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UNSERE PAKETE

Wählen Sie das passende Abonnement für Ihr Hotel – individuell, flexibel und genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten

Startbereit

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Quick Start

Die schnellste und effizienteste Lösung für Ihr Hotel – unkompliziert, durchdacht, und sofort wirksam.

Die schnellste und effizienteste Lösung für Ihr Hotel – unkompliziert, durchdacht, und sofort wirksam.

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  • Prozesse automatisieren: Beschleunigen Sie Ihre täglichen Abläufe und gewinnen Sie wertvolle Zeit für das Wesentliche.
  • Digitalisierung ohne Aufwand: Unsere Lösung ist sofort einsatzbereit – keine komplizierte Einrichtung, kein langes Nachdenken.
  • Nützliche Funktionen auf Knopfdruck: Profitieren Sie von logisch aufgebauten Modulen, die einfach zu bedienen sind und sich nahtlos in Ihren Betrieb integrieren.
  • Umsatz steigern: Starten Sie direkt durch und sehen Sie, wie unsere Tools Ihre Einnahmen messbar steigern.

Warum ist Quick Start die beste Wahl für Sie?

  • Alles Wesentliche zum unschlagbar günstigen Festpreis: Sie erhalten eine komplette, bewährte Lösung ohne versteckte Kosten.
  • Ideal für alle, die keine Zeit verschwenden wollen: Kein langes Suchen oder Konfigurieren – einfach starten und profitieren.
  • Erprobte Komplettlösung: Perfekt abgestimmte Funktionen, die alle wichtigen Bereiche Ihres Hotels abdecken.
  • Minimaler Aufwand, maximale Effizienz: Lassen Sie die Maschine für Sie denken – QuickStart ist sofort einsatzbereit und übernimmt die Arbeit.

Konfigurieren Sie Ihr System

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Select

Ihr Hotelmanagement, Schritt für Schritt genau so, wie Sie es brauchen – individuell, flexibel und einfach konfiguriert.

Ihr Hotelmanagement, Schritt für Schritt genau so, wie Sie es brauchen – individuell, flexibel und einfach konfiguriert.

  • Maßgeschneiderte Konfiguration: Wählen Sie gezielt die Module aus, die Ihre Anforderungen erfüllen, und stellen Sie Ihre perfekte Lösung zusammen.
  • Optimale Prozessunterstützung: Unsere Tools passen sich Ihren Bedürfnissen an und optimieren Ihre Abläufe für maximale Effizienz.
  • Einfache Integration: Dank einer benutzerfreundlichen und intuitiven Oberfläche sind Ihre individuellen Lösungen sofort einsatzbereit.
  • Fokus auf Ihre Prioritäten: Sie wissen, was Ihr Hotel braucht – wir liefern die passenden Funktionen für nachhaltigen Erfolg.
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Warum ist Select die beste Wahl für Sie?

Folgen Sie diesen Schritten, um Ihr maßgeschneidertes Property Management System zu erstellen.

  • Basisinformationen: Geben Sie die grundlegenden Daten Ihres Hotels ein – Zimmeranzahl, Standort, Kapazität und andere wichtige Details.
  • Vertrieb: Wählen Sie die passenden Vertriebsoptionen, um Ihre Zimmer auf allen relevanten Kanälen optimal zu vermarkten – von OTAs bis zur eigenen Website.
  • Betrieb: Konfigurieren Sie interne Prozesse wie Housekeeping, Front-Office-Management und Aufgabenplanung, um den täglichen Betrieb zu optimieren.
  • Gästeerlebnis: Integrieren Sie Module für die Gästekommunikation und Personalisierung, um jeden Aufenthalt unvergesslich zu machen.
  • Integrationen: Verbinden Sie bestehende Systeme wie Buchhaltungssoftware, Schließsysteme oder andere Plattformen nahtlos mit Ihrem neuen PMS.
  • Zahlungen: Richten Sie sichere Zahlungsoptionen ein, die Ihren Gästen Komfort bieten und für Sie reibungslose Abwicklungen ermöglichen.

Schaffen Sie mit Select eine Lösung, die perfekt zu Ihrem Hotel passt.

Maßgeschneidert

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Enterprise

 Enterprise PMS

Ihr Hotelmanagement, vollständig maßgeschneidert – angepasst, exklusiv und perfekt auf Ihre Anforderungen abgestimmt.

