Liebe Hoteliers, Partner und Kollegen,
im Namen von HotelFriend möchte ich mich bei Ihnen allen für ein großartiges Jahr bedanken. Ein Jahr, das produktiv, kooperativ und einflussreich war, voller neuer Anfänge, Herausforderungen und Erfolge.
Das Team von HotelFriend ist bestrebt, auf die vor uns liegenden Veränderungen schnell zu reagieren und jede Herausforderung effektiv zu meistern. Zu Beginn des Jahres 2021 haben wir viele neue Funktionen geplant, um sicherzustellen, dass Sie, unsere Kunden, die beste verfügbare Technologie und Expertise für ein sicheres, rechtskonformes und effizientes Hotelmanagement erhalten.
Unsere Hoteliers und Partner zu unterstützen, steckt in unserem Firmennamen und in unsere DNA - es wird immer unser Ziel und unsere Inspiration Jahr für Jahr sein. Jetzt am Jahresende ist es also an der Zeit, einen Schritt langsamer zu gehen und über 2021 nachzudenken.
Letztes Jahr haben wir die Roadmap für die Produktentwicklung von HotelFriend 2021 vorgestellt. Und ich bin sehr stolz darauf sagen zu können, dass wir alles was wir uns vorgenommen hatten auch erreicht haben.
Alle Produkt-Updates des letzten Jahres
Mehr als die eingeplante roadmap haben wir unseren Kunden viele Wünsche erfüllt und damit auch das gesamte Produkt deutlich verbessert.
Hier ist ein Blick auf einige unserer 2021 Extras
✅ Ein neues Hotel-Dashboard, das Ihnen einen optimalen Überblick und eine Kontrolle über alle Prozesse die heute im hotel passieren gibt, von Umsatz, Gewinnzahlen und Vertriebskanälen bis hin zu Housekeeping, Zimmer- und Gästemanagement.
✅ Ein COVID-19 Button für die eigene Webseite, mit dem Hoteliers Ihren Gästen den aktuellen Stand und Vertrauen vermitteln indem Sie zeigen, dass Ihr Haus sicher ist.
✅ Aufgabenmanagement zur Überwachung aller Service-, Hausmeiste- und Wartungsanfragen sowie zur Verteilung der Aufgaben unter den Mitarbeitern, damit alle effizient arbeiten können.
✅ Die Paymasters-Funktion, mit der Sie Rechnungen und Buchungen von mehreren Kunden in einer Rechnung zusammenfassen können.
✅ Gruppenreservierungen, um Gruppenbuchungen so einfach wie möglich zu verwalten.
✅ SALTO KS Integration, um Ihren Gästen eine schlüssellose Lösung für den Zimmerzugang zu bieten.
✅ Gastronovi-Integration, eine sehr moderne Kasse bei der wir Masterdaten synchronisieren können, Bestellungen und das Tagesjournal in das PMS übertragen.
Neben vielen neuen aufregenden Funktionen und Lösungen haben wir auch hart an der Verbesserung und Neugestaltung gearbeitet, um den Umfang der bestehenden Tools zu erweitern und deren Funktionsweise zu verbessern.
Alle unsere Produkte, Lösungen und neuen Integrationsfunktionen verkörpern unsere Vision von einer Zukunft, in der Prozesse flexibler, Erlebnisse sicher, umsatzbringend und kontaktlos sind, während Aufgaben klarer und strukturierter werden. Und wir freuen uns darauf, diese Vision gemeinsam mit Ihnen zum Leben zu erwecken.
Denis Severyuk
Möge diese magische Feiertagszeit Ihr Zuhause mit Freude und Frieden erfüllen. Passen Sie gut auf sich auf und bleiben Sie gesund. Danke, dass Sie bei uns sind.
Frohe Weihnachten und einen guten Start ins Jahr 2022!
