Guest Facing v. 3.20.0: Encode-Raumkartenmodul am Kiosk und weitere Anpassungsoptionen

Was ist neu für Hoteliers?

1. Schnelleres Einchecken mit einem separaten Modul zum Codieren von Zimmerkarten am Kiosk

Die Funktion „Zimmerkarte kodieren“ wurde zu einem eigenständigen Modul in unserem Kiosk. Diese intuitive Erweiterung vereinfacht den Check-in, indem sie es den Gästen ermöglicht, die Kartenkodierungsfunktion mühelos zu finden und zu nutzen. Durch die Eingabe der Buchungs-PIN können die Gäste schnell zum Kodierungsprozess der Türschlosskarte navigieren, was ihre Ankunft reibungsloser und effizienter macht.

2. Unterschiedliche Zahlungsoptionen für jedes Kioskmodul einstellen

Unser neuestes Update ermöglicht es Ihnen, individuelle Zahlungsoptionen für jedes Kioskmodul in unserem System festzulegen. Jetzt können Sie Zahlungsmethoden wie Banküberweisung, Bargeld und PayPal für Ihre Serviceaufträge anbieten oder die Zahlungsoptionen für Buchungen auf Banküberweisung beschränken.

3. Einheitliche Bestellübersicht in einem Warenkorb über alle Plattformen hinweg

Wir haben die Bestellverwaltung verbessert, indem wir die Sichtbarkeit von Bestellungen aus allen Kanälen, wie der Booking Engine und der Gäste-App, in einem einzigen Warenkorb vereinheitlicht haben. Egal, wo ein Gast eine Bestellung aufgibt oder bezahlt, ob über den Kiosk, die Booking Engine oder unsere App, alles wird jetzt einheitlich in seinem Warenkorb angezeigt.

4. Anpassen von Gästeinformationsfeldern im gesamten System

Im Abschnitt „Gästeeinstellungen“ (Einstellungen > Allgemein > Gästeeinstellungen) können Sie jetzt die Gästefelder systemweit vollständig anpassen. Benennen Sie Felder um, markieren Sie sie als erforderlich oder optional, und steuern Sie, wo sie angezeigt werden - ob in der Booking Engine, der Gäste-App oder während des Reservierungsprozesses. Auf diese Weise können Sie die Gästeinformationen an Ihre eigenen Anforderungen anpassen und die betriebliche Effizienz steigern.

5. Kleinere Korrekturen und optische Verbesserungen

• ● Verbesserte Konsistenz beim Scrollen in der Booking Engine
• ● Aktualisierungen des Standard-Gastfeldnamens werden jetzt in allen Übersetzungen berücksichtigt
• ● Datenschutzerklärung-Links wurden zur besseren Verständlichkeit in den Gastformularen angepasst
• ● "Geschlecht", "Anrede" und "Land" Felder wurden im Fast Check-In durch Auswahlfelder ersetzt

Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns immer darauf, Ihre Ideen zu hören, um unser Produkt noch besser zu machen. Wenn Sie Anregungen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, diese mit uns zu teilen—wir sind hier, um sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung außergewöhnlich ist!

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Uliana Karakhanian

Head of Customer Support

Uliana ist eine einflussreiche Stimme hinter den informativen Inhalten unseres Blogs. Mit 5 Jahren Erfahrung ist sie stolz darauf, unsere Kunden zu unterstützen und ihren Erfolg mit unseren Lösungen zu beobachten. Neben ihrer Rolle im Kundensupport findet Uliana Freude an Sport und der Erforschung der Tiefen der Psychologie. Erwarten Sie aufschlussreiche Artikel, die ihr Engagement für die Vereinfachung Ihres täglichen Arbeitsablaufs widerspiegeln.

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