HotelFriend Kioske definieren den Empfang von Gästen neu und verringern die Abhängigkeit vom Personal

HotelFriend Kiosks Redefine Guest Arrivals, Reducing Reliance on Staff

Der neu vorgestellte Kiosk von HotelFriend verbessert die Ankunft der Gäste, indem er eine Selbstbedienungslösung mit unabhängigen Check-ins und schnellen Zahlungen bietet.

Leipzig, Deutschland - HotelFriend kündigte heute die Markteinführung von HotelFriend Kiosk an, einem Gerät, mit dem sich Gäste im Hotel registrieren, Zimmerschlüsselkarten erhalten und sichere Zahlungen vornehmen können - und das alles, ohne Personal hinzuziehen zu müssen.

Dieses hochmoderne Angebot wurde entwickelt, um das Gästeerlebnis zu verbessern, den Hotelbetrieb zu rationalisieren und die Gesamteffizienz zu steigern. Der erste Typ von HotelFriend Kiosk, der in dieser Pressemitteilung vorgestellt wird, ist für den Self-Check-in, die Codierung von Zimmerschlüsselkarten sowie die Bestellung und Bezahlung von Dienstleistungen konzipiert.

HotelFriend Kiosk is a groundbreaking product that combines both software and hardware components that can be adjusted to specific business requirements, offering unparalleled flexibility to hoteliers. The software, highly adaptable and compatible with most devices, including iPads, features the following parts:

Zimmerbuchung

Mit dieser Funktion können Gäste mühelos die Verfügbarkeit von Zimmern durchsuchen, bevorzugte Daten auswählen und ihre Reservierung schnell und effizient sichern.

Service bestellen

Gäste können mühelos zusätzliche Dienstleistungen, Annehmlichkeiten oder Zimmerservice direkt über den Kiosk anfordern. Dieses Modul verbessert das Gästeerlebnis, indem es einen einfachen Zugang zu Hotelservices mit nur wenigen Fingertipps ermöglicht.

Portfolio

Das Portfolio-Modul bietet einen umfassenden Überblick über die Annehmlichkeiten, Dienstleistungen und lokalen Attraktionen des Hotels. Die Gäste können das gesamte Angebot erkunden und entdecken und ihren Aufenthalt mit personalisierten Empfehlungen bereichern.

Self-Check-In

Vereinfachen Sie den Check-in-Prozess und erhöhen Sie die Autonomie der Gäste mit dem Self Check-in-Modul. Die Gäste können das Check-in-Verfahren selbständig durchführen, was Zeit spart und die Warteschlangen an der Rezeption reduziert.

Innerhalb des HotelFriend Property Management Systems (PMS) können Hoteliers einfach auf jedes Modul zugreifen und es anpassen, indem sie die Einstellungen für jedes Kioskgerät vor Ort anpassen und spezifische Funktionen für verschiedene Zwecke auswählen. Zum Beispiel können Hoteliers nur die Bestellservice-Funktionalität auf einem bestimmten Kiosk aktivieren oder sie mit Self Check-In und Portfolio-Funktionen kombinieren.

Eine bemerkenswerte Ergänzung zu HotelFriend Kiosk ist die Funktion "Landgang", mit der Personen erfasst werden können, die ein bestimmtes Gebiet verlassen, z. B. ein Kreuzfahrtschiff. Durch einfaches Antippen der Karte auf dem Terminal ermöglicht das System eine Echtzeitsichtbarkeit von anwesenden oder abwesenden Gästen.

Als schnell wachsendes Technologieunternehmen ist HotelFriend bestrebt, die Grenzen der Innovation in der Hotelbranche immer weiter zu verschieben. Der Kiosk verkörpert unser Engagement, Hotels mit flexiblen, benutzerfreundlichen Lösungen zu versorgen, die den Bedarf an Automatisierung und personallosen Abläufen decken..,
sagte Ihor Hladchenko, Chief Technical Officer bei HotelFriend.

HotelFriend bietet eine Reihe von hochwertigen Hardware-Komponenten für den Kiosk an, die eine nahtlose Funktionalität gewährleisten. Die erste Version des Kiosks, die in dieser Version vorgestellt wird, ist sowohl für den Self-Check-in als auch für die Bestellung/Zahlung geeignet und hat die folgenden Spezifikationen:

Kiosk from HotelFriend
  • ● Intel Core i3-7100U CPU
  • ● 8GB DDR4
  • ● 5MP Kamera
  • ● Intelligenter Dokumentenleser von Thales
  • ● Adyen Zahlungsterminal
  • ● Salto NFC RFID Lesegerät Schreiber
  • ● Ticket-/Bondrucker
  • ● Motorisierter Zimmerkarten-Spender

HotelFriend Kiosk ist die erste von drei geplanten Versionen, die jeweils einzigartige Funktionen bieten, um den sich entwickelnden Bedürfnissen des Gastgewerbes gerecht zu werden. Für weitere Informationen über Kioske und um sich auf eine transformative Reise mit HotelFriend zu begeben, besuchen Sie diesen Link.

Über HotelFriend

Gegründet im Jahr 2016 ist HotelFriend ein dynamisches IT-Unternehmen, das sich auf Lösungen spezialisiert hat, um die Zufriedenheit der Gäste und die digitale Präsenz für Hotels, Restaurants, Stadien, Kreuzfahrtschiffe und Wellness-Einrichtungen zu verbessern. Mit weltweiter Reichweite und einem Engagement für Innovation setzt HotelFriend fortlaufend auf modernste Technologie und personalisierte Dienstleistungen, um Unternehmen zu stärken.

HotelFriend AG

Friedrichstraße 171, 10117 Berlin, office@HotelFriend.com, Telefon: +49 30 46999 5418, Fax: +49 30 46999 5419

Mehr erfahren      Kostenlose Testversion

Autor:
Vorheriger Beitrag

Latest News