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Mobiles POS-System für Hotels

HotelFriend bietet ein wegweisendes mobiles POS-System für die schnelle Bestellung, Bezahlung und pünktliche Lieferung von Services. Die perfekte Kombination aus einem cloud-basierten PMS und nativer Hospitality-App.

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iMac
iMac
Mobile
Vergleich der Nebeneinkünfte aus Zusätzlichen Dienstleistungen 2014 und 2017

SERVICES SPIELEN EINE WICHTIGE ROLLE

Die Statistiken zeigen deutlich, dass Gäste heutzutage mehr als nur ein Hotelzimmer haben möchten. Die Nebeneinnahmen im Gastgewerbe sind aufgrund der hohen Verbrauchernachfrage beträchtlich gestiegen.

Aber wie kann man dieses Wachstumspotenzial optimal nutzen? Wie kann man die aktuelle Upselling-Performance messen? Wie verwandeln Sie Services in Umsatzverstärker? 71% der Befragten haben weder eine Antwort auf diese Fragen, noch passende Werkzeuge, um mit diesem Wandel umzugehen.

Wir haben beides. Machen Sie alle Ihre Services über die Gästeservice-App sofort für Kunden verfügbar. Erstellen Sie Deals, analysieren Sie Verkaufsdaten, erstellen Sie Berichte, verarbeiten Sie Zahlungen und kommunizieren Sie direkt mit Gästen - alles mit wenigen Klicks. Und schauen Sie zu, wie Ihre Einnahmen jeden Tag steigen

Höhere Einnahmen durch Hotelmanagement-Apps Höhere Einnahmen durch Hotelmanagement-Apps

Ein Hotel hat nicht nur Zimmer. Ihre Services werden mit einem QR-Code bestellt und bezahlt und termingerecht geliefert.

Beispiellose Einfachheit und Effektivität: Einrichtungszeit - 2 Stunden, keine Supportgebühren, keine Schulung erforderlich.

Der Wettbewerb von heute bedeutet das Kundenerlebnis mit Technologie zu verbessern. Gehen Sie mit der Zeit.

Tablet

WIE ES FUNKTIONIERT

Kauf über Smartphone. Alle angebotenen Services - Speisen und Getränke im Restaurant oder in der Bar, Wellnessanwendungen, Taxi, sogar Konferenz-raumreservierungen oder der Schwimmbadeintritt - können von Kunden über ihr Smartphone ausgewählt und bezahlt werden.

Fast Lane Flow. Ihr Gast kann die App installieren, indem er einen QR-Code scannt. Er wählt einfach eine oder mehrere Optionen aus dem digitalen Menü. Legt beispielsweise die Lieferzeit und den Lieferort in Ihrem Haus fest oder gibt seine Zimmernummer ein, bestellt und bezahlt mit einem Klick.

Sofortzahlung. Der Kauf wird sofort über eine der verschiedenen vom Gast gewählten Zahlungsmethoden abgewickelt, z. B. PayPal, Apple Pay oder die gewünschte Kredit- / Debitkarte. Wir garantieren absolute Sicherheit der Vorgänge dank einer sicheren Verschlüsselung - nicht nur im Bezahlvorgang.

Einheitliche Schnittstelle. Alle Zahlungen werden über eine einheitliche Schnittstelle Ihres PMS abgewickelt. Der Gast kann wählen, ob er sich im System registriert, persönliche Daten eingibt oder nicht (z.B. bei Restaurantkunden). Sie können allerdings zusätzliche Motivationen für eine Registrierung anbieten, z. B. Treuerabatte, die zu einem personalisiertem Service beiträgt.

Schritt 1. SERVICES IMPORTIEREN

Richten Sie das Service-Management-Modul ein. Importieren Sie Services aus unserer Bibliothek mit Tausenden von vorbereiteten Dienstleistungen. Erstellen Sie Deals und Pakete für noch höhere Umsätze. Fügen Sie Ihren Angeboten bei Bedarf eigene Bilder und eingängige Beschreibungstexte hinzu.

Import services
Create Service PDF

Schritt 2. SERVICE-PDF

Wählen Sie die gewünschten Services aus dem Katalog aus, um entsprechende QR-Codes für gedruckte Werbemittel mit Bildern und Preisen zu generieren - eine Service-PDF. Platzieren Sie diese ausgedruckt in Zimmern, auf Tischen im Hotelrestaurant oder in den sozialen Medien.
Der Gast installiert die App bei der ersten Verwendung über den gescannten QR-Code und die entsprechende Seite wird in der App sofort aufrufen. Ihre Services können mit oder ohne vorherige Registrierung bestellt werden.

Schritt 3. Online bestellen

Nachdem der Code gescannt wurde, wird dem Gast ein digitales Menü angezeigt, über das Services mit allen verfügbaren Optionen (Dauer der Aktivität, Angaben zu Lebensmitteln wie glutenfrei oder vegetarisch usw.) ausgewählt werden können. Der Gast kann die Menge, das Datum, die Uhrzeit und den Platz (Tisch-, Liegestuhl-, Zimmer-Nummer usw.) einstellen, den Abholpunkt ändern und bei Bedarf die Bestellung kommentieren.

Online Order
Instant Payment

Schritt 4. Sofortzahlung

Der Gast kann einzelne Services bestellen oder einen gewählten Artikel mit allen getroffenen Einstellungen in den Warenkorb legen und zu anderen Angeboten im Menü zurückkehren. Spätestens beim Check-Out wird eine Rechnung erstellt, und die Zahlung für den Service kann sofort und sicher auf dem Smartphone erfolgen.

