Bei HotelFriend sind wir bestrebt, Ihre Arbeit mit jedem neuen Update einfacher und angenehmer zu gestalten. Heute freuen wir uns, Ihnen neue Einstellungen für Dienstleistungen und das Automatisierungsmodul, eine verbesserte Abrechnung und Rechnungsstellung für Hotelpreise und einige andere wichtige Verbesserungen vorstellen zu können.
Was gibt es Neues für Hoteliers?
1. Unterteilung von Verpflegung in "Essen" und "Getränke" hinzugefügt
Jetzt können Sie Verpflegung in "Essen" und "Getränke" in einem beliebigen prozentualen Verhältnis aufteilen und verschiedene Mehrwertsteuersätze auswählen.
2. Einführung der Einstellung "Bestand und Verfügbarkeit" für Dienstleistungen
Diese Einstellung ermöglicht die Verwaltung der Gesamtverfügbarkeit von Dienstleistungen oder der Verfügbarkeit pro Tag (z. B. Kinderbetten). Es wurde eine Benachrichtigung hinzugefügt, die angezeigt wird, wenn das Limit überschritten wird. Wenn ein Service nicht mehr vorrätig ist, kann er nicht mehr über die Booking Engine oder den Concierge bestellt werden.
3. Verbesserte Stornierungspolitik durch Hinzufügen einer Einstellung für die Vorauszahlung
Sie können zwischen mehreren Optionen wählen: Festpreis, Prozentsatz der Reservierung, Nächte oder ohne Vorauszahlung.
4. Verbesserte Buchungsbestätigungs-E-Mails
Die Leistungen und Extras zu den Leistungen werden jetzt in den Buchungsbestätigungs-E-Mails angezeigt.
5. Die neue Registerkarte "Gebühren" wurde zu den Gast- und Reservierungsseiten hinzugefügt
Die Registerkarte "Gebühren" ermöglicht eine bequemere Verwaltung der Rechnungsposten.
6. Es wurde eine neue Einstellung zum Automatisierungsmodul hinzugefügt (zusätzliche Zugangsdaten für Gäste)
Automatisches Generieren und Versenden von Anmeldedaten für Ihre zusätzlichen Gäste.
7. Es wurde eine Möglichkeit eingeführt, monatliche Zimmerpreise festzulegen
8. Verbesserte Abrechnung und Rechnungsstellung für Hoteltarife
Verbesserte Abrechnung und Rechnungsstellung für Hoteltarife: E-Mails, Erinnerungen und Rechnungsstandardisierung
9. Einige Korrekturen wurden vorgenommen
- a) Falsches Währungsformat für Vietnam Dong (VND) behoben
- b) Rundung der Mehrwertsteuersätze im Modal "Rechnung erstellen" und im Rechnungsdokument behoben
- c) Namen für E-Mail-Vorlagen korrigiert
- d) Management-Bericht / Funktion für durchschnittliche Aufenthaltsdauer korrigiert
- c) Einige kleinere UI-Probleme behoben.
Wenn Sie Kommentare, Vorschläge oder Fragen zu dieser Version oder unseren Produkten haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir freuen uns auf Ihren Input für unsere zukünftigen Updates und Optimierungen!
Web release v.2.31.0: Neuerungen für Ihre Gäste
Aktualisierungen der Buchungsangebote, Begrenzung der Servicekontingente, Buchungs- und Serviceansicht in “Meine Reisen” und mehr
Diese Woche sind wir stolz darauf, neue Erweiterungen für den Gästeteil unseres Produkts zu veröffentlichen. Im Folgenden finden Sie die Verbesserungen, die die Benutzerfreundlichkeit für Ihre Gäste verbessern sollen:
1. Wir haben zwei Möglichkeiten zur Bestätigung eines Buchungsangebots hinzugefügt
Sie können Buchungsangebote erstellen, die Tarife mit oder ohne Vorauszahlung enthalten. Der Gast hat die Möglichkeit, ein Buchungsangebot entweder auf der Seite zu bestätigen, die sich öffnet, nachdem er auf den Link in der E-Mail geklickt hat, oder in “Meine Reisen”.
2. Es wurde eine neue Servicekontingentgrenze eingeführt, die das Limit der verfügbaren Services anzeigt
Wenn ein Gast versucht, mehr Leistungen zu bestellen, als an einem bestimmten Tag gebucht werden können, wird er darüber informiert.
3. Verbesserte Buchungs- und Serviceansicht in “Meine Reisen”
Die in der Reservierung enthaltenen Leistungen werden nun neben den Details des gebuchten Zimmers angezeigt. Die Leistungen werden nach dem Lieferdatum gruppiert. Wir haben auch die Vorschau des Zahlungsbetrags aktualisiert, so dass die Gäste jetzt deutlich sehen können, wie viel Mehrwertsteuer, Steuern und Gebühren im Gesamtbetrag enthalten sind.
4. Der Hilfetext auf der ersten Seite der Remote-Rezeption wurde geändert
5. Verbesserte Buchungslogik
Falls das Zimmer während der Buchung nicht mehr verfügbar ist, wird der Gast auf die Seite für die Zimmersuche mit einer Liste der aktuell verfügbaren Optionen weitergeleitet.
6. Einige kleinere Korrekturen wurden vorgenommen
- a) Ein Preloader nach der Buchungsbestätigung wurde behoben.
- b) Das Layout in der mobilen Version wurde korrigiert.
- c) Behobener Menü-Link in der Kopfzeile von der Erfolgsbuchungsseite.
- d) Behebung der Warenkorblöschung bei der Anmeldung des Benutzers in der Checkout-Phase (wenn Stripe im Hotel deaktiviert ist).
Wenn Sie Kommentare, Vorschläge oder Fragen zu unserer neuen Version haben, lassen Sie es uns gerne wissen. Wir freuen uns auf Ihren Input zu unseren zukünftigen Updates und Optimierungen!
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