In diesem Update haben wir den Abrechnungsprozess verbessert, eine flexible Funktion zur Stornierung von Reservierungen eingeführt und mehrsprachige Unterstützung für die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Hotels hinzugefügt. Sehen Sie sich die Details unten an!
Was ist neu für Hoteliers?
1. Aufteilung der Gebühren auf den Gast, das Unternehmen und den Paymaster-Konto
Hoteliers können nun die Gebühren auf den Gast, das Unternehmen und den Paymaster-Konto aufteilen und so die Abrechnung mit separaten Rechnungen für mehr Genauigkeit und Transparenz optimieren. Darüber hinaus ist es jetzt möglich, Gebühren in mehrere Teile für einen einzelnen Gast und sein Unternehmen aufzuteilen, was eine noch größere Flexibilität bei der Abrechnung ermöglicht.
Wie Sie diese Funktion nutzen können:
● Aktivieren Sie überall dort, wo die Registerkarte Gebühren erscheint, die Kontrollkästchen für nicht in Rechnung gestellte Gebühren und wählen Sie im Dropdown-Menü die Option „Gebühren aufteilen“.
● Das aktualisierte Modal „Kosten aufteilen“ ermöglicht die Aufteilung von Kosten nicht nur zwischen verschiedenen Gästen, sondern auch zwischen demselben Gast, Unternehmen und Paymaster-Konto in beliebiger Kombination. Zum Beispiel kann ein Geschäftsreisender seine Übernachtungskosten zwischen seinem persönlichen und seinem Firmenkonto aufteilen.
● Nach der Aufteilung werden die Gebühren mit dem Namen des jeweiligen Zahlers oder Unternehmens angezeigt, so dass es einfacher ist, die Gebühren zu filtern und entsprechende Rechnungen zu erstellen.
2. Verbesserte „Türschloss-PIN-Code“-Automatik
Diese Funktion ist für Hotels gedacht, die keine Türschlosssysteme in unsere Plattform integriert haben, so dass sie manuell PIN-Codes für Türschlösser an Gäste senden können. Um Verwirrung zu vermeiden, wird diese Automatisierung jetzt nur noch für Hotels ohne bestehende Türschloss-Integrationen angezeigt.
3. Aktion „Reservierungen stornieren“ für Mehrfachbuchungen hinzugefügt
Mit der neuen Aktion „Reservierungen stornieren“ können Hoteliers nun bequem mehrere Buchungen gleichzeitig stornieren. Diese Funktion bietet Flexibilität und ermöglicht es Hoteliers, zwischen einer kostenlosen Stornierung oder der Einhaltung der Stornierungsrichtlinien des Hotels zu wählen. Jede Reservierung wird entsprechend der gewählten Option storniert.
4. Erweiterte Hotelbedingungen unter Einstellungen > Allgemein
Wir haben die Funktion „Hotelbedingungen“ unter „Einstellungen > Allgemein“ erweitert, um ein noch individuelleres Erlebnis zu bieten. Jetzt können Hoteliers die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für jede im Hotel verwendete Sprache herunterladen. Diese Dokumente werden dann in der Booking Engine in der vom Gast gewählten Sprache angezeigt.
5. Kleinere Korrekturen und optische Verbesserungen
Wir haben eine Reihe von Problemen gelöst, um Ihr Erlebnis zu verbessern:
- ● Die Anzeige der bei der Reservierung eingegebenen Gästedaten in der Booking Engine wurde korrigiert, um eine nahtlose Integration mit dem Property Management System zu gewährleisten.
- ● Das Datumsformat in exportierten Zahlungsberichten wurde korrigiert, um die Konsistenz und Klarheit der Datendarstellung zu verbessern.
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