In diesem neuesten Update freuen wir uns, Ihren Gästen ein überarbeitetes Self-Check-in-Erlebnis und eine verbesserte Suche in der Multi-Booking Engine zu bieten. Lassen Sie uns in die aufregenden neuen Funktionen eintauchen!
Was ist neu für Hoteliers?
1. Einführung eines verbesserten Self-Check-in-Prozesses
Unser neuestes Update sorgt für einen reibungsloseren Self-Check-in-Prozess! Wir haben die Remote-Rezeption überarbeitet und bieten zwei neue anpassbare Seiten an: "Zahlungen" und "Türschloss". Jetzt können Gäste, die ihre Reservierung über Booking Engine und OTA-Systeme vorgenommen haben, nahtlos selbst einchecken.
● Erstellen Sie eine Seite "Zahlungen" für die Remote-Rezeption
Nach Eingabe des Reservierungscodes und der persönlichen Daten können die Gäste ihre Buchungen bequem über ein Selbstbedienungstablett mit dem Adyen-Terminal abrechnen. Kein Warten mehr - eine problemlose Zahlungserfahrung direkt an ihren Fingerspitzen.
● Erstellen einer Seite "Türschlosskarte" für die Fernrezeption
Wir haben den Ablauf des Self-Check-in verbessert, indem wir einen Schritt zum Kodieren der Zimmerzugangskarten eingeführt haben. Die Gäste haben nun die Wahl, ihre Karten sofort zu kodieren oder diesen Schritt zu überspringen. Flexibilität in Reinkultur!
● Intuitive Navigation durch alle Schritte des Self-Check-Ins
Das Navigieren durch den Self-Check-in-Prozess ist jetzt einfacher denn je. Wir haben Fortschrittsanzeigen und intuitive Schaltflächen wie "Zurück" und "Beenden" in jeder Check-in-Phase hinzugefügt, um ein benutzerfreundliches Erlebnis zu gewährleisten.
2. Hinzugefügt: Suche nach Standort in der Multi-Booking Engine
Die Multi-Booking Engine von HotelFriend ist jetzt noch besser! Diese fortschrittliche Buchungsmaschine ermöglicht es Hotelketten, Buchungen effizient und zentral zu verwalten.
In dieser Version haben wir die Suchfunktionen erweitert. Finden Sie Hotels innerhalb Ihres Netzwerks nicht nur nach Namen, sondern auch nach Standort. Rationalisieren Sie den Buchungsprozess für alle Hotels Ihrer Kette mit Leichtigkeit.
3. Kleinere Korrekturen und visuelle Verbesserungen
Wir haben fleißig an der Behebung verschiedener Probleme gearbeitet, um die Benutzerfreundlichkeit des Systems zu verbessern:
- ● Fehler behoben, bei denen Hotels ohne Preise und Daten in der Multi-Booking Engine angezeigt wurden, um genaue und umfassende Suchergebnisse zu gewährleisten.
- ● Das Layout wichtiger Seiten, wie z. B. der Bestätigungsseite und "Meine Reisen", wurde verbessert und ist nun benutzerfreundlicher und visuell ansprechender.
- ● Probleme mit der Skalierung von modalen Fenstern wurden behoben, um eine genaue Größe und Anzeige zu gewährleisten.
- ● Es wurde eine Korrektur vorgenommen, um die Anzahl der verfügbaren Angebote in der Kopfzeile genau zu zählen.
- ● Anwendung eines Hotfixes, um die Filterung von Angeboten zu vereinfachen, Änderungen in der Anzahl der Personen zu berücksichtigen und besser zugeschnittene Ergebnisse zu liefern.
- ● Probleme mit der Sichtbarkeit von Unterkategorien im Portfolio wurden behoben, so dass eine umfassende Anzeige der Angebote für eine informierte Auswahl gewährleistet ist.
- ● Es wurde ein Problem behoben, bei dem Google Maps und "Einrichtungen" nicht angezeigt wurden, nachdem man auf die Schaltfläche "Zur Bestellung hinzufügen" für ein Angebot geklickt hatte, wodurch ein nahtloser Buchungsprozess gewährleistet wurde.
Wir schätzen Ihre Vorschläge! Wenn Sie eine Idee haben, wie wir unser Angebot noch besser auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden können, teilen Sie sie uns mit. Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung treiben unsere kontinuierliche Verbesserung voran. Danke, dass Sie HotelFriend gewählt haben!
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