Diesmal haben wir den Ressourcenplaner mit flexiblen Ansichten erweitert, ein integriertes Kündigungsformular im Abrechnungsbereich eingeführt, die Verwaltung von Abos vereinfacht und das UI mit vielen kleinen, aber wirkungsvollen Verbesserungen optimiert.
Was gibt es Neues für Hoteliers?
1. Skalierbarer Ressourcenplaner für stundenweise Vermietung von Räumen und Equipment
Der Ressourcenplaner wurde deutlich verbessert, um Hoteliers mehr Flexibilität und Kontrolle bei der stundenweisen Vermietung von Räumen und Equipment zu ermöglichen – etwa Fahrräder, Massageliegen oder Konferenzräume. Sie können jetzt zwischen verschiedenen Zeitansichten wechseln, darunter eine Monatsübersicht sowie eine detaillierte Tagesansicht.
Zudem ist die Zeitleiste nun frei scrollbar, sodass Sie beliebige Zeiträume ansteuern können – ganz gleich, ob Sie weit vorausplanen oder vergangene Vorgänge nachverfolgen möchten. Dieses Update macht Ihre Ressourcenplanung sowohl im großen Ganzen als auch im Detail deutlich einfacher und übersichtlicher.
2. Individuelle Farben für Ressourcen und Buchungen im Ressourcenplaner
Für ein noch individuelleres und visuell klareres Planungserlebnis können nun benutzerdefinierte Farben für Ressourcentypen und einzelne Buchungen festgelegt werden. So lassen sich Farben je nach Funktion oder Priorität anpassen.
Darüber hinaus können Sie bestimmte Buchungen manuell einfärben, um sie visuell zu gruppieren. Das macht den Ressourcenplan auf einen Blick verständlicher und navigierbarer.
3. Dateianhänge in E-Mails möglich
Die E-Mail-Funktion wurde erweitert: Es können jetzt direkt im „E-Mail senden“-Fenster Dateien angehängt werden – bisher war das nur in E-Mail-Vorlagen möglich.
Ab sofort lassen sich Dokumente oder Bilder einfach mit versenden – egal ob es um Buchungsdetails, Quittungen oder Gästeanfragen geht. Ein kleines Update mit großer Wirkung für Ihre Gästekommunikation.
4. Angebotsname in der Reservierungsmaske und Bestätigungsmail sichtbar
Die Sichtbarkeit von angewendeten Angeboten wurde für Mitarbeitende und Gäste verbessert. In der Reservierungsmaske wird nun beim Überfahren mit der Maus der Angebotsname angezeigt, sodass sofort ersichtlich ist, welches Special verwendet wurde – ganz ohne zusätzliche Klicks. Auch in der Buchungsbestätigung per E-Mail ist der Angebotsname jetzt enthalten, damit Gäste sofort wissen, welches Angebot sie erhalten haben.
5. Verbesserte Logik zur Gültigkeit von Buchungsangeboten
Die Logik zur Stornierung von Buchungsangeboten wurde angepasst und bietet jetzt mehr Kontrolle und Transparenz. Zuvor wurden Angebote automatisch nach Ablauf ihrer Gültigkeit (z. B. 3 oder 90 Tage) storniert – auch wenn die Automatisierung deaktiviert war.
Jetzt gilt: Eine automatische Stornierung erfolgt nur, wenn die Automatisierung aktiviert und eine Frist festgelegt ist.
6. Eigene Farben für Housekeeping-Status im Front Desk
Für eine bessere Übersicht im Housekeeping-Modul können ab sofort individuelle Farben für Housekeeping-Status vergeben werden. Diese werden im Front Desk sowie in der Zimmerübersicht angezeigt. Beim Überfahren eines Zimmers mit der Maus erscheint zudem der genaue Status – inklusive der Information, ob Reinigung erforderlich ist.
7. Neue Registerkarte „Ressourcenkarten“ zur Darstellung von Hotelbereichen
Im Bereich „In-House > Operations“ gibt es nun die neue Registerkarte „Ressourcenkarten“. Hier lassen sich schematische Karten erstellen, die verschiedene Hotelbereiche wie Spa-Räume, Veranstaltungsräume oder Besprechungsräume visualisieren.
