Dieses Release konzentriert sich darauf, die operative Transparenz im Hotelalltag weiter zu erhöhen, Reservierungen und Gruppenbuchungen deutlich zu vereinfachen sowie Hotels mehr Flexibilität bei Steuern und Vertriebskanälen zu geben. Gleichzeitig wurden Prozesse rund um Abrechnung, Events und Reporting stärker automatisiert und insgesamt intuitiver gestaltet.
Reservations & Zimmerverwaltung
1. Neue „Accommodation“-Spalte im Reservationsmodul
Im Reservationsmodul steht ab sofort die neue Spalte Accommodation (Belegung) zur Verfügung. Sie zeigt in Echtzeit die aktuelle Gästeanzahl pro Zimmer an. Diese Information war zuvor nur im Housekeeping sichtbar. Dadurch wird die operative Übersicht direkt in den Reservierungen deutlich verbessert.
2. Erweiterte Kapazitäten für Gruppenbuchungen
Die maximale Belegung pro Reservierung wurde deutlich erhöht: bis zu 200 Erwachsene und 80 Kinder sind nun möglich (zuvor 10 Kinder). Damit unterstützt das System große Gruppen, Familienreisen und Eventbuchungen präziser und zuverlässiger.
3. Überarbeitete Auswahl für Kinderalter und -anzahl
Die Eingabe von Kinderanzahl und Altersgruppen wurde vollständig überarbeitet. Ein kombinierter Dropdown sorgt für eine klarere und intuitivere Darstellung und reduziert Eingabefehler sowie Inkonsistenzen bei der Buchungserstellung.
Abrechnung, Zahlungen & Steuern
4. Verbesserte City-Tax Logik bei Vorauszahlungen
Hotels können jetzt selbst steuern, wie die City Tax in Vorauszahlungen berücksichtigt wird. In Room Rates → Cancellations & Prepayments kann definiert werden, ob die Steuer in die Prepayment-Berechnung einfließt oder nicht.
Inklusive: City Tax wird separat ausgewiesen und in die Vorauszahlung integriert.
Exklusive: City Tax wird nicht Teil der Vorauszahlung.
Unabhängig von der Einstellung wird die City Tax im Falle einer Stornierung oder No-Show immer vollständig erstattet. Zuvor war die Darstellung zwischen Buchungssystem und Rezeption nicht einheitlich.
In-house: Events & Orders
5. Direkte Rechnungsstellung aus Events
Rechnungen können nun direkt aus einem Event erstellt werden. Alle verknüpften Leistungen werden automatisch übernommen, wodurch manuelle Nacharbeit entfällt und der Abrechnungsprozess deutlich beschleunigt wird.
Buchungssystem & Packages
6. Quick Preview im Buchungssystem
Ein neuer Preview-Button ermöglicht den direkten Zugriff auf jede Buchungssystem-Pro Quelle. Hoteliers können die Live-Seite mit einem Klick öffnen, ohne URLs manuell kopieren zu müssen.
7. Korrekte Paketpreise inklusive Board-Leistungen
Paketpreise berücksichtigen jetzt korrekt inkludierte Verpflegungsleistungen (z. B. Frühstück). Diese werden nicht mehr separat berechnet, wodurch Gäste transparente All-inclusive-Preise sehen.
8. Mehr Kontrolle über Vertriebskanäle für Packages
Packages verfügen nun über konfigurierbare Sales Channels / Devices. Die bisherige Standardzuweisung (Rezeption + Buchungssystem) wurde entfernt, sodass Hotels die Vertriebskanäle vollständig selbst steuern können.
9. Soft Limits für POS-integrierte Services
Services aus POS-Systemen (z. B. Lightspeed) arbeiten nun mit Soft Limits. Auch bei erreichtem Bestand werden Bestellungen weiterhin verarbeitet, wodurch Unterbrechungen im operativen Ablauf vermieden werden.
Reports
10. Überarbeitetes Kitchen Plan Report Layout
Der Kitchen Plan Report wurde visuell und strukturell verbessert. Meals und Services sind klar getrennt dargestellt, Summen sind stärker hervorgehoben, und ein eindeutiger Empty-State sorgt für bessere Orientierung bei fehlenden Daten.
Files & Notes
11. Erweiterter Files-Tab in mehreren Modulen
Der Files-Tab steht nun in zusätzlichen Bereichen wie Reservierungen und Services zur Verfügung. Dateien bleiben dabei modul-spezifisch getrennt, was die Dokumentenverwaltung klarer und sicherer macht.
12. Verbesserte Notes-Ansicht mit „Relevant Period“
Die Notes-Übersicht enthält jetzt die neue Spalte Relevant Period, die den operativen Gültigkeitszeitraum einer Notiz klar darstellt. Diese Information war zuvor nur als unstrukturierter Text hinterlegt und ist nun filter- und auswertbar.
Zusammenfassung
Mit Product Updates v4.28 verbessern wir die operative Übersicht im Hotelalltag, erweitern die Flexibilität bei Reservierungen und Steuern und automatisieren zentrale Prozesse wie Event-Abrechnung und Reporting. Gleichzeitig sorgen neue Kontrollmöglichkeiten im Buchungssystem sowie optimierte Datenstrukturen für mehr Transparenz, Effizienz und Benutzerfreundlichkeit im gesamten System.
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