Produkt-Update v. 4.18.0: Intelligentere Kommunikation, verbesserte Front-Desk-Notizen & optimierte Salto-KS-Integration

Product Updates v. 4.18.0: Smarter Communication, Enhanced Front Desk Notes & Improved Salto KS Integration

Dieses Update bringt eine intelligentere Kommunikation, flüssigere tägliche Abläufe und mehr Kontrolle über alle Ihre Unterkünfte. Von der automatischen Zustellung von Tür-PINs bis hin zu verbesserten Front-Desk-Notizen und klareren Benachrichtigungen – jede Verbesserung wurde entwickelt, um Ihr Hotelmanagement schneller und müheloser zu gestalten.

Was ist neu für Hoteliers?

1. Integrationen

● Salto KS: Automatische Zustellung von Tür-PINs

Keine manuellen Schritte mehr – Tür-PIN-Codes werden jetzt automatisch generiert und direkt an die Gäste gesendet, sobald eine Reservierung erstellt wurde.

Salto KS: Automatische Zustellung von Tür-PINs

Diese Codes sind sowohl in der Buchungsbestätigung als auch in der Willkommens-E-Mail enthalten – nicht erst nach dem Check-in des Gastes.

Willkommens-E-Mail

2. Bessere Kalender- & Benachrichtigungserfahrung

● Benachrichtigungen für mehrere Hotels

Die Verwaltung mehrerer Hotels ist jetzt noch einfacher! Alle Benachrichtigungen enthalten nun den Hotelnamen, sodass Sie sofort erkennen können, auf welche Unterkunft sich das Ereignis bezieht.

Format: Ereignis + Benachrichtigungstext + in [Hotelname]

● Verbesserte Kalenderanhänge

Kalenderanhänge in Buchungsbestätigungen zeigen jetzt alle wichtigen Reservierungsdetails – Hotelname, Zimmernummer, Zimmertyp und Buchungsinformationen – in einem klareren und übersichtlicheren Layout an.

3. E-Mail- & Kommunikationsverbesserungen

● Dynamische Platzhalter für personalisierte E-Mails

Fügen Sie mit minimalem Aufwand eine persönliche Note hinzu. Verwenden Sie Platzhalter in Ihren E-Mail-Vorlagen, um automatisch Gast- oder Reservierungsdaten (z. B. Name, Zimmer oder Geburtstag) einzufügen. Achten Sie lediglich darauf, dass die Daten im System vorhanden sind – falls nicht, bleibt das Platzhalterfeld leer. Sie können Platzhalter sowohl in benutzerdefinierten Vorlagen als auch direkt im „E-Mail hinzufügen“-Fenster einfügen.

Dynamische Platzhalter für personalisierte E-Mails
● Bessere Validierung im „E-Mail senden“-Fenster

Wir haben ein Problem behoben, bei dem nicht gesendete E-Mails verloren gingen, wenn Pflichtfelder leer waren. Jetzt sorgt eine Inline-Validierung dafür, dass Ihr Text erhalten bleibt – keine verlorenen Nachrichten mehr.

Bessere Validierung im „E-Mail senden“-Fenster

4. Notizen am Front Desk

● Notizen im Fenster „Reservierung bearbeiten“

Sie können jetzt Notizen direkt im Fenster „Reservierung bearbeiten“ hinzufügen, bearbeiten und löschen, ohne den Front Desk verlassen zu müssen.

Notizen im Fenster „Reservierung bearbeiten“
● Integration von Front-Desk-Kommentaren

Alle Kommentare („Kommentar zum Tag“) sind nun in der Notizenübersicht sichtbar – mit Such- und Filterfunktionen, um Einträge schnell zu finden und besser nachzuverfolgen.

Integration von Front-Desk-Kommentaren

5. UI/UX-Verbesserungen

  • ● Auswahl des Ressourcentyps hinzugefügt. Beim Hinzufügen von Artikeln zu einer Bestellung (sowohl im Modal „Bestellung hinzufügen“ als auch im Modal „Artikel hinzufügen“) kann nun der Ressourcentyp ausgewählt werden.
  • ● Einheitliches Design. Alle „Hinzufügen“-Buttons im gesamten Portal wurden vereinheitlicht, um ein konsistentes Erscheinungsbild zu gewährleisten.
  • ● Adyen PSP-Referenz hinzugefügt. Im Reiter „Zahlungen“ in der Gästekarte wurde nun die Adyen PSP-Referenz ergänzt – sie entspricht der Anzeige in der Zahlungsübersicht.

Wir hoffen, dass diese Updates Ihnen helfen, Zeit zu sparen und Ihre Abläufe effizienter zu gestalten. Bleiben Sie dran – weitere Verbesserungen sind bereits in Arbeit!

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