Entdecken Sie die neuesten Upgrades zur Optimierung Ihres Hotelbetriebs und zur Verbesserung des Gästeerlebnisses mit HotelFriend. Von der mühelosen Verwaltung mehrerer Häuser bis hin zur Anpassung jedes Details Ihrer Gäste-Interaktionen - wir haben wie immer alles für Sie parat.
Was ist neu für Hoteliers?
1. Einfacher Multi-Property-Zugang für alle Hotelmitarbeiter
Wir wissen, dass die Verwaltung mehrerer Hotels sehr komplex sein kann. Deshalb haben wir unsere Funktionen für den Zugriff auf mehrere Objekte erweitert, damit alle Hotelmitarbeiter, nicht nur die Administratoren, nahtlos zwischen den Objekten navigieren können, mit denen sie arbeiten.
● Einheitliches Mitarbeitermodul
Mit unserem zentralisierten Multi-Hotel-Modul ist die Verwaltung von Mitarbeiterinformationen über alle Häuser der Gruppe hinweg so einfach wie nie zuvor. Alle Mitarbeiterdaten für alle Hotels können von einem einzigen Ort aus verwaltet werden, was die Verwaltungsaufgaben vereinfacht und Ihnen wertvolle Zeit spart.
● Verbesserte Mitarbeiterprofile
Mit dem neuen Feld „Hotels“ in den Mitarbeiterprofilen können Administratoren festlegen, auf welche Eigenschaften jeder Mitarbeiter entsprechend seiner spezifischen Rolle und Verantwortung zugreifen kann.
Wenn ein Hoteladministrator mit Zugriff auf bestimmte Hotels Mitarbeiterprofile erstellt oder bearbeitet, kann er nur Hotels zum Profil eines Mitarbeiters hinzufügen, die seinen Zugriffsrechten entsprechen. Diese Granularität stellt sicher, dass jeder Mitarbeiter nur Zugang zu den für seine Tätigkeit relevanten Hotels hat.
● Reibungslose Verwaltung über mehrere Objekte hinweg
Nach der Anmeldung können Mitarbeiter, die Zugriff auf mehrere Hotels haben, schnell auswählen, welches Hotel sie verwalten möchten, ohne dass sie separate Anmeldedaten oder komplizierte Genehmigungsverfahren benötigen.
● Hotelkontext-Alarm
Um eine nahtlose Workflow-Effizienz über mehrere Hotelkontexte hinweg zu gewährleisten, haben wir ein Benachrichtigungssystem eingeführt, das Sie benachrichtigt, sobald sich der Hotelkontext ändert. Diese Funktion ermöglicht es den Nutzern, schnell zum zuletzt aufgerufenen Hotel zu navigieren, um das Risiko unerwarteter Änderungen bei der gleichzeitigen Arbeit mit mehreren Hotels zu minimieren.
2. Scannen von Dokumenten als Option für Booking Engine und Concierge
Mit dem neuesten Update bieten wir Ihnen mehr Flexibilität, indem wir die Funktion zum Scannen von Dokumenten in unseren Modulen Booking Engine und Concierge optional machen.
Sie haben die Möglichkeit zu entscheiden, ob die Gäste während des schnellen Check-in-Prozesses Dokumente scannen müssen. Mit einem einfachen Kippschalter können Sie diese Funktion einfach aktivieren oder deaktivieren und haben so die volle Kontrolle über Ihre Check-in-Verfahren.
3. Mehr Anpassungsmöglichkeiten für den Check-in-Bericht
Wir freuen uns, eine erweiterte Anpassungsfunktion für unsere Check-in-Berichte einführen zu können, um Ihre Verwaltungsaufgaben zu optimieren. Von nun an können die Hotels bestimmte Datenspalten auswählen, die in ihren Berichten angezeigt werden sollen, um die Berichte an ihre individuellen Bedürfnisse und Vorlieben anzupassen. Diese Anpassung stellt sicher, dass Sie nur die Informationen sehen, die für Ihren Betrieb am wichtigsten sind, und erleichtert die Analyse und Umsetzung wichtiger Erkenntnisse.
4. Einfügen von Trinkgeldern mit Standard- oder anpassbaren Mehrwertsteuersätzen in Rechnungen
Das Herzstück der Gastfreundschaft ist ein hervorragender Service, und das Trinkgeld ist ein wesentlicher Bestandteil dieser Erfahrung. Mit unseren neuesten Verbesserungen für die Rechnungsstellung haben wir es Hoteliers einfacher gemacht, Trinkgelder mit Präzision und Genauigkeit zu verwalten. Bei der Erstellung von Rechnungen können Hoteliers Trinkgelder mit Standard- oder anderen Mehrwertsteuersätzen einbeziehen, was die bisherige Funktion für Zuschläge ersetzt. Dadurch wird sichergestellt, dass Trinkgelder sowohl in Rechnungen als auch in Berichten korrekt ausgewiesen werden, was für Transparenz und die Einhaltung von Steuervorschriften sorgt.
