HotelFriend wird immer besser! Dieses Release bringt neue Integrationen, eine einfachere Verwaltung von Türcodes und intelligentere Massenaktionen, um Ihre täglichen Hotelprozesse noch effizienter zu gestalten.
1. HotelPlatform-Integration für Türschlösser
Wir haben die erste Version unserer HotelPlatform-Türschlossintegration veröffentlicht, die derzeit encodierbare Schlüsselkartenlösungen von Assa Abloy (wie Tesa) und Salto Space unterstützt. Hoteliers können diese Integration direkt unter Property > Integrationen im HotelFriend-System finden und aktivieren. Nach der Verbindung können Gästekarten einfach ausgestellt und verwaltet werden. Weitere Türschlossanbieter werden in zukünftigen Versionen folgen.
2. EFSTA-Integration für Italienische Fiskalvorschriften
HotelFriend System unterstützt nun EFSTA Italien, sodass Hotels Transaktionen registrieren und Belege in voller Übereinstimmung mit den italienischen Fiskalgesetzen ausstellen können. Die Integration umfasst Beleglayouts, Mehrwertsteuerabwicklung und erlaubt zusätzliche Anpassungen über die EFSTA-Tools.
3. EFSTA-Verbesserungen
● Teilzahlungen und Gutscheine
Um flexiblere Zahlungsszenarien zu ermöglichen, erlaubt EFSTA jetzt Teilzahlungen und das Hinzufügen von Gutscheinen zu Rechnungen. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Transaktionen korrekt erfasst und in den EFSTA-Belegen abgebildet werden, was die Finanzberichterstattung noch zuverlässiger und gesetzeskonform macht.
● Gutscheinprodukte und -einlösungen
Wir haben außerdem die Unterstützung von EFSTA für Gutscheinprodukte und deren Einlösung in Gästerechnungen eingeführt. Mit diesem Update können Hotels Gutscheinkäufe registrieren und Einlösungen direkt im System nachverfolgen, wodurch die Anforderungen von EFSTA für Mehrzweckgutscheine erfüllt und ein nahtloser Buchhaltungsprozess gewährleistet werden.
4. Verbesserte Sichtbarkeit und Verwaltung von Türcodes
Hotels ohne integrierte Türschlösser können Türcodes nun einfacher verwalten. Wir haben die Sichtbarkeit dieser Funktion durch klarere Tooltips, bessere Anleitungen und Optionen zum direkten Versand der Codes in Buchungs-E-Mails verbessert. Codes können sowohl manuell als auch automatisch verschickt werden, was den Prozess für Mitarbeiter und Gäste intuitiver macht.
5. Schutz vor versehentlichen Löschungen von Payment Gateways
Um ungewollte Unterbrechungen zu verhindern, können Payment Gateways nicht mehr gelöscht werden, solange sie aktive Integrationen enthalten. Nutzer werden nun aufgefordert, Integrationen zuerst zu deaktivieren, was die Systemstabilität erhält und den reibungslosen Betrieb gewährleistet.
6. Neue Massenaktionen im Paymasters-Tab
Die Massenaktions-Funktionalität im Paymasters-Tab wurde konsistenter und leistungsstärker gestaltet. Hoteliers können jetzt gängige Aktionen wie das Deaktivieren von Profilen oder das Versenden von E-Mails an mehrere Datensätze gleichzeitig durchführen. Statusaktualisierungen sind zuverlässiger, wodurch sich die Arbeit mit großen Datenmengen deutlich erleichtert.
7. Verbesserte Logik im Paketreservierungs-Modal
Wir haben die Logik im „Paketreservierung hinzufügen“-Modal vereinfacht, um die Nutzung zu erleichtern. Das System prüft nun ausschließlich das Check-in-Datum im Hinblick auf Verkaufsbeschränkungen, wodurch die Auswahl von Paketen schneller und intuitiver wird und Fehler reduziert werden.
8. Individuelle Platzhalter für personalisierte E-Mail-Vorlagen
Hoteliers können Gästekommunikation nun noch gezielter personalisieren, indem sie individuelle Platzhalter in E-Mail-Vorlagen verwenden. Diese erste Version unterstützt gästebezogene Platzhalter, sodass Hotels maßgeschneiderte Vorlagen speichern und wiederverwenden können. Weitere Platzhalter für Reservierungen und andere Daten werden in kommenden Versionen ergänzt.
9. Neue Kategorie für Marketing-E-Mails mit Compliance-Kontrollen
Wir haben eine neue Kategorie für Marketing-E-Mails eingeführt, die Hotels mehr Kontrolle über gesetzliche Anforderungen und Gästewünsche bietet. Geburtstagsgrüße, Erinnerungen an Buchungsangebote sowie Erinnerungen an auslaufende Angebote können nun auf Gästeebene deaktiviert werden, wodurch bestehende Automatisierungen überschrieben werden. Künftige Updates werden zusätzliche Optionen enthalten, z. B. die Möglichkeit für Gäste, sich an- oder abzumelden, sowie für Hoteliers, Kategorien beliebigen E-Mails zuzuweisen.
10. Kleinere Korrekturen und Verbesserungen
- ● Der Import großer Gästedateien (>99 Einträge) ist jetzt schneller und zuverlässiger, mit besseren Fortschrittsanzeigen und Fehlerbehandlung
- ● Ein Problem wurde behoben, bei dem Aufgaben-Erinnerungen fehlschlagen konnten, wenn kein Veröffentlichungsdatum angegeben war
- ● Die Servicedauer wird nun korrekt in Bestellmodals angezeigt und kann ausgewählt werden
- ● Im Housekeeping-Modul können Mitarbeiter den Status „No Show“ für Buchungen sehen und auswählen, was die Zimmerverwaltung erleichtert
Unser Team arbeitet kontinuierlich daran, HotelFriend intelligenter, zuverlässiger und benutzerfreundlicher zu machen. Wir hören Ihnen jederzeit zu – wenn Sie Ideen oder Feedback haben, wie wir die Plattform für Ihr Hotel noch besser gestalten können, zögern Sie bitte nicht, uns diese mitzuteilen!
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