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Ihr Geschäft ist einzigartig und genauso ist es auch unser Ansatz

Mit dem Enterprise-Paket erhalten Sie nicht nur eine Konfiguration wie bei Select, sondern darüber hinaus:

  • Alles-in-einem-Lösung zur Umsatzsteigerung: Nutzen Sie unser System, um Abläufe zu optimieren und den Umsatz auf einer einheitlichen Plattform zu maximieren.
  • Exklusive Individualentwicklung: Jeder Schritt, jede Funktion und der gesamte Prozess wird von unserem außergewöhnlichen Entwicklerteam speziell für Ihr Hotel entwickelt.
  • Unbegrenzte Möglichkeiten: Wählen Sie die Module, die Sie benötigen, und teilen Sie uns Ihre einzigartigen Ideen mit – wir setzen sie für Sie um.
  • Perfekte Passgenauigkeit: Vom ersten Konzept bis zur Umsetzung entsteht ein Produkt, das genau auf die Bedürfnisse Ihres Hotels abgestimmt ist.

Warum ist Enterprise die beste Wahl für Sie?

  • Entwickelt für große Betriebe: Enterprise bewältigt die Komplexität von Hotels mit über 100 Zimmern und bietet zentralen Zugriff auf alle Standorte.
  • Vielseitigkeit in verschiedenen Branchen: Ob Hotelketten, Wohnmobilparks oder kommunale Einrichtungen, es sorgt für einen reibungslosen Ablauf im Immobilienmanagement in jeder Branche.
  • Premium-Support zu Ihren Diensten: Im Enterprise-Paket können Sie bevorzugten Zugang zu unserem Expertenteam mit persönlicher Beratung wählen.
Unsere Plattform unterstützt Sie dabei, schneller neue Meilensteine zu erreichen icon

Unsere Plattform unterstützt Sie dabei, schneller neue Meilensteine zu erreichen

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Holen Sie das Beste aus jedem Paket heraus

Starten Sie mit einem All-in-One PMS, das kosteneffektiv ist und sofort einsatzbereit, oder lassen Sie uns eines speziell für Sie anpassen.

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14-tägige HotelFriend-Testphase

Erleben Sie HotelFriend hautnah und überzeugen Sie sich selbst! Während Ihrer Testphase erhalten Sie vollen Zugriff auf all unsere leistungsstarken Tools – von Buchungs- und Front-Office-Management bis hin zu Housekeeping und Gästekommunikation. Starten Sie noch heute kostenlos.

