Hauptvorteile des HotelFriend-Systems

Unser Programm deckt eine Reihe der wichtigsten Funktionen im Bereich der Hotelarbeit-Organisation und des Hotelzimmer-Verkaufs ab, vereinfacht den Ablauf der Gästebetreuung und macht den Aufenthalt im Hotel noch komfortabler. Sie bekommen eine Hotelsoftware mit der Sie Zeit sparen, die ihre Verkäufe erhöht und Ihre Fixkosten senkt.

Hotel-Management

Arbeitsplanung. Interne Organisation

Direktbuchung

Bearbeitung von allen Reservierungen Ihrer Gäste an einer Stelle

Sonderangebote

Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis

Marktplatz

Verkauf von Hotelartikeln über eine mobile Web-App

Digitalisierung

Vollständige Integration von täglichen Arbeitsabläufen

Cloud-basierte Software

Von jedem Gerät aus, jederzeit und überall verfügbar

Segmentierung der Gäste

Empfangen von Gästedaten zur Analyse

Berichterstattung

Dokumentation

Zahlung

Internes Zahlungssystem

Sicherheit

Ihre Daten sind gesichert

UI/UX

Benutzerfreundliche Gestaltung

Entwicklung

Keine Notwendigkeit einer individuellen Anwendungsentwicklung

Zusätzliche Ausstattung

Keine Notwendigkeit, Räume mit Geräten auszustatten

Push-Benachrichtigungen

Bleiben Sie informiert, was passiert

Unsere Geschichte

Die HotelFriend AG hat sich 2017 gegründet und ging am 01.01.2018 auf den deutschen Markt. Unsere Mission: die Hotellerie digitalisieren. Aufgrund der nationalen, wie auch internationalen Gesetzgebungen, vor allem aber auch Dank der zunehmenden Digitalisierung in den Köpfen und auf den Endgeräten der Gäste, Kunden und Partner wird die Hotelbranche zur digitalen Revolution gezwungen und wir führen sie an!

Hotelgäste wollen so schnell wie möglich alle Hotel-Infos haben, wollen das Zimmer reservieren und während des Urlaubs schnellen Zugriff auf alle Serviceleistungen haben für ein unkompliziertes Buchen.
Hotels wollen ein effektives, übersichtliches Arbeiten. Der Fokus liegt auf der Zeitersparnis und auf der Profitoptimierung. Unser All inclusive Produkt erfasst alle Anliegen und Wünsche, komprimiert Prozesse und unterstützt in allen relevanten Bereichen. Dank einer übersichtlichen Hotelsoftware, die alle hotelinternen Prozesse komprimiert und vereinfacht. Die Gäste können Ihren Urlaub über unsere moderne Buchungsseite oder per App koordinieren und buchen.
Obendrauf setzen wir noch einen in die App integrierten Concierge. Das macht den Aufenthalt für den Gast noch komfortabler und die Kommunikation zwischen ihm und dem Hotel so einfach wie noch nie. Die Komprimierung aller Belange des Hotels und seiner Gäste in einer modernen, nachhaltigen und nutzerfreundlichen Applikation gibt es nur von HotelFriend.

HotelFriend AG

Holdingstrategie

Aufsichtsrat
Beirat
HotelFriend Service GmbH

EU + Nordamerika

  • Messen und Events
  • Personalentwicklung
  • Marketing und Öffentlichkeitsarbeit
  • Forschung und Entwicklung
  • Büromanagement
  • Weiterbildung
  • Rechtsberatung
  • Verkauf und Vertrieb
  • Kundendienst
HotelFriend Ukraine TOV

Osteuropa + Asien

  • Buchungsmaschine
  • Mobiler Concierge
  • Hotelsoftware
  • SEO
  • Design
  • Qualitätsmanagement
  • Übersetzung
  • Personalabteilung
  • Data Science
  • DevOps
1 - HotelFriend-Gen

Wir geben niemals auf. Wir tragen alle das HotelFriend-Gen in uns.

51 - Interdisziplinäre Entwickler

Unser Team besteht aus erfahrenen Front-End und Back - End Entwicklern.

