Zahlung hinzufügen
• Bestellübersicht des Gastes anzeigen
• Rechnung erstellen

Alternativ können Sie das Symbolmenü rechts neben dem jeweiligen Gasteintrag in der Liste verwenden, um diese Aktionen auszuführen oder das Profil zu löschen.

Firmen verwalten

So fügen Sie ein Unternehmensprofil hinzu:

1. Gehen Sie zum Modul Gäste.
2. Wechseln Sie zum Reiter Firmen.
3. Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche Firma hinzufügen.



4. Geben Sie die Firmendaten in den folgenden Feldern ein:
• Allgemeine Informationen
• Impressum
• Kommentare und Anmerkungen
• Rabatt
5. Klicken Sie auf Speichern, um das Firmenprofil zu sichern.



Sie können Firmeneinträge über das Symbolmenü neben jedem Eintrag verwalten oder löschen.

Kontakte importieren

Wenn Sie eine Liste von Gästen oder Firmen extern gespeichert haben, können Sie diese direkt ins System importieren:

• Klicken Sie im Modul Gäste oben rechts auf Kontakte importieren.
• Laden Sie Ihre Kontaktdaten in einem der unterstützten Formate hoch: CSV, XLS oder XLSX.
• Nach dem Hochladen klicken Sie auf Importieren, um die Kontakte in Ihre Datenbank zu übernehmen.