Produkt-Update v4.32 bringt drei Verbesserungen: personalisierte Reservierungsansichten, Unterstützung für mehrere Channel-Manager gleichzeitig und Sammelaktionen im Housekeeping. Alles darauf ausgelegt, Zeit zu sparen und Hoteliers mehr Kontrolle über den täglichen Betrieb zu geben.
1. Individuelle Reservierungsansichten – nur sehen, was für Ihr Team relevant ist
Erstellen Sie Ihre eigenen gespeicherten Reservierungs-Tabs in den Reservierungseinstellungen, jeweils mit vordefinierten Filtern:
- ● Erstellen Sie Ansichten nach Abteilung, Status, Zeitraum oder einer beliebigen Kombination, die zu Ihrem Arbeitsablauf passt
- ● Jedes Team sieht die für sie relevante Liste, kein erneutes Filtern bei jeder Schicht mehr
- ● Erfordert die Berechtigung „Custom tabs manage"
Verschiedene Rollen wie Empfang, Housekeeping und Revenue Management interessieren sich für unterschiedliche Teilmengen der Reservierungen, und die Liste bei jeder Schicht manuell neu zu filtern, kostet Zeit und birgt das Risiko, wichtige Details wie Anreisen oder offene Salden zu übersehen. Mit individuellen Reservierungs-Tabs kann jedes Team seine eigene Ansicht einmal speichern und sofort wieder aufrufen – das steigert die Effizienz und passt die Oberfläche an die tatsächliche Arbeitsweise jeder Abteilung an.
2. Mehrere Channel Manager gleichzeitig ausführen
Wir wissen, dass WuBook und Channex jeweils unterschiedliche Channel-Abdeckungen bieten, sodass Hotels bisher gezwungen waren, sich für einen der beiden zu entscheiden und dabei den Zugriff auf die Channels des anderen zu verlieren. Mit diesem Update können Hotels nun sowohl WuBook als auch Channex gleichzeitig verbinden:
- ● Zugriff auf die jeweils eigene Channel-Liste jedes Channel-Managers, da sich die Abdeckung zwischen beiden unterscheidet
- ● Erreichen Sie insgesamt mehr Channels durch die Kombination beider Verbindungen
- ● Kein ständiges Hin- und Herwechseln zwischen den Verbindungen mehr nötig
Dieser Ansatz wurde entwickelt, damit Hotels von beiden Plattformen gleichzeitig profitieren können, ohne den administrativen Aufwand, immer nur eine Verbindung gleichzeitig verwalten zu müssen.
3. Sammelaktionen im Housekeeping – Zimmer schneller freigeben
An arbeitsintensiven Wechseltagen müssen Housekeeping-Mitarbeiter häufig mehrere Zimmer gleichzeitig mit demselben Status aktualisieren, zum Beispiel um einen ganzen Zimmerblock nach dem Checkout als gereinigt zu markieren. Bisher musste dafür jedes Zimmer einzeln ausgewählt und aktualisiert werden, was während der arbeitsreichsten Tageszeit unnötige Klicks und Zeit kostete.
Das Housekeeping-Raster unterstützt jetzt die Mehrfachauswahl, sodass Mitarbeiter dieselbe Aktualisierung in einem einzigen Schritt auf mehrere Zimmer anwenden können, statt Zimmer für Zimmer vorzugehen:
- ● Mehrere Zimmer gleichzeitig auswählen und ihren Status gemeinsam aktualisieren
- ● Reduziert wiederholte Klicks bei hohem Zimmerwechsel-Aufkommen
- ● Besonders nützlich, wenn ein ganzer Zimmerblock gleichzeitig dieselbe Behandlung benötigt
Außerdem in diesem Release:
- ● Übersichtlichere monatliche Ratenansicht – klarere Dropdowns und Texte machen die Ratenverwaltung schneller.
- ● Schnellere Löschung von Hoteldaten – Demodaten werden bei der Einrichtung eines neuen Objekts nun deutlich schneller entfernt.
- ● >Aufgeräumtere Plattform im Hintergrund – ein veraltetes Flag wurde entfernt; die gästeseitige Option „Zimmeranfrage anzeigen" ist jetzt dauerhaft aktiv.
Mit v4.32 erhalten Hoteliers Reservierungslisten, die auf ihre Teams zugeschnitten sind, eine breitere Kanalreichweite ohne manuelles Wechseln sowie einen Housekeeping-Workflow, der auch bei voller Auslastung mithält.
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