Erleben Sie mehr Anpassungsmöglichkeiten und Effizienz mit unseren neuesten Produktupdates. Von konfigurierbaren Beschriftungen im PMS und personalisierten Anweisungen zur Entsorgung von Schlüssel-Karten nach dem Check-out bis hin zur Altersvalidierung von Kindern für präzise Buchungen – diese Funktionen wurden entwickelt, um sowohl Ihre Abläufe als auch die Zufriedenheit Ihrer Gäste zu verbessern.
Was gibt es Neues für Hoteliers?
1. Anpassbare Bezeichnungen für verschiedene Funktionen in Ihrem Kiosk
Wir haben eine neue Funktion hinzugefügt, mit der Sie Titel direkt im Bereich „Labels“ konfigurieren und im gesamten gästeseitigen Kiosk-Interface anwenden können.
Unter „Gäste Anspräche > Geräte > Labels“ haben wir mehrere Kiosk-Module aktualisiert und einen neuen Bereich „Allgemein“ eingeführt, der universelle Beschriftungen für verschiedene Module enthält. Sie können jetzt individuelle Namen für verschiedene Schritte und Funktionen im Kiosk vergeben. Zum Beispiel können Sie die einfache Funktion „Suchen“ in „Dienstleistungen suchen“ oder einen anderen Namen umbenennen, der besser zu Ihrer Markenidentität passt.
2. Anzeigen von Anweisungen zur Entsorgung der Schlüsselkarte nach dem Self-checkout
Basierend auf Ihrem Feedback haben wir die Möglichkeit eingeführt, benutzerdefinierte Anweisungen zur Entsorgung von Schlüsselkarten nach dem Self-checkout anzuzeigen.
Um diese Funktion zu aktivieren, gehen Sie zu „Gäste Anspräche > Geräte > Self-checkout“ und schalten Sie den Schalter „Anweisungen zur Rückgabe von Türkarten nach dem Auschecken anzeigen“ ein. Hier können Sie eine PNG-Datei mit einem passenden Bild hochladen und die entsprechenden Hinweise im Bereich „Labels“ unter „Self-checkout“ eintragen. So stellen Sie sicher, dass Ihre Gäste klare und ansprechend gestaltete Anweisungen erhalten.
3. Altersvalidierung von Kindern im Booking Engine
Um das Buchungserlebnis zu verbessern, haben wir eine Altersvalidierung für Kinder hinzugefügt. Gäste, die über das Booking Engine buchen, müssen nun das Alter jedes Kindes angeben, das in der Reservierung enthalten ist. Dies gewährleistet präzisere Buchungen und ein reibungsloseres Gästeerlebnis.
4. Kleinere Korrekturen und Verbesserungen
- ● Verbessertes Layout für die Booking Engine und die Serviceseite des Kiosks.
- ● Optimierte Checkout-Seite für Buchungsangebote in der Booking Engine.
- ● Behebung eines Problems, bei dem die Option „Banküberweisung“ nicht mehr angezeigt wurde, wenn eine Reservierung sowohl „Zimmer ohne Vorauszahlung“ als auch „Zimmer mit Vorauszahlung“ enthielt.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Funktionen basierend auf Ihrem Feedback zu verbessern. Bleiben Sie dran für weitere Updates!
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