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8 Berichte, die Ihr Hotel jeden Tag braucht

8 reviews your hotel needs every day - HotelFriend

Jedes Hotel, ob groß oder klein, bekommt und bearbeitet jeden Tag eine ganze Menge verschiedener Informationen und Dateien. Es lässt sich nicht bestreiten, dass die Übersichtlichkeit dabei eine sehr wichtige, wenn nicht die wichtigste Rolle spielt. Alle Daten über die wesentlichen Komponenten des Hotelbetriebes sollten immer aktuell und für alle betroffenen Mitarbeiter verfügbar sein. Wie zum Beispiel Informationen über Zimmerbelegungen, den durchschnittlichen Zimmerpreis, Anzahl der Gäste, Tagesumsätze und vieles mehr. Das ermöglicht den verantwortlichen Mitarbeiter rechtzeitig auf Veränderungen zu reagieren, wodurch der Arbeitsablauf im Hotel effizienter wird.

8 Must-Have-Berichte, die Ihr Hotelmanagement verbessern

Nachfolgend verraten wir Ihnen, welche Berichte Sie in Ihr Unternehmen integrieren könnten, um die Effizienz Ihres Arbeitsablaufs zu erhöhen und welche Vorteile Sie daraus ziehen.

Tagesabschluss-Bericht Vorteile: Dieser Bericht zeigt alle wichtigen Informationen vom Tag: Einnahmen, Statistik der Zimmerbelegung, Zahlungen. Der Tagesabschlussbericht ist für das Night-Audit unersetzbar.
Bericht über Kontostände Vorteile: Der Bericht zeigt alle Zahlungsinformationen der Gäste. Sie haben damit eine Übersicht, wie viel der Gast bezahlt hat und wie viel er noch bezahlen muss.
Außerdem zeigt er den Saldo aller Buchungen, die an diesem Tag im Hotel gültig sind, einschließlich der Gäste, die an diesem Tag abreisen.
Bericht über Stornierungen Vorteile: Dieser Dieser Bericht zeigt eine Liste von allen stornierten Reservierungen vom Tag.
Dabei werden die Stornierungsgebühr, das Datum und die Uhrzeit der Stornierung sowie Vor- und Nachname des Mitarbeiters, der die Stornierung durchgeführt hat, angezeigt.
Check In/Check-Out-Bericht Vorteile: Dieser Bericht präsentiert eine Liste von Zimmern und Gästen, die am Tag ein- und ausgecheckt haben.
Mithilfe des Berichts können Sie ermitteln, welche Gäste an diesem anreisen und welche Ihr Hotel verlassen.
Wenn Ihr Manager einen Check-Out-Bericht für den heutigen und den nächsten Tag erstellt, können Sie alle Gäste identifizieren, die nicht ausgecheckt haben, potenzielle Probleme wie Überbuchungen vermeiden und Ihre tägliche Logistik planen.
No Shows-Bericht Vorteile: Dieser Bericht zeigt Ihnen eine Liste von allen Buchungen, bei denen Gäste nicht eingecheckt haben.
Dabei werden auch ausführlich solche Informationen wie Ankunfts- und Abreisedatum, Zimmertyp und Zimmerpreis angezeigt
Gästebericht Vorteile: Der Der Bericht zeigt eine Liste von allen Gästen, die im Moment im Hotel wohnen.
Beim Erstellen des Berichts können Sie angeben,nach welchem ​​Kriterium die Daten sortiert werden sollten (Gast, Firma, Nummer).
Housekeeping-Bericht Vorteile: Dieser Bericht zeigt eine Liste von Zimmern mit dem Reinigungs- und Reservierungsstatus, dabei wird die Reinigungspriorität mit Kommentaren angezeigt.
Das Reinigungspersonal kann rechtzeitig erforderliche Schritte zur Zimmer-Vorbereitung unternehmen.
Mahlzeiten-Bericht Vorteile: Dieser Bericht präsentiert eine Liste der Verpflegungsarten, die Ihre Gäste in Ihrem Hotel bestellt haben (für einen Tag).
Es gibt 3 Felder: Frühstück, Mittagessen, Abendessen. In jedem Feld sehen Sie übersichtlich die Gäste-Anzahl, Anzahl der Portionen und eine Check-Spalte (geliefert oder nicht).

Kümmern Sie sich um Ihren täglichen Erfolg mit der Berichtssoftware von HotelFriend und lassen Sie das Leben einfach leichter sein.  Profitieren Sie von einem gut organisiertem Berichtswesen. 

Die intelligente Hotelsoftware von HotelFriend hilft Ihnen gerne dabei.

PR & Öffentlichkeitsarbeit: Stephanie Moench

 

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