Von der Überarbeitung der Kommunikationseinstellungen bis hin zur Entwicklung eines neuen Automatisierungsfeatures haben wir hart daran gearbeitet, Ihre Benutzerreise zu verbessern. Aber das ist erst der Anfang. Tauchen Sie ein und entdecken Sie die spannenden Updates, die Ihre Erfahrung transformieren werden!
Was ist neu für Hoteliers?
1. Mehr Optionen für den Check-In/Check-Out-Bericht
Wir haben neue Optionen im Berichtsmodul eingeführt, die speziell auf den Check-In/Check-Out-Bericht abzielen, der im Tab "Tägliche Liste" zu finden ist. Jetzt haben Sie die Flexibilität, Berichte basierend auf Ihren bevorzugten Parametern zu erstellen:
- ● Nach Gästen berechnen: Spiegelt die tatsächliche Anzahl der Gäste wider, die im Bereich Gäste in der Buchung hinzugefügt wurden.
- ● Nach Unterkunft berechnen: Zeigt die Anzahl der Gäste an, die im Bereich Unterkunft der Buchung angegeben wurden.
Dieses Update beseitigt die Notwendigkeit, weitere Gästeprofile zu erstellen, sodass Hoteliers lediglich die Anzahl der Gäste pro Zimmer angeben können und letztendlich die Abläufe optimiert werden.
2. Die Rauminformationen im E-Mail-Template aktivieren oder deaktivieren
Die Verwaltung der Rauminformationen in E-Mail-Vorlagen ist jetzt einfacher. Mit einem einfachen Umschalter können Sie wählen, ob Sie die Rauminformationen sowohl in den E-Mails "Buchungsbestätigung" als auch in den "Willkommens"-E-Mails einbeziehen oder ausschließen möchten.
In Reaktion auf das Feedback der Kunden gibt Ihnen diese Verbesserung eine größere Kontrolle über die Kommunikation mit Gästen, um sicherzustellen, dass sie klare und rechtzeitige Informationen über Zimmerzuweisungen erhalten.
3. Verbesserte Benutzerfreundlichkeit bei der Verwaltung von Early Check-Ins und Late Check-Outs
Wir haben das Benutzererlebnis für die Verwaltung von frühem Check-in und spätem Check-out-Optionen innerhalb von Buchungen verbessert.
Mit einem einfachen Mausklick auf ein Checkbox können Hoteliers diese Dienstleistungen nun mühelos direkt im Buchungsmenü hinzufügen oder entfernen und so den Prozess der Änderung von Unterkunftspräferenzen vereinfachen.
4. Einführung der automatischen Zimmerzuweisung
Vorstellung einer neuen Automatisierungsfunktion: Automatische Zimmerzuweisung. Diese Funktion weist Reservierungen, die von Kanälen und der Buchungsmaschine eingegangen sind, automatisch verfügbaren Zimmern innerhalb des ausgewählten Zimmertyps zu.
Durch Optimierung des Zimmerzuweisungsprozesses spart diese Automatisierung Zeit und gewährleistet eine optimale Zimmerauslastung, was die allgemeine Betriebseffizienz verbessert.
5. Fehlerbehebungen und Erweiterungen
- ● Ein Problem wurde behoben, bei dem die Stornierungsrichtlinie verschwand, wenn Buchungen an der Rezeption verlängert wurden. Nun bleibt die Richtlinie intakt und bietet den Benutzern eine konsistente und zuverlässige Buchungsverwaltung.
Wir sind entschlossen, unsere Plattform kontinuierlich zu verbessern, um den sich wandelnden Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden. Ihr Input ist unschätzbar, daher zögern Sie bitte nicht, jegliche Vorschläge oder Ideen für weitere Updates mit uns zu teilen!
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