 PMS

FAQs

Was ist HotelFriend?
HotelFriend ist ein Softwareentwicklungsunternehmen, welches sich auf Cloud-Lösungen für die Gastgewerbebranche spezialisiert hat. Gegründet 2016 in Berlin, bieten wir ein intuitives, All-In-One Property Management System, welches das Gästeerlebnis verbessert und Hotels Flexibilität bietet. Mit über acht Jahren Erfahrung dienen wir hunderten von Kunden weltweit.
Was macht HotelFriend?
Das HotelFriend PMS bietet eine nahtlose Cloud-Lösung für das Gastgewerbemanagement, einschließlich des Property Management, Online-Buchungen und Umsatzverwaltung. Wir bieten ebenfalls maßgeschneiderte Software- und Website-Entwicklung, White-Label-App-Lösungen und umfassendes Projektmanagement an.
Gibt es eine kostenlose Testversion?
Ja, HotelFriend bietet eine 14-tägige Testphase an, die es Ihnen ermöglicht, unsere Plattform zu testen und sich mit ihr vertraut zu machen. In dieser Testphase können Sie alle wichtigen Funktionen erkunden, ohne dass eine finanzielle Verpflichtung oder Kreditkartendetails erforderlich sind.
Was passiert nach der 14-tägigen kostenlosen Testphase?
Nach Abschluss Ihrer Testphase können Sie ein Abonnementpaket auswählen, das auf die spezifischen Bedürfnisse Ihres Hotels abgestimmt ist. Sie können aus unseren Start-, Select- oder Enterprise-Paketen wählen, die jeweils mit unterschiedlichen Funktionen und Werkzeugen ausgestattet sind, um verschiedene Betriebsgrößen zu unterstützen.
Beinhalten die Pakete einen Kundensupport?
Ja, jedes HotelFriend Paket beinhaltet Zugang zum Ticket-basierten Kundensupport. Unser Team steht Ihnen während der normalen Geschäftszeiten zur Verfügung. Für Unternehmen, die personalisierte Aufmerksamkeit und maßgeschneiderte Lösungen suchen, bietet das Enterprise-Paket erstklassigen individuellen Support und fortschrittliche Dienstleistungen zur kundenindividuellen Entwicklung.
Kann ich mein Paket nach der Anmeldung ändern?
Selbstverständlich! HotelFriend ist sich bewusst, dass die Anforderungen Ihres Unternehmens sich mit der Zeit wandeln können. Deswegen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihr Abonnementpaket jederzeit an Ihre aktuellen Bedürfnisse anzupassen - sei es eine Erweiterung oder eine Reduzierung. So garantieren wir, dass Ihr Hotel stets flexibel auf wechselnde Anforderungen reagieren kann.
Wie sicher sind die auf HotelFriend gespeicherten Daten?
Die Datensicherheit hat bei HotelFriend höchste Priorität. Unser PMS wird sicher auf Amazon AWS Servern in Deutschland gehostet. AWS bietet eine robuste Infrastruktur mit starken Sicherheitsfunktionen, einschließlich Verschlüsselung für Daten sowohl im Transit als auch im Ruhestand. Wir führen regelmäßige Updates und Sicherheitsprüfungen durch, um Ihre Daten sicher und vertraulich zu halten und sie vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Kann HotelFriend in unsere bestehenden Systeme integriert werden?
Absolut! HotelFriend bietet über 200 Integrationen mit CRSs, Fiskalisierungslösungen, Zahlungsgateways und vielem mehr an, um eine einwandfreie Kompatibilität und vollumfängliche Funktionalität für Ihren Hotelbetrieb zu gewährleisten.
Wie kann ich entscheiden, welches Paket am besten für mich geeignet ist?
Wir empfehlen, mit unserer kostenlosen 14-tägigen Testphase zu beginnen, um die Möglichkeiten unserer Plattform zu bewerten. Nutzen Sie diese Zeit, um herauszufinden, was am besten für Ihren Betrieb funktioniert. Unsere Pakete – Quick Start, Select und Enterprise – sind so konzipiert, dass sie unterschiedliche betriebliche Anforderungen und Budgetüberlegungen unterstützen. Unser Verkaufsteam steht Ihnen ebenfalls zur Verfügung, um Sie bei der Auswahl des perfekten Plans zu beraten.
Welche Abrechnungsoptionen stehen zur Verfügung?
Wir bieten flexible Abrechnungsoptionen mit monatlichen oder jährlichen Zahlungsplänen an. Bei Wahl einer jährlichen Zahlung erhalten Sie einen Rabatt von bis zu 90% auf die Einrichtungsdienstleistungen für Hotels. Sie können Ihre Abrechnungseinstellungen ganz einfach über Ihre Kontoeinstellungen verwalten.
Bieten Sie Schulungen oder Unterstützung bei der Einführung an?
Ja, HotelFriend bietet umfassende ergänzende Einführungssitzungen an, um einen reibungslosen Übergang zu unserer Plattform zu gewährleisten. Außerdem bieten wir kostenlose Schulungsressourcen, einschließlich Tutorials im Hilfe Center und Webinare, die darauf ausgelegt sind, Ihr Team zu stärken und das Potenzial der Software optimal zu nutzen.
Welche Branchen bedient HotelFriend?
Obwohl unser Hauptaugenmerk auf Hotels liegt, ist unsere Plattform vielseitig genug, um eine breite Palette von Gastgewerbeunternehmen zu bedienen, einschließlich Luxusresorts, Hotelketten, Organisationen und Kreuzfahrtlinien, und sorgt dabei für maßgeschneiderte Lösungen für verschiedene operative Herausforderungen.
Wir bedienen Hotelketten mit mehreren Standorten und Organisationen wie Universitäten und Stadionkomplexe, die eine zentralisierte Verwaltung erfordern.
Darüber hinaus bieten wir spezialisierte Pakete für Kreuzfahrtschiffe an und unterstützen die F&B-Industrie, indem wir die Betriebsabläufe in Restaurants und Bars mit POS und Bestands-Tracking verbessern.