Produkt-Updates v. 3.92.0: Adyen Checkout auf der Booking Engine und verbesserte Bestätigungs-E-Mails

Was ist neu für Hoteliers?

1. Einführung von Adyen Checkout in der Booking Engine

Wir freuen uns, die Integration von Adyen Checkout in unsere Booking Engine bekannt geben zu können. Jetzt können Gäste, die eine Reservierung mit Vorauszahlung vornehmen, ihre Transaktionen während der Buchungsbestätigung mühelos über Adyen abwickeln. Dies gewährleistet eine reibungslose und sichere Zahlungsabwicklung für Hoteliers und Gäste.

2. Verbesserte Bestätigungs-E-Mails mit dem Feld "Rauminformationen".

Einführung eines neuen Feldes "Zimmerinformationen" in den Registerkarten Zimmertypen und Zimmer. Wenn diese Informationen ausgefüllt sind, werden sie automatisch in die an die Gäste gesendeten Buchungsbestätigungs-E-Mails integriert. Dieses vielseitige Feld unterstützt Platzhalter, so dass dynamische Inhalte wie neue eindeutige PIN-Codes für den Türzugang möglich sind.

Unterstützte Platzhalter beinhalten:

• ● {checkin_year}
• ● {checkin_month}
• ● {room_number:numeric}
• ● {room_number}

Verbessern Sie das Erlebnis Ihrer Gäste, indem Sie ihnen automatisch wichtige Raumdetails oder Zugangscodes in ihren Bestätigungs-E-Mails senden.

3. Zugriff auf die Zahlungskarteninformationen in der Buchungskarte

Zugriff und Anzeige von Zahlungskarteninformationen direkt auf der Buchungskarte. Für Reservierungen mit verfügbaren Kartendetails gibt es jetzt auf der Reservierungsseite eine neue Schaltfläche "Kreditkarteninformationen anzeigen". Der sichere Zugriff erfordert eine Verifizierung durch ein Passwort, was die Verwaltung für autorisiertes Personal vereinfacht, um die Details der Zahlungsmethode effizient anzuzeigen.

4. Korrekturen und optische Verbesserungen

• ● Das Problem mit der E-Mail "Buchungsstornierung", die bei der Stornierung einer Buchung ohne Gebühren verschickt wird, wurde behoben. Die E-Mail wird nun korrekt generiert, was eine reibungslosere und fehlerfreie Erfahrung für Hoteliers und Gäste ermöglicht.

Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, und wir ermutigen Sie, uns Ihre Vorschläge und Ideen zur weiteren Verbesserung unseres Produkts mitzuteilen. Vielen Dank, dass Sie uns auf unserem Weg zu Spitzenleistungen begleiten!

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Uliana Karakhanian

Head of Customer Support

Uliana ist eine einflussreiche Stimme hinter den informativen Inhalten unseres Blogs. Mit 5 Jahren Erfahrung ist sie stolz darauf, unsere Kunden zu unterstützen und ihren Erfolg mit unseren Lösungen zu beobachten. Neben ihrer Rolle im Kundensupport findet Uliana Freude an Sport und der Erforschung der Tiefen der Psychologie. Erwarten Sie aufschlussreiche Artikel, die ihr Engagement für die Vereinfachung Ihres täglichen Arbeitsablaufs widerspiegeln.

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