Wir haben Ihr Feedback berücksichtigt und uns darauf konzentriert, Komfort, Kontrolle und Übersichtlichkeit in der gesamten App zu verbessern. Bieten Sie Ihren Gästen personalisierte Sprachoptionen und smarte Raumsteuerungen an und profitieren Sie im Hintergrund von einer optimierten Zahlungsabwicklung.
Was ist neu?
1. WLAN-Passwort jetzt direkt in der Concierge-App sichtbar
Das WLAN-Passwort ist jetzt direkt in der App sichtbar, sodass Gäste noch einfacher eine Verbindung zu Ihrem Netzwerk herstellen können, ohne an der Rezeption anrufen oder gedruckte Anleitungen suchen zu müssen. Diese Funktion erleichtert den Ankunftsprozess und reduziert häufige Anfragen von Gästen.
2. Sprachauswahl für benutzerdefinierte Felder im Registrierungsformular verfügbar
Die Spracheinstellungen in der Concierge-App entsprechen jetzt vollständig den Konfigurationen im HotelFriend PMS. Hoteliers können im Bereich Gast > Einstellungen ein benutzerdefiniertes Feld mit einer Sprachauswahl hinzufügen. Alle im PMS aktivierten Sprachen werden automatisch als Optionen im Gästeregistrierungsformular der App angezeigt und sorgen so für ein konsistentes mehrsprachiges Erlebnis.
3. Smart Room Control mit Loxone-Integration
Wir haben eine neue Funktion für Hotels mit smarter Raumtechnik eingeführt: Die Loxone-Integration ist jetzt in der Concierge-App verfügbar. Ein neuer Button mit der Bezeichnung „Smart Room Control“ wurde im Buchungsdetails-Bildschirm hinzugefügt.
Bei Betätigung öffnet sich ein Fenster mit einer Liste aller verbundenen smarten Geräte im Zimmer des Gastes. Der Steuerungsbereich ist aktuell auf die Heizungsregelung ausgelegt und ermöglicht es Gästen, die Raumtemperatur bequem über ihr Smartphone einzustellen.
4. Allgemeine Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit
- ● Gäste mit offenen Zahlungen erhalten beim Self Check-out jetzt eine klare Meldung anstelle einer generischen Fehlermeldung.
- ● Serviceoptionen werden in der App jetzt übersichtlicher dargestellt: Wenn im Portal kein Name angegeben ist, zeigt die App automatisch die Dauer (z. B. „45 min“) oder den Preis als Optionsbezeichnung an. Ist ein Name vorhanden, wird die Dauer in Klammern daneben angezeigt.
- ● Wir haben außerdem die Vorauszahlung für Servicebuchungen in der Concierge-App aktiviert und die Möglichkeit eingeführt, Stornierungen bei Channel-Buchungen zu blockieren.
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