Hinweis: Trinkgelder sind nur verfügbar, wenn unter Einstellungen > Allgemein die Mehrwertsteuer für Trinkgelder eingestellt ist!
5. Einführung einer Option zum Hinzufügen von Geschäftsbuchungen für Unternehmen
Diese Funktion erweitert die Buchungsoptionen und ermöglicht es Hotels, Firmenkunden Angebote und Anreize zu bieten. Ob es sich um die Aushandlung ermäßigter Preise für Gruppenbuchungen oder um exklusive Vergünstigungen für häufige Geschäftsreisende handelt, unsere Buchungsfunktion für Geschäftskunden stärkt Partnerschaften und fördert Ihr Umsatzwachstum.
6. Überarbeitete Login- und Passwort-Wiederherstellungsseiten
Der erste Eindruck zählt, und deshalb haben wir unsere Seiten für die Anmeldung und die Passwortwiederherstellung neu gestaltet. Mit dem Schwerpunkt auf Benutzerfreundlichkeit und Ästhetik sind unsere überarbeiteten Seiten nun intuitiver, optisch ansprechender und einfach zu navigieren.
7. Verbesserte Benutzerfreundlichkeit und Schnittstelle des Kassenbuchs
Wenn eine Rechnung in bar bezahlt und automatisch ein Kassenbucheintrag erstellt wird, enthält das Kommentarfeld jetzt die Rechnungsnummer. Diese Erweiterung verbessert die Nachverfolgung und den Abgleich von Bargeldtransaktionen mit Rechnungen erheblich und sorgt für mehr Genauigkeit und Transparenz in den Finanzunterlagen.
Darüber hinaus haben wir die Organisation der Kassenbucheinträge verbessert, indem wir zwei getrennte Felder für Anhänge und Belege eingeführt haben. Dies vereinfacht die Dokumentenverwaltung und macht es einfacher, relevante Dateien zu speichern, zu finden und abzurufen.
8. Das Zeichenlimit für die Hotelbeschreibung wurde erhöht
Um die Einzigartigkeit Ihrer Immobilie hervorzuheben und Gäste anzuziehen, haben wir die Zeichenbegrenzung für Hotelbeschreibungen in Einstellungen > Allgemein erweitert. Egal, ob Sie Ihre Annehmlichkeiten hervorheben oder Erfahrungsberichte von Gästen teilen, unsere erweiterte Zeichenbegrenzung gibt Ihnen den Raum, Ihre Geschichte zu erzählen und sich in einem überfüllten Markt abzuheben.
9. Erstellen Sie eine unbegrenzte Anzahl von Zahlungsarten in Ihrem Hotel
Wir haben unsere Funktion für Zahlungsmethoden unter Einstellungen > Benutzerdefinierte Optionen erweitert. Erstellen Sie eine unbegrenzte Anzahl von Zahlungsmethoden, um den unterschiedlichen Bedürfnissen der Gäste gerecht zu werden. Diese Flexibilität sorgt für ein nahtloses Zahlungserlebnis für jeden Gast und fördert so das Wiederholungsgeschäft.
10. Auswahl eines Zeitschritts zum Task-Scheduler hinzugefügt
Wir freuen uns, die Erweiterung unseres Aufgabenplaners um die Auswahl von Zeitschritten ankündigen zu können. Mit diesem Update können Benutzer ihre bevorzugte Zeitstufe auswählen, so dass die Oberfläche dynamisch angepasst wird und entsprechend mehr oder weniger Zeitfenster anzeigt. Ganz gleich, ob Sie feinkörnige Aufgaben planen oder eine langfristige Planung vornehmen möchten, diese Verbesserung bietet eine klarere Übersicht über Ihren Zeitplan.
11. Kleinere Korrekturen und optische Verbesserungen
- ● Wir haben verschiedene Leistungsprobleme behoben, um eine reibungslosere und reaktionsschnellere Benutzererfahrung im gesamten System zu gewährleisten.
- ● Es wurde ein Problem behoben, das Benutzer daran hinderte, geteilte Mahlzeiten in den Einstellungen für Mahlzeiten hinzuzufügen.
- ● Die Erstellung von Entwicklungsberichten im Modul zur Berichtsautomatisierung wurde festgelegt, um eine genaue und zeitnahe Berichterstattung zu gewährleisten und einen besseren Einblick in Ihre Abläufe zu erhalten.
- ● Im gesamten System wurden mehrere Layoutkorrekturen vorgenommen, um die visuelle Konsistenz und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Wir schätzen Ihr Feedback und Ihre Erkenntnisse sehr. Wenn Sie Vorschläge, Ideen oder Wünsche haben, wie wir unser Produkt weiter verbessern können, um Ihren Bedürfnissen besser gerecht zu werden, zögern Sie bitte nicht, sie mit uns zu teilen!
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