Wie man ein Automatisierungsmodul einrichtet
Mit dem Automatisierungsmodul können Sie bestimmte Prozesse in Ihrer Immobilie automatisieren. Zum Beispiel können Sie automatisierte E-Mails einrichten, wie z. B. das Senden einer Begrüßungs-E-Mail an den Gast oder das Senden einer Bestätigungs-E-Mail über die Buchung Ihrer Dienstleistungen.
Um die Automatisierung einzurichten, tun Sie folgendes:
- Wählen Sie im Menü auf der linken Seite “Einstellungen” und gehen Sie zum Modul “Automatisierung”.
- Aktivieren Sie die Kippschalter, um die gewünschten Prozesse zu automatisieren. Um zusätzliche Parameter für einige Vorgänge einzurichten, klicken Sie auf die Schaltfläche "Bearbeiten" und wählen Sie den Zeitrahmen für den Versand der E-Mail aus.
- Wenn Sie uns eine Anfrage für andere Automatisierungsprozesse senden möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche "Benutzerdefinierte Regel hinzufügen", beschreiben Sie Ihre Anfrage und senden Sie sie an uns.
Automatisierung umschalten |
Beschreibung der Automatisierung |
Jedes Mal, wenn der Hotelier eine Reservierung erstellt, sendet das System eine E-Mail-Bestätigung an den Gast |
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Jedes Mal, wenn ein Hotelier eine Reservierung storniert eine Benachrichtigungs-E-Mail einem Gast senden |
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Jedes Mal, wenn der Hotelier eine Bestellung erstellt, sendet das System eine E-Mail-Bestätigung an den Gast |
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Jedes Mal, wenn der Hotelier den Status einer Bestellung ändert, sendet das System eine App-Push-Benachrichtigung an den Gast |
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Jedes Mal, wenn eine Reservierung über einen Channel bestätigt wird, sende eine Bestätigungs-E-Mail an einen Gast. |
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Jedes Mal, wenn eine Bestellungvon einem Gast eingeht, wird eine E-Mail an das Hotel gesendet. |
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Jedes Mal, wenn eine neue Chatnachricht erstellt wird, erhält das Hotel eine E-Mail. |
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Jedes Mal, wenn eine Reservierung durch einen Gast angefragt wird, sendet das System eine E-Mail-Benachrichtigung an das Hotel. |
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Senden Sie Ihren Gästen vor der Ankunft eine Willkommens-Mail. Klicken Sie auf Bearbeiten, um festzulegen, wie viele Tage und Stunden vor der Check-in-Mail die Reservierung gesendet werden soll. |
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Senden Sie Ihren Gästen nach der Abreise eine "Danke"-E-Mail mit einem Feedback-Link. Verwenden Sie Bearbeiten, um Tage und Stunden festzulegen, nachdem die Check-out-E-Mail für die Reservierung gesendet werden muss. |
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