Ab heute bietet HotelFirend, ein globales IT Unternehmen und Hersteller von Software für Reiseunternehmen und das Gastgewerbe, ein gratis Software Programm an, um Hotels dabei zu unterstützen, die wirtschaftlichen Einbußen aufgrund des Coronavirus zu überstehen. Das Programm kann in einem Unternehmen genutzt werden, persönlichen Kontakt zu reduzieren, während sich Menschen in einem Hotel aufhalten.
HotelFriend bietet eine effektive Lösung an, um sowohl das Hotelmanagement als auch die Gäste vor einer weiteren Ausbreitung des Virus zu schützen. Mit der mobilen App können alle Hotel Businessprozesse aus der Ferne gemanagt werden - von Reservierungen, über Check-in und out bis hin zu Services und Essensbestellungen.
Das Unternehmen hebt die Abo-Gebühren für SaaS für neue Kunden auf, solange die COVID-19 Quarantäne anhält, somit können Sie das Produkt gratis nutzen.
Es ist absolut klar, dass COVID-19 einen starken Einfluss auf das Hotel- und Reisegewerbe hat, doch das HotelFriend ist sicher, dass dieser Moment vorbei gehen wird und ist bereit, seinen Kunden dabei zu helfen, die Pandemie zu überstehen.
Wir verstehen, dass es nicht immer einfach ist, sich während einer Reise von anderen fern zu halten. Dennoch gibt es ein paar einfache und doch effektive Tipps, wie Sie sicher bleiben wenn Sie sich in einem Hotel aufhalten.
● Wenn Sie zu Ihrem Hotel gelangen möchten, nutzen Sie persönliche Transportmöglichkeiten wie Autos, um möglichst wenig Kontakt zu anderen Menschen zu haben.
● Falls Sie öffentliche Verkehrsmittel z.B. Taxis, Züge, Busse, Trams, etc.) nutzen müssen, versuchen Sie Geländer, Knöpfe, Tickets, Geldscheine und Münzen nur mit einer Hand anzufassen. Halten Sie Ihr Handy in der anderen, “sauberen” Hand und waschen Sie beide Hände sobald Sie an Ihrem Ziel ankommen. Bleiben Sie mehr als 1m entfernt von anderen Passagieren.
● So gut es geht, bleiben Sie in Ihrem Hotel und gehen Sie nicht an öffentliche Orte oder zu öffentlichen Versammlungen.
● Wenn Sie in einem Hotel sind, vermeiden Sie Kontakt mit anderen Gästen oder den Mitarbeitern. Um Essen oder andere Services zu bekommen, nutzen Sie die HotelFriend Mobile App da Sie dadurch “kontaktlos” ein- und auschecken, Services oder Essen bestellen können und auch verschiedene Zahlungsmöglichkeiten haben. Die Services bekommen Sie wo immer Sie möchten, ohne Verspätungen, Wartezeiten und Stress. Wenn die App Sie über eine Lieferung informiert, überprüfen Sie, ob Ihre Bestellungen vor Ihrer Tür zur Abholung abgestellt wurden. Somit vermeiden Sie Kontakt mit dem Lieferpersonal.
● Wenn es Ihnen gut geht, gibt es keinen Grund in Ihrem Hotelzimmer Gesichtsmasken zu tragen. Wenn Sie Ihr Zimmer verlassen müssen, da Sie zum Beispiel medizinische Hilfe brauchen, tragen Sie eine Gesichtsmaske. Wenn Sie keine Maske haben, achten Sie darauf, nicht in der Nähe von anderen Menschen zu niesen oder zu husten.
● Wenn Sie ein Hotel besitzen und mit jemanden in Kontakt waren, der sich in Quarantäne befindet oder befinden sollte, sollten Sie die oben genannten Maßnahmen für sich selbst in Betracht ziehen. Erinnern Sie sich daran, dass viele Menschen, die sich selbst isolieren müssen, inklusive denen die von Übersee kommen, immer noch gesund sind. Wenn diese sich ordnungsgemäß isolieren und die mobile App für Ihre Bedürfnisse und Bestellungen nutzen, sollte es kein Risiko für zukünftige Gäste geben.
Public relations: Stephanie Moench