Ein System für Verträge, Mieter und Firmenabrechnung
Zufriedene Mieter, pünktliche Zahlungen und reibungslose Abläufe – mit einem All-in-One PMS für Langzeitvermietung.
Das beste PMS für Unterkünfte in der Langzeitvermietung
Ein Boardinghouse oder Serviced Apartment zu führen, ist nicht dasselbe wie ein Hotel. Gäste bleiben oft monatelang, Rechnungen werden meist von Firmen bezahlt, und Verträge sind komplexer. Dieses System wurde genau dafür entwickelt – ohne die Notlösungen, die klassische Hotelsoftware erfordert.
Smart
Wiederkehrende Reinigungspläne und automatisierte Firmenabrechnungen.
Vernetzt
OTA-Sync, Zahlungsanbieter und mobiler Schlüsselzugang.
Sicher
DSGVO-konform und ISO-zertifiziert.
Was macht HotelFriend anders?
Optimiert für Langzeitaufenthalte
Mit Funktionen wie Langzeitabrechnung, Firmenrechnungen und flexiblen Vertragslaufzeiten.
Bewährt in der Praxis
Bereits von Hunderten Serviced Apartments, Aparthotels und Langzeitvermietung-Betrieben genutzt, um Abläufe zu vereinfachen und Kosten zu senken.
Sicher und konform
Datenschutz und ISO-zertifizierte Prozesse sorgen dafür, dass Mieter- und Firmendaten jederzeit geschützt sind.
Support, der sich kümmert
Schnelle, verlässliche Hilfe auf Deutsch und Englisch – in der Einrichtung und darüber hinaus.
Von endlosen Excel-Tabellen zu einem klaren Überblick
Miete und Abrechnung vereinfachen
Keine Zahlungserinnerungen oder handgeschriebenen Rechnungen mehr. Automatisiere Abrechnungszyklen, stelle Rechnungen direkt an Firmen aus und halte alle Transaktionen sauber organisiert.
- Wiederkehrende Rechnungen für Langzeitmieter erstellen
- Firmenkonten für B2B-Kunden verwalten
- Rechnungsdaten in Sekunden für Buchhaltung und Reporting exportieren
Verträge und Mieter im Griff behalten
Alle Details in einem System. Erstelle Mieterprofile, verwalte Verträge und verknüpfe sie mit Firmenkunden – ohne Ordner oder Excel-Suche.
- Mieterdaten, Verträge und Dokumente sicher speichern
- Mieter direkt mit Firmenkonten verknüpfen
- Buchungs- und Vertragshistorie jederzeit abrufen
Manuelle Arbeit auf Autopilot stellen
Routinearbeit kostet Zeit. Plane Reinigungen, erstelle Reports und automatisiere Abrechnungen, sodass dein Team sich auf Mieterzufriedenheit konzentrieren kann.
- Reinigung wöchentlich, zweiwöchentlich oder monatlich planen
- Finanz- und Betriebsberichte automatisch generieren
- Manuelle Dateneingaben um bis zu 90 % reduzieren
Doppelbuchungen vermeiden
Behalte den Überblick über deine Verfügbarkeiten auf allen Kanälen. Synchronisiere Apartments in Echtzeit auf Booking.com, HRS, Expedia und mehr.
- Verfügbarkeiten und Preise sofort auf allen OTAs aktualisieren
- Teure Überbuchungen und Stornierungen vermeiden
- Sichtbarkeit auf wichtigen Kanälen erhöhen
Mehr Direktbuchungen erzielen
Nimm dein Umsatzpotenzial selbst in die Hand. Lass Mieter direkt auf deiner Website buchen – provisionsfrei, in Echtzeit.
- Gebrandetes Buchungswidget auf der Website einfügen
- Kurz- und Langzeitbuchungen direkt online annehmen
- 100 % des Umsatzes behalten statt Provisionen zahlen
Check-ins mühelos gestalten
Vermeide Warteschlangen und mache den Zugang noch sicherer. Ermögliche Mietern, Apartments mit einem digitalen Schlüssel auf ihrem Smartphone zu öffnen – und spare so Zeit für sie und dein Team.
- Biete kontaktlose, app-basierte Check-ins an
- Verkürze die Check-in-Zeit mit Self-Service-Optionen
- Verringere die Arbeitslast an der Rezeption und verbessere die Ankunft der Mieter
Zahlungen vereinheitlichen
Bearbeite alle deine Transaktionen mit einer vollständig sicheren und konformen Zahlungsabwicklung. Vereinfache Abstimmungen und biete Mietern flexible, moderne Zahlungsmethoden.
- Konsolidiere Kartenzahlungen aus jedem Kanal
- Stelle PCI DSS- und PSD2-Compliance sicher
- Automatisiere Abstimmungen und Buchhaltungsabläufe
Mieter verbunden halten
Biete eine digitale Concierge-App in jeder Hosentasche der Mieter. Stelle sofortigen Zugang zu Services, Updates und Kommunikation bereit, damit sich Bewohner vom ersten Tag an wie zu Hause fühlen.
- Lasse Mieter Services bestellen oder direkt Support anfragen
- Sende automatisierte Updates, Bestätigungen und PUSH-Erinnerungen
- Steigere Zufriedenheitsraten durch bessere Kommunikation
Weniger Stress an der Rezeption mit Self-Service-Kiosk
Spätanreisen, Personalmangel oder lange Schlangen? Ein Kiosk übernimmt die Routine-Check-ins, damit dein Team entlastet wird.
- Personalkosten durch weniger manuelle Check-ins senken
- Wartezeiten zu Stoßzeiten vermeiden
- Zahlungen und Ausweisprüfung automatisieren
- Buchungen und Zugänge sofort mit dem PMS synchronisieren
Welchen ROI kannst du erwarten?
15–20 % Umsatzwachstum in 3 Monaten
durch bessere Buchungsverwaltung und Sichtbarkeit.
30 % höhere Effizienz im Team
dank optimierter Workflows.
Bis zu 50 % weniger manuelle Arbeit
durch Automatisierung und zentrale Tools.
Entwickelt für jede Art von Langzeitvermietung-Business
Serviced Apartments
Ideal für Berater, Geschäftsreisende zwischen Umzügen oder digitale Nomaden. Stabile Mieteinnahmen, klare Verträge und volle Auslastung sind garantiert.
Boardinghäuser
Oft belegt von Studierenden, Praktikanten oder Saisonkräften. Digitale Verwaltung erspart Papierkram und verschiebt Reinigungen automatisch – alles läuft wie von selbst.
Corporate Housing
Unterkünfte für Expatriates, Teams auf Projekten oder Schulungen. Sammelrechnungen, Reporting und schnelle Check-ins entlasten die Rezeption und erleichtern den Start.
Aparthotels
Halb Hotel, halb Apartment – für Gäste, die Unabhängigkeit und Service zugleich suchen. Flexible Buchungen, geplante Reinigungen und ein reibungsloser Ablauf für jeden Mieter.