9 - Nationalitäten

Ob Deutsche, Ukrainer, Georgier, Koreaner, Inder, Moldawier, Weißrussen, Polen, Türken: Wir sind ein Team und trotzdem hat jeder auch eigene Sorgen, Träume, Wünsche und Werte. Aber das Wichtigste ist das alle gemeinsam einen festen Glauben an die harte Arbeit und die Kompetenzen und Fähigkeiten aller Teammitglieder haben, das Vertrauen in die gemeinsame Verantwortung und den gegenseitigen Respekt.

18 - Abteilungen
Auf dem Weg zur Zertifizierung nach ISO 9001 haben wir uns in den folgenden Abteilungen organisiert: Einkauf, Vertrieb, Marketing, PR, Controlling, Research & Development, Projektmanagement, Prozessoptimierung, Web Entwicklung, Mobile Entwicklung, Software Entwicklung, DevOps, Cloud Security, Data Science, Design, UI / UX, HR, Quality Management & Testen.
3 - Standorte: Berlin, Kiew, Leipzig

Deutschland und Ukraine: wir sind ein Team und arbeiten zusammen und gemeinsam zielgerichtet für den Erfolg unseres Unternehmens.

117 - Hotels haben mitentwickelt
Die letzten zweieinhalb Jahre haben wir eng mit Hotels zusammengearbeitet und all ihre Wünsche erfüllt, um dieses System für die Hotelführung zu optimieren.

Ein maßgeschneidertes Produkt

CEO

Denis Severyuk

HotelFriend ist ein revolutionärer Technologiespitzenreiter in jedem Aspekt vom Reisen. Informationsrecherche, Planung, Buchung, Aufenthalt - wir begleiten Sie während des gesamten Prozesses. HotelFriend ist die Einzellösung für zahlreiche Aufgaben.

Für Hotels

Benutzen Sie Ihr Dashboard für ein schlaues Management

Vermerken Sie alle Informationen, die Ihnen wichtig sind: Gästeinformationen, Buchungsdaten, Gehälter und vieles mehr.

Für Gäste

Mobiler Concierge

Unsere HotelFriend App verwandelt sich während des Aufenthalts zu einem persönlichen und mobilen Concierge.

Jeder Gast hat die Möglichkeit ganz spontan auf das Hotelangebot zuzugreifen und kurzfristig Angebote zu bestellen. Mit nur einem Klick wird die Bestellung über ein direct order System direkt an die entsprechende Abteilung geschickt. Wünsche können so schnellstmöglich bearbeitet werden.

Für Gäste

Buchungsmaschine

Gäste buchen ihren Urlaub über unsere Website HotelFriend.com oder über unsere kostenlose HotelFriend App. Hier präsentieren sich unsere Partnerhotels auf individuellen SEO-optimierten Seiten.

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Bereichsleitung Presse-und Öffentlichkeitsarbeit
Leipzig, Deutschland

Für das HotelFriend Büro in Leipzig suchen wir: einen Referent bzw. eine Referentin für die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit (PR) mit dem abgeschlossenen Studium im Kommunikationsbereich, fundierten Erfahrungen im redaktionellen Arbeiten und hoher Kommunikationsfähigkeit. Dafür bieten wir ein attraktives Gehalt, selbstständiges Arbeitsumfeld und spannende Aufgaben.

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Bereichsleitung Marketing
Leipzig, Deutschland

Für das HotelFriend Büro in Leipzig suchen wir: einen Marketing Manager/ eine Marketing Managerin mit der Fachausbildung und Erfahrungen im Bereich Marketing oder Kommunikation, Textsicherheit in Deutsch und Englisch und hervorragenden Organisationsfähigkeiten. Dafür bieten wir ein attraktives Gehalt, sympathische Arbeitsatmosphäre & vielseitige Aufgaben.

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Sales Manager Österreich/Schweiz
Leipzig, Deutschland

Für das HotelFriend Büro in Leipzig suchen wir: einen Sales Manager mit der Erfahrung im Bereich Vertrieb/Softwarefirmen, einem gewissen IT Verständnis und guten Kommunikationsfähigkeiten. Dafür bieten wir eine angemessene Bezahlung, Betreuung von interessanten Projekten und Aufstiegsmöglichkeiten.

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Jetzt dabei sein

Wir entwickeln uns stetig weiter, fangen Sie jetzt an mit uns zusammenzuarbeiten, so dass wir auch Ihre Wünsche in unserer Software umsetzen können.