Sie können jedes Kartenelement individuell anpassen: Bereich auswählen, Form bestimmen, Hintergrund- und Rahmenfarbe wählen und frei im Hotel-Layout positionieren. Ideal für die interne Koordination oder zur Weitergabe an Gäste.
8. Vereinheitlichte Oberfläche für Zimmertypen und Zimmer
Im Bereich „Zimmer“ wurden die Tabs „Zimmertypen“ und „Zimmer“ zusammengelegt – in einer neuen, übersichtlichen Ansicht: „Zimmertypen & Zimmer“. Damit sind alle Informationen und Einstellungen zur Zimmerverwaltung an einem Ort gebündelt. Ob Sie neue Zimmer hinzufügen, Beschreibungen bearbeiten oder Belegungen verwalten – diese Änderung spart Zeit und macht Prozesse konsistenter.
9. Umfangreiche Verbesserungen am Buchungssystem
Unser Buchungssystem wurde umfassend überarbeitet: Sie können nun die Reihenfolge der Info-Seiten im CMS frei festlegen und so steuern, wie Inhalte Gästen im Buchungsprozess präsentiert werden. Im Auftragsraster ist jetzt eine Filterung nach Bestand möglich – ideal zur Bestandskontrolle.
Weitere Neuerungen: Sie können die Maximalbelegung für Erwachsene und Kinder pro Zimmertyp festlegen, verfügbare Termine sowie Kontingente und Einschränkungen für Angebote übertragen und optional die automatische Zeit- und Datumsauswahl für neue Buchungen deaktivieren. Zudem ist das Alter von Kindern nun auf 0–14 Jahre begrenzt, und alle Gasttextfelder haben nun eine maximale Zeichenanzahl – für saubere Daten.
10. Vereinfachtes Formular zur Erfassung zusätzlicher Gäste
Das Formular zur Erfassung zusätzlicher Gäste wurde überarbeitet. Pflichtfelder sind nun klar erkennbar, optionale Felder besser gruppiert und nicht benötigte Felder werden automatisch ausgeblendet. So lassen sich Daten schneller und fehlerfreier erfassen – ganz ohne visuelles Durcheinander.
11. Verträge und Abos im Abrechnungsmodul einfacher verwalten
Vertragskündigung direkt im Abrechnungsbereich möglich
Hoteliers können jetzt direkt im Abrechnungsmodul eine Kündigung des Vertrags einreichen. Dafür muss mindestens drei Monate vor Vertragsende ein entsprechendes Kündigungsschreiben – z. B. als PDF – hochgeladen werden. Ein neues Formular macht die Kündigung einfach und transparent. Ein Pflichtfeld für den Kündigungsgrund sowie ein optionales Upload-Feld für Dokumente stehen zur Verfügung.
Überarbeitete Benutzeroberfläche zur Abo-Verwaltung
Die Abo-Verwaltung wurde neu strukturiert und ist jetzt nach HotelFriend-Preiskategorien gegliedert. Statt zwei Tabs gibt es nun vier klar definierte Bereiche: Operations, Distribution, Guest Experience und Sonstiges. So finden Sie schneller die passenden Services – für ein intuitiveres Erlebnis bei der Verwaltung Ihres Plans.
12. Kleinere Korrekturen und Verbesserungen
- ● Neues Layout für die Bestellübersicht für bessere Lesbarkeit.
- ● Deutsche Anrede in E-Mails angepasst: „Sehr“ → „Sehr geehrte(r)“.
- ● Fehlende niederländische Übersetzung für Buchungsbestätigung ergänzt.
- ● Automatische Löschung von Bildern aus dem Speicher, wenn aus dem Service entfernt.
- ● Fehler beim Öffnen von importierten Services behoben.
- ● Buchungsbestätigung wird nur versendet, wenn Automatisierung „Reservierung erstellen“ aktiv ist.
- ● Filterproblem auf der Übersicht der Zimmerpreise gelöst.
- ● Validierungsfehler bei Übersetzungen im Bereich „Abteilungen“ korrigiert.
- ● Anzeigeproblem im Buchungskalender bei monatlichen Raten behoben („Keine Verfügbarkeit“).
Wir verbessern Ihr Erlebnis kontinuierlich. Haben Sie Ideen oder Feedback? Dann her damit – wir freuen uns darauf!
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