In unserem neuen Produkt-Update finden Sie flexible, mehrstufige Stornierungsrichtlinien, stärkere Sicherheit mit Zwei-Faktor-Authentifizierung und eine maßgeschneiderte Gästekommunikation.
Was ist neu für Hoteliers?
1. Flexible Stornierungsbedingungen für eine bessere Kontrolle
Wir haben unsere Einstellungen für Stornierungsrichtlinien verbessert, um mehr Flexibilität und Präzision zu bieten. Jetzt können Sie mehrstufige Stornogebühren einrichten und so die Stornogebühren auf der Grundlage bestimmter Fristen anpassen.
Sie können beispielsweise eine kostenlose Stornierung bis zu 90 Tage vor einer Reservierung anbieten und gleichzeitig bis zu 30 Tage vorher 50 % und am Vortag 100 % berechnen. Sie können sogar Gebühren für Stornierungen am Anreisetag oder wenige Stunden vor dem Einchecken konfigurieren oder vollständig benutzerdefinierte Einstellungen erstellen, die Ihren individuellen Anforderungen entsprechen.
2. Verbesserte Sicherheit mit Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Benutzeranmeldung im PMS
Sie können die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Benutzer unseres Systems konfigurieren. Dazu müssen Sie unter Einstellungen > Mitarbeiter im Profil des Mitarbeiters das Kästchen neben „2FA verwenden“ aktivieren.
Wenn 2FA aktiviert ist, erhalten die Nutzer einen Code per E-Mail, der eingegeben werden muss, um auf die Plattform zuzugreifen. Die Nutzer müssen den Code alle 24 Stunden eingeben, wenn die Einstellung aktiviert ist.
3. Personalisierte Gästekommunikation mit Gender-Titeln
Wir haben unser System aktualisiert, um geschlechtsspezifische Bezeichnungen in Gastmitteilungen aufzunehmen. Hier die Neuerungen:
- ● Geschlechtsspezifische Bezeichnungen werden jetzt automatisch in E-Mail-Mitteilungen und Rechnungen aufgenommen.
- ● Der Standard-Rechnungstext wurde aktualisiert, um Gäste mit ihrem Titel anzusprechen: „Sehr geehrter {Titel} {Name}, wir berücksichtigen hiermit die folgenden Punkte.“
- ● Gasttitel erscheinen jetzt in der Kopfzeile der Rechnung.
- ● Wenn Sie Vorlagen für E-Mails auswählen, können Sie die Anrede bearbeiten. Wenn kein Geschlecht angegeben wird, wird standardmäßig „Herr“ verwendet.
4. Verbessertes Reservierungsraster für eine einfachere Verwaltung
Wir haben den Buchungslink in der Reservierungstabelle verbessert und ihn zugänglicher und benutzerfreundlicher gemacht. Mit dieser Verbesserung können Sie schnell auf einzelne Buchungen zugreifen und diese direkt aus dem Raster heraus verwalten, sodass weniger Schritte erforderlich sind, um Buchungsdetails anzuzeigen oder zu bearbeiten.
5. Direkter Link zum Gastprofil in der Buchhaltung hinzugefügt
Now you can make use of a direct link to guest profiles within the accounting grid, that provides a seamless connection between financial data and guest information. You can effortlessly navigate between accounting records and guest profiles, and easily cross-reference and update data without the need to switch between different sections of the platform.
6. Kleinere Korrekturen und optische Verbesserungen
- ● Es wurden Probleme behoben, bei denen Länder- und Telefondetails im Buchungsmodal nicht gespeichert wurden.
- ● Inaktive Zimmerpreise werden nun in den Buchungsoptionen ausgeblendet.
- ● Probleme mit der Mehrwertsteuer und dem benutzerdefinierten Zimmerpreis beim Verschieben von Buchungen wurden gelöst.
- ● Quotenanpassungen wurden korrigiert, indem mehrfache Löschanträge korrigiert wurden.
- ● Fehler bei der Tokenisierung wurden behoben und die Zahlung von Unternehmensrechnungen verbessert.
- ● Anpassung der UI-Elemente für eine reibungslosere Navigation und Benutzerfreundlichkeit auf der Seite zur Rechnungserstellung und anderen Einstellungen.
Unser Team ist bestrebt, Ihr Benutzererlebnis ständig zu verbessern und es so nahtlos und angenehm wie möglich zu gestalten. Wenn Sie Ideen oder Vorschläge haben, wie wir unser Produkt weiter verbessern können, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!
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