Digitale Bestellungen über die HotelFriend Concierge Guest App
Mit der HotelFriend Concierge Gäste App können Kunden eine Bestellung mit Lieferung rund um die Uhr direkt vom Smartphone aus tätigen. Digitale Bestellungen können jederzeit mit einer beliebigen Methode bezahlt werden.
Kundenbestellungen über die App
So tätigen Kunden mit der HotelFriend Guest App eine digitale Bestellung über das Smartphone:
- Kunden machen sich mit dem Hotel und all seinen Angeboten vertraut.
- Sie wählen einen Dienst aus, legen Datums- und Uhrzeitoptionen fest.
- Sie hinterlassen bei Bedarf einen Kommentar zum Service.
- Sie können andere Dienste wählen.
- Kunden können eine Bestellung ohne Bezahlung erstellen.
- Sie können ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit einstellen.
- Gäste zahlen online mit der bevorzugten Methode.
- Alle Bestellungen werden in der mobilen App angezeigt.
Bestellbestätigung
So sieht der Auftragsbestätigungsprozess aus:
- Der Manager erhält eine neue Bestellbenachrichtigung.
- Er kann Bestellungen anzeigen und auf Gastkommentare antworten.
- Der Manager macht eine Auftragsbestätigung.
- Er überprüft die Kundenkarte und verarbeitet die Services.
- Der Manager erstellt eine Erinnerung für die Lieferung der Bestellung.
- Er markiert die Erinnerung als abgeschlossen.
Das HotelFriend-Team weiß, wie wichtig es ist, den Bestellvorgang für Unternehmen und deren Gäste so einfach wie möglich zu gestalten. Wenn Sie Ihren Kunden die Möglichkeit geben, digital über die HotelFriend Concierge Guest App zu bestellen, können Sie Hotelunternehmern helfen, den Umsatz zu steigern und ein Erlebnis zu schaffen, zu welchem Kunden gerne zurückkehren.
Respektieren Sie Social Distancing. Verwenden Sie HotelFriend. Es ist einfach, praktisch und schnell.
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