Dieses Update bietet eine verbesserte Verfolgung von Händlern, einen schnelleren Self-Check-in-Prozess und eine intelligentere Service-Suche in der Booking Engine und im Kiosk. Mit aktualisierten Karten und eleganten visuellen Verbesserungen wurde die Verwaltung Ihres Hotels gerade noch intuitiver!
Was ist neu für Hoteliers?
1. Verbessertes Tracking für mehrere Distributoren in der Booking Engine
Wir haben eine leistungsstarke neue Funktion eingeführt, um die Verfolgung von Buchungen zu verbessern, die über Ihre Partner getätigt wurden. Sie können jetzt eindeutige Links für Vertriebspartner wie Reiseveranstalter und Partnerunternehmen generieren, die diese auf ihren Plattformen teilen können und die den Verkehr zu Ihrer Booking Engine leiten. Diese Links ermöglichen es Ihnen, die Quelle jeder Buchung zu überwachen, liefern wertvolle Einblicke in die Leistung der Vertriebspartner und helfen Ihnen, Ihre effektivsten Partnerschaften zu identifizieren und zu stärken.
2. Vereinfachtes Self-Check-in nach Gastnamen am Kiosk
Der Kiosk unterstützt jetzt einen schnelleren und einfacheren Self-Check-in-Prozess. Gäste können einchecken, indem sie einfach ihren Vor- und Nachnamen eingeben. Nach Auswahl der Option „Autorisierung über den Namen des Gastes“ im Abschnitt „Self-Check-in“ können die Gäste ihren vollständigen Namen eingeben, ihre Reservierung aus einer Liste auswählen und den Check-in-Prozess ganz einfach abschließen.
3. Verbessertes frühes Check-in für die Kodierung von Schlüsselkarten am Kiosk
Wir haben den Prozess der Schlüsselkartenkodierung für Frühankömmlinge über den Kiosk verbessert. Bisher erhielten Gäste, die versuchten, einen Zimmerschlüssel vor der vorgesehenen Check-in-Zeit zu kodieren, eine Fehlermeldung. Jetzt weist das System die Gäste proaktiv darauf hin, dass es zu früh ist, und rät ihnen, es noch einmal zu versuchen, wenn sich ihr Check-in-Fenster öffnet, was die Benutzerfreundlichkeit insgesamt verbessert.
4. Präzisere Service-Suche über Kategorien hinweg in der Booking Engine und am Kiosk
Die Suche nach Dienstleistungen in der Booking Engine und im Kiosk ist intuitiver geworden. Die Gäste müssen nicht mehr in bestimmte Kategorien navigieren. Die Suchfunktion erstreckt sich nun über alle Kategorien, so dass die Gäste jeden Artikel oder Service leicht finden können, unabhängig davon, wo sie auf der Benutzeroberfläche beginnen.
5. Wechsel von Google Maps zu Leaflet auf Booking Engine und Multi-Booking Engine
Wir haben die Kartenfunktionalität der Booking Engine und der Multi Booking Engine verbessert, indem wir Google Maps durch Leaflet-Karten ersetzt haben, was eine reibungslosere, besser anpassbare Kartenerfahrung ermöglicht.
6. Leichtere Verwaltung des Titels und der Meta-Beschreibung der Booking Engine
Die Daten wie Titel und Meta-Beschreibungen, die in den SEO-Einstellungen der Booking Engine eingegeben wurden, werden nun automatisch in den entsprechenden Abschnitten des Buchungskalenders angezeigt. Dies trägt zur Verbesserung der Sichtbarkeit bei und gewährleistet ein einheitliches Branding in allen wichtigen Bereichen Ihrer Buchungsplattform.
7. Kleinere Korrekturen und optische Verbesserungen
- ● Verbesserte Rechnungserstellung und Zahlungsprozess für Self-Check-In.
- ● Eine Schaltfläche „Alle Dienste“ und eine Kategorie wurden zum Abschnitt Services hinzugefügt.
- ● Das Menü-Layout und die Größe der Symbole im Kiosk wurden für eine bessere Benutzerfreundlichkeit angepasst.
- ● Der Text auf der Seite „Erfolg“, der nach der Stornierung der Buchung erscheint, wurde aktualisiert.
Wir freuen uns über Ihr Feedback und Ihre Ideen, wie wir unser Produkt für Sie noch besser machen können. Zögern Sie nicht, uns Ihre Vorschläge mitzuteilen!
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