BUCHEN SIE JETZT EINE KOSTENLOSE DEMO ODER KONTAKTIEREN SIE UNSER TEAM FÜR WEITERE INFORMATIONEN Unser mobiles POS-System ragt weit über die üblichen Info-Apps von Hotels hinaus, sodass Ihr Unternehmen neue Höhen erreichen kann.
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Advantages of reservation management

Was Sie bekommen

Unser mobiles POS für Hotels ist mit jedem gängigen Smartphone, PC oder Mac kompatibel und erfordert keine Installation. Die Hospitality-App kann nahtlos in Hotelmanagement-Systeme von Drittanbietern integriert werden. Traditionelle POS-Terminals gehören der Vergangenheit an. Sie benötigen keine Hardware für die Zahlungsabwicklung, wodurch Sie viel Geld und Zeit sparen.

Gästeerlebnis

Die überwiegende Mehrheit der Menschen duldet keine Zeitverschwendung - darauf zu warten, bis ein Kellner an den Tisch kommt, das Gericht zubereitet wird, die Rechnung serviert wird - Minuten werden hier gefühlt leicht zu Stunden. Es ist wichtig, diese und andere Verzögerungen bei der Erbringung eines Services zu kommunizieren. Denn negative Erfahrungen wirken sich direkt auf die Gästetreue aus. Die innovative Funktionalität unserer mobilen App ist ein unschlagbares Werkzeug, um Services frustrationsfrei anbieten zu können.

Gästeerlebnis

Effizienz und Einsparungen

Unsere Software eliminiert die Möglichkeit, Bestellungen zu versäumen und ermöglicht eine vollständige Kontrolle der Abläufe, weil die Bestellungen immer an eine bestimmte Abteilung gehen. Außerdem können Sie die Anschaffung von POS-Terminals vermeiden: Unser System benötigt keine spezielle Hardware. Mit der Stripe-Technologie werden Zahlungen über ein Smartphone abgewickelt und direkt auf Ihr Hotelkonto überwiesen.

Effizienz und Einsparungen

Sichtbarkeit und Umsatz

Sie haben ein Café auf der Dachterrasse mit einer perfekten Instagram-Aussicht, ein gemütliches Spa-Center mit entspannenden Anwendungen, einen Swimmingpool, der sich schnell in einen Partybereich verwandeln lässt, einen Konferenzsaal mit modernster Ausstattung, aber nur wenige wissen davon? Dies zu ändern war noch nie einfacher: Generieren Sie QR-Codes für alle Ihre Services im System und platzieren Sie sie werbewirksam in Ihren Räumlichkeiten, in Partnereinrichtungen und im Web.

Sichtbarkeit und Umsatz

Direkte Umsatzsteigerung

Verkaufen Sie an eine breite Zielgruppe: Fügen Sie QR-Codes in Ihre Social-Media-Profile und Werbekampagnen ein - für einen sofortigen Zugriff auf ein digitales Servicemenü in unserer App. Keine Registrierung, kein Ärger, Services werden vorbestellt und genau dann geliefert, wenn Ihre Kunden es wünschen – es wird ihnen gefallen. Ihre hervorragenden Abteilungen und Anlagen werden nicht mehr ungenutzt bleiben.

Direkte Umsatzsteigerung

HOSPITALITY-APP MIT MOBILEM POS

Es gibt viele Apps mit tollen Funktionen für Hotels, aber das mobile POS-System von HotelFriend mit nativen Apps ist einzigartig.Verkaufen, verwalten, kontrollieren. Sie müssen kein Software-Entwickler-Team einstellen, kein Personal schulen und nicht in teure Updates für Ihr aktuelles System investieren. Ihre Gäste werden von neuen Technologien stets begeistert sein, und Mund-zu-Mund-Empfehlungen für Ihr digitales und erstaunlich kundenorientiertes Hotel sind ebenfalls garantiert.

HOSPITALITY-APP MIT MOBILEM POS

Intuitives Interface, Benutzerfreundlichkeit, Multi-User, Multi-Property - als integraler Bestandteil unseres Cloud-PMS bietet die POS-Lösung den kompletten Funktionsumfang.

Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Endgeräte - Zahlungen werden mit Lichtgeschwindigkeit verarbeitet. Restaurant POS, FrontDesk POS, Housekeeping POS - alles in einem System.

Den Benutzern können unterschiedliche Zugriffsrechte gewährt werden, um vertrauliche Informationen zu schützen, z. B. Zahlungsdetails von Gästen, Finanzdaten, Daten anderer Objekte usw.

Flexibilität - Bestellungen können vom Gast sofort in verschiedenen Währungen bezahlt oder auf das Zimmer angewiesen und dann beim Auschecken bezahlt werden.

VORTEILE

Rechnungen & Berichte

Rechnungen & Berichte

Alle Verkaufszahlen können als bequeme Berichte angesehen werden.

Möglichkeit, Rechnungen zu erstellen.

Einfach zu bewerben

Einfach zu bewerben

Hotelservices sind vor Ort und in den sozialen Medien einfacher zu vermarkten.

Verkürzen Sie die Customer Journey auf ein Minimum.

Verbesserte Arbeitsabläufe

Verbesserte Arbeitsabläufe

Das Leben der Hotelangestellten wird mit unserer Hotelmanagement-App einfacher: Keine verpassten Bestellungen, bessere Planung und Organisation von Personalplänen und -ressourcen.

PREISE

MOBILES POS SYSTEM
Online-Auftragsverwaltung und -Abwicklung für mehrere Zwecke

Digitale Speisekarte

Online-Bestellung

Produktmanager

Abteilungsverwaltung

Kundenprofil

Gästeservice App

Sofortige Zahlung
(Apple Pay, Google Pay)

Lieferoptionen

QR-Code-Scanner

Berichterstattung & Invoicing

und vieles mehr...

59 / pro Monat

Rabatt bei jährlicher Zahlung 10

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