Wir haben die Anmeldeoptionen mit dem eleganten neuen PIN-Zugang vereinfacht und die Zahlungsmöglichkeiten wie PayPal für Rechnungen erweitert. Und es gibt noch mehr! Werfen Sie einen Blick auf unsere neuesten Updates für die Booking Engine, um all die spannenden Funktionen zu entdecken, die auf Sie warten.
Was ist neu für Hoteliers?
1. Einführung der Möglichkeit, sich per PIN bei der Booking Engine anzumelden
Die Gäste können jetzt auf die Booking Engine zugreifen, indem sie einen PIN-Code verwenden, der mit ihrer Reservierung verknüpft ist, zusätzlich zu der traditionellen Login- und Passwortmethode. Diese Verbesserung rationalisiert den Authentifizierungsprozess und bietet den Gästen zusätzlichen Komfort. Mit den verschiedenen verfügbaren Optionen können Hoteliers die allgemeine Kundenzufriedenheit verbessern.
2. Hinzugefügt: Zahlung per PayPal für Rechnungen
HotelFriend hat die Zahlungsmöglichkeiten für Nutzer durch die Integration von PayPal für Rechnungen erweitert. Während PayPal bisher nur beim Checkout zur Verfügung stand, kann es nun auch für die Begleichung von Rechnungen genutzt werden, was Hoteliers und Gästen mehr Flexibilität und Komfort bietet.
3. Vereinfachte Zahlungen für Buchungsangebote mit Adyen
Unser Team freut sich, die Aufnahme von Adyen als Zahlungsoption für Buchungsangebote bekannt zu geben. Diese Integration verbessert das Buchungserlebnis, indem sie den Gästen eine größere Auswahl an sicheren Zahlungsmethoden bietet und so reibungslose und problemlose Transaktionen gewährleistet.
Verbesserungen für Guest Facing
4. Getrennte Tasten für die Anmeldung über PIN und Zimmerkarte auf der Guest Facing
Wir haben in der Guest Facing-Lösung separate Schaltflächen für die Anmeldung per PIN und Zimmerkarte eingeführt. Die Gäste haben nun die Möglichkeit, ihre bevorzugte Authentifizierungsmethode zu wählen, sei es die Eingabe eines PIN-Codes für ihre Buchung oder die Verwendung einer Zimmerkarte.
5. Adyen's Terminal Art der Zahlung für die Zimmer mit Vorauszahlung
Verbessern Sie das Gästeerlebnis, indem Sie Zahlungen über das Adyen-Terminal direkt am Kiosk ermöglichen. Bisher unterstützte unsere Guest Facing-Lösung nur verschiedene Online-Zahlungsmethoden, wie Stripe und PayPal. Wenn Sie diese neue Funktion in den Einstellungen aktivieren, können Gäste Reservierungen und Dienstleistungen bequem über das Adyen-Terminal bezahlen.
6. Dokumentenscanner-Integration für Kiosklösung
Mit dem integrierten Dokumentenscanner können die Gäste nun beim Self-Check-in mühelos ihre Informationen und Dokumente einreichen. Dadurch entfällt die manuelle Dateneingabe, da gescannte Dokumente automatisch verarbeitet und dem System hinzugefügt werden, was den Check-in-Prozess sowohl für die Gäste als auch für das Hotelpersonal vereinfacht.
7. Korrekturen und optische Verbesserungen
- ● Verbessertes adaptives Layout für mehr Benutzerfreundlichkeit auf allen Geräten.
- ● Verbessertes Datumsformat für Dienst- und Zimmerdatenänderungen.
- ● Die Darstellung der Zahlungsarten wurde aktualisiert, um die Kartenzahlung auf verschiedenen Seiten zu berücksichtigen.
- ● Layout-Probleme mit Ausrichtungssymbolen auf mobilen Geräten behoben.
- ● Behebung von Layout-Diskrepanzen in Dropdown-Menüs für Angebote, um ein nahtloses Browsing-Erlebnis zu gewährleisten.
Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir sind immer daran interessiert, von Ihnen zu erfahren, wie wir unser Produkt weiter verbessern können, um Ihnen noch besser zu dienen. Zögern Sie nicht, uns Ihre Vorschläge mitzuteilen, und wir werden Ihre Erfahrung wirklich außergewöhnlich machen!
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