Hotel-Automatisierung für effizientere Abläufe
Automatisieren Sie tägliche Routineabläufe und ermöglichen Sie Ihren Gästen, Aufgaben wie Remote-Check-in, digitalen Zimmerzugang, Bestellungen und Zahlungen selbstständig zu erledigen.
- Vergessen Sie mühsame manuelle Aufgaben
- Bieten Sie Ihren Gästen eine vollständig mobile Guest Journey
- Überwinden Sie Personalengpässe durch Self-Service
Der Schlüssel zu effizienten Hotelabläufen
Sie möchten mit weniger Aufwand mehr erreichen? HotelFriend hilft Ihnen, zeitaufwändige Aufgaben zu automatisieren und intelligentere, effizientere Hotelabläufe zu schaffen.
Entlasten Sie Ihre Mitarbeiter, beschleunigen Sie den Check-in und reduzieren Sie die Auswirkungen von Personalengpässen. Über eine eigene Hotel-App können Gäste viele Schritte ihres Aufenthalts selbstständig erledigen – von der Ankunft und dem Zimmerzugang bis hin zu Servicebestellungen und Zahlungen.
So funktioniert es
Automatisieren Sie Routineprozesse – von Buchungsbestätigungen und der Aktualisierung des Zimmerinventars bis hin zu wiederkehrenden Aufgaben für Mitarbeiter. HotelFriend vereint die wichtigsten Tools moderner Property-Management-Technologie in einer vernetzten Plattform.
Richten Sie Ihre Workflows einmal ein und lassen Sie die integrierten Tools in Ihrem Hotel automatisch zusammenarbeiten.
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Automatisieren Sie jede Phase der Guest Journey.
Reduzieren Sie wiederkehrende Aufgaben, vernetzen Sie Ihre Hotelabteilungen und geben Sie Ihren Gästen mit automatisierten und Self-Service-Workflows mehr Freiheit.
Die Vorteile der Hotel-Automatisierung.
Reduzieren Sie manuelle Arbeit, verbessern Sie die Kommunikation und behalten Sie Ihre täglichen Hotelabläufe mit einem vernetzten System unter Kontrolle.
Minimaler manueller Aufwand
Vereinfachen Sie Routineaufgaben rund um Buchungen, Channel Management und Auftragsbestätigungen und halten Sie mit dem dynamischen Hotelalltag Schritt.
Stärkere Gästebindung
Sorgen Sie für mehr Transparenz und Konsistenz in der Gästekommunikation und halten Sie Ihre Gäste während des gesamten Aufenthalts auf dem Laufenden.
Weniger Papierkram und manuelle Bestätigungen
Geben Sie Ihren Mitarbeitern mehr Zeit für wichtige Aufgaben und behalten Sie gleichzeitig alle Hotelprozesse zentral im Blick.
OTA-Synchronisierung in Echtzeit
Automatisieren Sie den Zimmervertrieb und halten Sie Preise sowie Verfügbarkeiten über verbundene Buchungskanäle hinweg synchron.
Eine digitale Guest Journey
Geben Sie Ihren Gästen die Freiheit, mehr Schritte selbstständig zu erledigen – vom Check-in und der Servicebestellung bis hin zu Zimmerzugang und Zahlung.
Effizienterer Personaleinsatz
Steuern Sie Ihre Hotelprozesse über eine zentrale Oberfläche und entlasten Sie Ihr Team durch Automatisierung und Self-Service.
Was unsere Kunden sagen.
Erfahren Sie, wie Hotelteams mit HotelFriend ihre Backoffice-Abläufe automatisieren und mehrere Aufgaben effizienter bewältigen.
At Six – Fünf-Sterne-Hotel in Stockholm, Schweden
„Wir sind von diesem Produkt wirklich begeistert. Insgesamt handelt es sich um eine großartige und zuverlässige Plattform, die eine Vielzahl von Integrationen unterstützt. Sie hilft uns, die wichtigsten Prozesse in unserem Aparthotel zu automatisieren und Backoffice-Prozesse zu minimieren. Jetzt können wir problemlos mehrere Aufgaben gleichzeitig erledigen.“
Häufig gestellte Fragen.
HotelFriend FAQ zur Hotel-Automatisierung
Mehr automatisieren, weniger verwalten
Erfahren Sie, wie HotelFriend Routineprozesse automatisiert, den manuellen Aufwand reduziert und eine reibungslose digitale Guest Journey ermöglicht.